Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International se encuentra en Gunung Sari, una zona con acceso fácil a un centro comercial. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Ciputra World y Club de golf de Ciputra. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Jl. Mayjen Sungkono Kav. 87, Surabaya, East Java, 60225
Puntos de interés
Centro comercial Ciputra World
1 min a pie - 0.0 km
Plaza de la ciudad de Surabaya
17 min a pie - 1.4 km
Zoológico de Surabaya
2 min en auto - 2.0 km
Casa de Sampoerna
4 min en auto - 2.4 km
Estadio Lapangan Thor
5 min en auto - 2.4 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 21 minutos en auto
Estación Ngagel: 7 minutos en auto
Aeropuerto de Juanda (SUB): 37 minutos en auto
Restaurantes
Paradise Dynasty
Starbucks
5 min a pie
Pancious
1 min a pie
The Duck King
1 min a pie
XXI Lounge
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Este hotel de lujo cerca de Centro comercial Ciputra World
Con una ubicación cercana a Club de golf de Ciputra, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International te ofrece un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, aromaterapia y masajes. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-in exprés
Personal multilingüe, periódicos gratis y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 212 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (60.000 IDR por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; entre 348.480 y 348.480 IDR por adulto y 174.240 y 174.240 IDR por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
22 pisos
Construido en 2014
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 42 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 550000 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre IDR 348480 y IDR 348480 por adulto; entre IDR 174240 y IDR 174240 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 463000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por valet parking: IDR 60000 por día.
Cargo por cama adicional: IDR 550000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 17:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 17:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Al 18 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International el 31 may. 2026 es de US$ 51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Horario de check-in: 14:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 463000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Este hotel de lujo en el distrito comercial se encuentra a pocos pasos de Centro comercial Ciputra World y a 12,5 km de Club de golf de Ciputra.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 138 de 261 opiniones
10 - Excelente
138
Evaluación: 8 - Bueno. 96 de 261 opiniones
8 - Bueno
96
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 261 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 261 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 261 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
REO
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
立地が最高でした
REO
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
BALASUBRAMANIAM
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
4.5 stars
BALASUBRAMANIAM
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tadashi
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
スタッフの対応が素晴らしい
Tadashi
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wendy or Joe
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I'm definitely a fan of Swiss-Belhotel for international travel going forward. The rooms were clean and the staff exceptionally helpful.
Wendy or Joe
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jiak GIm
23 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
Beside mall
Jiak GIm
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wenny
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staffs very attentive. Clean room.
Wenny
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
enjoyed stay
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
eric
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
food options were limited for western traveller.
eric
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Perseus
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a GORGEOUS hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. The area was very safe. I will definitely stay here again.
Perseus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryo
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とてもきれい。快適な滞在ができとても良かったです。朝食もとても美味しかった
Ryo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHAN FAI
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hospitality.
CHAN FAI
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
makoto
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
次回、泊まるつもりです。
makoto
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Chin Huat
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
friendly service all the way
Chin Huat
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Him
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff
Him
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ozy
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loacti o n near from mall,and everything's good
Ozy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naoki
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice affordable hotel with secret access
It was a nice hotel with nuce bfast the only issue is the access and reception on the 8th floor. Getting to the hotel is like going to underground secret building a bit strange the rest is fine
Dino
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joni
30 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It is a great hotel and excellence service but wish the pool was heated.
Joni
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruth
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing….10/10! Highly recommend.
Ruth
Se hospedó 14 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
August
14 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Outstanding Hotel in Surabaya
Ciputra World is always the best place to stay in Surabaya. It's been my go to place for several years. Too bad the connected shopping mall is not doing too well.
August
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Takashi
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Shower's temp control is so difficult. And also the pressure of shower is not enough.
Takashi
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hideo
5 feb. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación