Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza se encuentra en Centro de Surabaya, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Monumento al Héroe y Museo del 10 de Noviembre y Grahadi (mansión) son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque de Diversiones del Pueblo y Mundo Acuático Dynasty Gresik. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Gelora 10 de Noviembre o Estadio Lapangan Thor. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 8 minutos en auto
Estación Ngagel: 7 minutos en auto
Aeropuerto de Juanda (SUB): 43 minutos en auto
Restaurantes
Swimming Pool - Four Points
1 min a pie
Ramenya!
4 min a pie
Thai Street Restaurant
2 min a pie
Wee Nam Kee Chicken Rice
3 min a pie
Sushi Tei
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Hotel de 4 estrellas en Centro de Surabaya
Si te hospedas en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Le Petit Cafe, sirve platillos sencillos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a una piscina techada cercana
Servicios de concierge, un salón de baile y periódicos gratis
Características de las habitaciones
Las 293 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Cunas gratuitas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50.000 IDR por estancia)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 260.000 IDR por adulto y 130.000 IDR por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Botanique Lounge
Le Petit Cafe
Lime Restaurant
Actividades
Centro comercial
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Acceso a piscina cubierta cercana
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
8 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Cama a baja altura
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores (bajo multa)
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 43 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Mosquiteras
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 665500.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 260000 por adulto y IDR 130000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por valet parking: IDR 50000 por estadía.
Cargo por cama adicional: IDR 665500.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza el 31 mar. 2026 es de AR$ 96.160, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Check-out: 12:00.
¿Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 490000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
En Centro de Surabaya, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial), Grahadi (mansión) y Estatua de Joko Dolog. Centro Juvenil de Surabaya y Sharp Bamboo Monument también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 25 minutos caminando, y Estación de tren de Surabaya Gubeng se encuentra a 28 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 209 de 297 opiniones
10 - Excelente
209
Evaluación: 8 - Bueno. 72 de 297 opiniones
8 - Bueno
72
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 297 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 297 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 297 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Viviana
1 ene. 2024
Viviana
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jesus
14 feb. 2026
Jesus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mohd Esnu Khalidi
Viajó con su familia
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The front staff Suara and Amy help us a lot. Excellent service
Mohd Esnu Khalidi
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dina
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yuki Sofia
Viajó con su familia
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My family and I were staying here for 4 days and had an amazing time. Love the hotel’s architecture, dining room, and our room also great and spacious. Lena and the others employees were super friendly and very nice. The breakfast menus were excellent and highly recommended. Overall, I had a good time and also very convenient if you want to go to the mall because it’s just the next door. Thank you for your service and an exceptional hospitality. Highly highly recommended.
Yuki Sofia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
MINJUN
Viajó por negocios
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
근처에 큰 클럽이 있는지 새벽 4시까지 웅웅웅 울리는 소리가 방안까지 들려서 잠을 잘 못 잤어요.
MINJUN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
j
Viajó con su familia
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good location, next to Tunjungan Plaza Mall. Very clean room. Staff are very friendly and helpful.
j
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sabrina
Viajó con su familia
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cozy and convertible
Sabrina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
LEE SIU
7 oct. 2025
LEE SIU
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Helen
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Helen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yuliana
Viajó con su familia
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing experience staying in Four Point Hotel, staffs were very friendly and breakfast was so delicious and a lot of variety to choose from. It is very recommended.
Yuliana
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
erika
Viajó con su familia
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel location is convenient, the staffs are friendly and welcoming, especially Rozzaq, Endang, and Amy. The hotel is clean
erika
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Edwin
Viajó por negocios
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Edwin
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Nur Aliffah
1 jul. 2025
Nur Aliffah
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jesslyn
27 jun. 2025
Jesslyn
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Marina
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Zeng
Viajó por negocios
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always a great stay and the staff are super friendly.
Zeng
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
PINSHI
Viajó por negocios
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PINSHI
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommended
Hotel is connected to the mall and that’s a huge plus for us. We upgraded from premium room to a suite at check in and we loved it. Room was spacious allowing ample space for my active toddler to move about. I initially wanted to go to reception to ask for late check out after breakfast but a staff who came to our table, Swara was very lovely and extended our checkout time to 2pm without even me asking. She gave so much attention to my picky eater toddler and I’m impressed that my toddler ate so well here. Would definitely recommend this hotel to others.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jaepil
Viajó por negocios
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jaepil
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
KAI PENG
Viajó con su familia
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
KAI PENG
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Tengku
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones