Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Golden Tulip Legacy Surabaya
Propiedad de 5.0 estrellas
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Opiniones
7,87,8 de 10
Buena
Servicios principales
- Piscina
- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
Opciones de habitación
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Mostrando 6 de 6 habitaciones
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Habitación doble Deluxe
- 32 m²
- 2 personas
- 1 cama doble
- Wifi gratuito
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Habitación doble ejecutiva
- 32 m²
- 2 personas
- 1 cama doble
- Wifi gratuito
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Suite junior
- Vista al campo de golf
- 64 m²
- 2 personas
- 1 cama King size
- Wifi gratuito
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Chairman Suite
- Vista al campo de golf
- 96 m²
- 2 personas
- 1 cama King size
- Wifi gratuito
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Habitación ejecutiva con 2 camas individuales
- Vista a la ciudad
- 32 m²
- 2 personas
- 2 camas individuales
- Wifi gratuito
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Habitación Deluxe con 2 camas individuales
- Vista a la ciudad
- 32 m²
- 2 personas
- 2 camas individuales
- Wifi gratuito
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Información de la zona
Golden Tulip Legacy Surabaya se encuentra en una zona de Surabaya con acceso fácil a un centro comercial. Casa de Sampoerna y Museo Mpu Tantular son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Monumento de Suroboyo y Monumento al Héroe y Museo del 10 de Noviembre. También vale la pena conocer Parque de Diversiones del Pueblo y Flujo de Lodo Lapindo en Sidoarjo. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Jl. HR Muhammad No. 269, Surabaya, East Java, 60226
Puntos de interés
Centro comercial Pakuwon Mall2 min en auto - 2.1 km- Mezquita Al-Akbar2 min en auto - 2.0 km
- Centro Comercial Pakuwon3 min en auto - 2.8 km
- Tunjungan Plaza (centro comercial)12 min en auto - 11.7 km
- Universidad de Airlangga17 min en auto - 16.1 km
Opciones de transporte
- Estación Tandes: 13 minutos en auto
- Estación Kertomenanggal: 10 minutos en auto
- Aeropuerto de Juanda (SUB): 37 minutos en auto
Restaurantes
- Pangsit Mie Ujung Pandang Pak Ipin1 min a pie
- Meat Shop & Gourmet4 min a pie
- Nasi Bebek Sinjay2 min a pie
- Tuku4 min a pie
- Rumah Makan Ayen8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Golden Tulip Legacy Surabaya
Este hotel de lujo cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Si te hospedas en Golden Tulip Legacy Surabaya, disfrutarás de tu estadía con una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Rich Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y masajes tailandeses. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
- Una piscina al aire libre
- Estacionamiento y valet parking gratis
- Desayuno buffet con cargo, traslado desde/hacia el centro comercial gratis y salas de reuniones
- Salas de tratamiento o masajes, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 205 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
- Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
- Televisiones LED con canales de televisión premium
- Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Propiedades similares
Khas Surabaya Hotel
Pabean Cantikan
Khas Surabaya Hotel
Pabean Cantikan
- Estacionamiento incluido
- Lavandería
- Servicio de limpieza
- Recepción 24 horas, toda la semana
Servicios en la propiedad
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
- Servicio de traslado gratis al centro comercial
- Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
- Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
- Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
- Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
- Desayuno bufé disponible todos los días de 05:30 a 10:00 por un recargo; entre 138.000 y 138.000 IDR por adulto y 69.000 y 69.000 IDR por niño
- 2 restaurantes
- Un bar o lounge
- Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
- Emerald Restaurant
- Grand Ocean
- Lobby Bar & Lounge
Actividades
- Gimnasio
- Piscina al aire libre
- Spa completo
Para familias
- Cama supletoria (de pago)
- Piscina al aire libre
- Servicio de canguro
- Servicios de lavandería
Comodidades
- Caja fuerte en recepción
- Consigna de equipaje
- Periódicos gratis en el vestíbulo
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
- Atención multilingüe
- Portero o botones
- Servicio de limpieza (diario)
- Servicio de tintorería/lavandería
- Servicios de conserjería
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
Exterior
- Jardín
- Terraza
Spa completo
- 6 salas de tratamientos
- Aromaterapia
- Bañera de hidromasaje
- Exfoliaciones corporales
- Manicuras/pedicuras
- Masajes suecos
- Masajes tailandeses
- Sauna
- Spa abierto todos los días
- Tratamientos faciales
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ascensor
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
- 1 edificio
- 28 pisos
- Arquitectura victoriana
- Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Cama supletoria (de pago)
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Baño privado
- Bidé
- Champú
- Jabón
- Papel higiénico
- Productos de higiene personal gratis
- Secador de pelo
- Toallas
- Zapatillas
Entretenimiento
- Televisión LED con canales prémium por cable
Comida y bebida
- Agua mineral gratuita
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
- Aire acondicionado
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Escritorio
- Espacio para trabajar con ordenador portátil
- Habitaciones conectadas disponibles
- Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 350000 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Cargo por desayuno buffet: entre IDR 138000 y IDR 138000 por adulto; entre IDR 69000 y IDR 69000 por niño (precio aproximado).
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo solo ida.
- Cargo por cama adicional: IDR 350000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Golden Tulip Legacy Surabaya?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Golden Tulip Legacy Surabaya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Golden Tulip Legacy Surabaya?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Golden Tulip Legacy Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Golden Tulip Legacy Surabaya?
Check-out: 12:00.
¿Golden Tulip Legacy Surabaya ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Golden Tulip Legacy Surabaya?
Cerca del aeropuerto, este hotel de lujo se encuentra a 3 km de Mezquita Al-Akbar, Centro comercial Pakuwon Mall y Centro Comercial Pakuwon. Centro comercial Ciputra World se encuentra a 4 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Golden Tulip Legacy Surabaya
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,6
Ubicación
7,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 36 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 36 opiniones
8 - Bueno
20
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 36 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 36 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 36 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MAHARANI
オープン当初から使用していますが、当初に比べスタッフを含め食事、サービス、対応全てに於いての質が落ち、ホテルマンとして教育されてるのか疑問に思うことが多々有り。
Cliente verificado
Se hospedó 18 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Adam
23 jul. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inconvenience
Checking in experience was bad. Staff told me I couldn’t check in telling me to come back at 2pm and when I ask another time stating I booked through Expedia they then ask for my name. And was able to check in.
Key card kept giving me issue. For the days I was there. I was able to access the lift to my floor and when unlocking the door I could not. I had to go back down to get the card changed.
Room wasn’t bright enough.
Room was not as clean as expected.
Amenities wasn’t as complete as other hotels I stayed.
Adam
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Annes
20 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel with lots of smilling faces.
Good value for money. Amazing smiling staff. ever ready to help.
Annes
Opinión verificada
10/10 Excelente
Annes
19 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel with a great smile.
Exceptional smilling staff . Very spacious room. Good value for money.
Annes
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
23 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent and good value
Love the premium bedding and linen. Very comfortable. Very friendly and accomodating staff. Good security too. Would definitely book this hotel when I come back to Surabaya.
Andrew
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Yverick
20 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Coming from Australia, the price of this high-end hotel is unbeatable. It is also relatively cheap and easy to hire a taxi from the hotel. Taxis are waiting in front of the hotel. The facility itself is great but I could see signs of ageing in particular in the bathroom which was still stellar at the time of stay. Hospitality of the staff is exceptional. It is a 4-star hotel so the breakfast is certainly nice but not impressive.
Yverick
Opinión verificada
6/10 Aceptable
yenny
7 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is nice. I booked it for my overseas guest.
The hotel is nice but the service is almost terrible if I have to say. We checked in around 9 pm and the rooms are not ready. The staff kept asking if the rooms are ready through HT radio. The rooms were supposed to be ready because checked in time was at 2 pm and we checked in at 9 pm. It is very inconvenient because they have computers but they don't know if the rooms is ready and kept asking many other staff if the rooms is ready and available.
My guests were very tired from a long flight and have to wait for their rooms for a long time.
From 3 more minutes wait to 30 minutes wait.
yenny
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
paulus
3 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good hotel
paulus
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
W
6 oct. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Goed bereikbaar hotel.
Vanaf de jl HR Muhammad kan tot voor de ruime lobby worden gereden. Prina service receptie.
W
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
antz
3 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good hotel for family trip
Good location, many good restaurants around. Restaurants on third level is very good. Not expensive stay but you get big room, comfortable bed and good lobby area.
The downside is the towel has weird smell, breakfast is only passable, and bathroom has some lingering damp smell. Also, the carpet has shown its age and has some marks to it.
Overall, it is a good 4 star hotel with reasonable price but i would not purchase the breakfast next time.
antz
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel to Pakwon mall closely
could not use safety box.
all staff are kindly for gests. some times G had noisy situation at outside.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Shingo
27 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
コストパフォーマンスの非常に高いホテル
施設のグレード、レストランの味、サービスともに
非常によかったです。
１点だけ残念なのは部屋のWi-Fi。
つながりにくく、速度も遅いため、ここだけ改善が
されれば完璧だと思います。
とはいえ、また是非利用したいと思います。
Shingo
Opinión verificada
8/10 Buena
Budi
21 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommended Hotel
The hotel is clean and brand new . Quite comfort hotel to stay. Good service. Recommended hotel.
Budi
Opinión verificada
8/10 Buena
soon lee
6 may. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
staff unable to speak english
they should brush up their english so they could talk to customer easily
soon lee
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chandra
29 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomended
Staff and the service are perfect for me
Chandra
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 abr. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
-Staff is friendly
-Wifi is little weak
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ria
5 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very clean hotel
The hotel is very new, nice hotel , i really like this hotel , not so expensive but very nice.
Ria
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
The room was big, place was well kept. the room key didnt work good and wifi was unstable.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
S KHAN
8 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
THE HOTEL IS NICE AND CLEAN STAFF ARE VERY HELPFUL AND FRIENDLY,THE HOTEL LOCATION IS QUITE CENTRAL,AND IT EASY ACCESS TO SHOP AND LOCAL FOOD AROUND THE HOTEL,I WOULD STRONGLY RECOMMEND TO MY FRIEND AND FAMILY TO THIS HOTEL, I HAD A PLEASANT STAY
S KHAN
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kunal
1 oct. 2016
No le gustó: Comodidad de la habitación
Average hotel, don't expect much
Average hotel, don't expect much
Kunal
Opinión verificada
8/10 Buena
DITA
19 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
clean hotel
clean room, i have difficulties to contact the hotel by phone
DITA
Opinión verificada
8/10 Buena
Cindy
13 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lumayaaaaaaan buat istirahaaaaaaaat.....
Lokasi cocok dekat keperluan sayaaaaaaaa....
Cindy
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Terrible restaurant and poor house keeping
Supposedly new hotel , very spacious rooms but poorly managed. Food at the restaurant very poor. Will not stay again.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
soyon
7 jul. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
객실이 그다지 청결하진 않았지만 전체적으로 나쁘진 않았음