Best Western De Papilio

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Superior Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para fumadores, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, refrigerador

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para fumadores, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Deluxe Twin Room Non Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Twin Room Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Best Western De Papilio se encuentra en el centro de la ciudad, en Surabaya. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Centro comercial Pakuwon Mall. También vale la pena conocer Parque de Diversiones del Pueblo y Flujo de Lodo Lapindo en Sidoarjo. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jalan A Yani No 176-178, Surabaya, 60235

Puntos de interés

  • Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
    12 min a pie - 1.1 km
  • Universidad cristiana de Petra
    20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial City of Tomorrow
    20 min a pie - 1.7 km
  • Universidad Pelita Harapan de Surabaya
    4 min en auto - 2.1 km
  • Mezquita Al Akbar
    6 min en auto - 2.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Gubeng: 20 minutos en auto
  • Estación Jemursari: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • Ayam Bakar Primarasa
    6 min a pie
  • Galeri Seafood
    7 min a pie
  • Mariposa Restaurant by BEST WESTERN Papilio Hotel
    5 min a pie
  • Soto Ayam Pak Idoh
    1 min a pie
  • Depot Mie Remaja
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Best Western De Papilio

  • Este hotel cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
  • Si te hospedas en Best Western De Papilio, disfrutarás de tu estadía con una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno continental con cargo, traslados por la zona y check-out exprés
    • Check-in exprés, resguardo de equipaje y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 226 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones LED con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; entre 176.471 IDR por adulto y 88.236 IDR por niño
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 36 pisos
  • Construcción: 2015
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Lavadora/secadora
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 411765.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: IDR 176471 por adulto y IDR 88236 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: IDR 411765.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Número de registro de propiedad: 55110, 9120508132629

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Best Western De Papilio?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Best Western De Papilio acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western De Papilio?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Best Western De Papilio?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Best Western De Papilio?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Best Western De Papilio?

En el centro de Surabaya, este hotel se encuentra a 2 km de Universidad Islámica Estatal Sunan Ampel Surabaya, Centro comercial City of Tomorrow y Universidad Pelita Harapan de Surabaya. Universidad cristiana de Petra y Royal Plaza Surabaya (centro comercial) también se encuentran a 3 km. Estación Jemursari está a solo 3 minutos caminando, y Estación Kertomenanggal se encuentra a 16 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Best Western De Papilio

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

7,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 50 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 50 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 50 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 50 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 50 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Gianfranco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personale molto gentile e disponibile.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was extremely accommodating and made my stay a pleasure. Indi in customer relations went above and beyond to make sure I had an enjoyable stay.
Se hospedó 18 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excellent value and fantastic breakfast

Clean and modern hotel which lived up to what was promised. Staff helpful.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

pleasant stay

overall it was pleasant stay, super responsive customer service and room service.clean place and so many amenities nearby, easy access to airport too. thanks
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Many breakfast options! Suitable for vegans. Room was clean and the bed was very comfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Diya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
pros : Good breakfast Comfortable bed Friendly staff cons: toilet can b cleaner no shuttle service to nearby places
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No Alcoholic beverages on the entire property! A bit frustrated when tje 2 aeras are called "Lounges"!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert Tjipto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

AWESOME

This is a great hotel! will come and visit again next time. Food were amazing and cleanliness is AWESOME! Keep it up Best Western. The only complain that I have is the "ELEVATOR" you should have more for a 36 floors building
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
While the website says they have an airport shuttle, be sure to see the small print as it’s an added charge and has to be booked in advance. Other than that it was a clean, comfortable hotel close to the airport. We did not make use of additional amenities as we were just on a quick layover.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHEE KIONG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Hotel

Nice and comfortable room with friendly front desk staff. Surely will stay again on my next trip.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fast & efficient very friendly and the smell of the lobby is lovely....
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Room was decent and clean. However the breakfast area and variety can be improved
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard J

Excellent stay.... The room was spacious, clean and comfortable. The bed (mattress, linens and pillows) were perfect. The breakfast buffet had a wide selection of food and the quality was good. Third stay at this hotel and we will definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ananmanan

It to far from my place that I want to visit,but the Hotel is 👍👍👍👍👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

JXI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing!

Amazing stay with good buffet breakfast!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was placed in a smoking room. The cigarettes smell is really strong.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isnan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

TOP

Dengan harga yang cukup terjangkau, fasilitas kamar di papilio sungguh memuaskan
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brendan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stunning hotel 10 out of 10

I found this hotel great, friendly staff ,clean ,beds ,very comfortable . Rooms were a bit small but very cosy had some trouble connecting to wifi staff fixed it straight away. Usual facilities pool gym very safe & secure hotel definitely stay here again
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Siew Hoon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel room ok, but restaurant food is lousy. Location wise not so convenient. You need to take taxi or Grab to anywhere except a restaurant nearby call Ayam Bakar Primarasa, about 200m away.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall good clean room nice pool view nice welcome drink.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

first impression stay in papilio

papilio merupakan hotel dengan standard pelayanan yg baik. namun perlu diadakan perbaikan terutama untuk kenyamanan tamu dimana masih terdengar suara senda gurau dari kamar samping kiri maupun samping kanan. alangkah baiknya apabila hal tersebut bisa diminimalkan dengan memperbaiki atau menambah peredam suara. untuk makanan terbilang istimewa dan saya menyukai sajian menu breakfastnya.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

베스트웨스턴파필리오

방음이 너무 안되서 옆방 티비 소리와 새벽까지 떠드는 사람들 소리가 그대로 들려서 좀 힘들었음. 전체적인 호텔 시설과 식사는 매우 훌륭함
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

shen

No le gustó: Limpieza

Please concern about the cleanliness

About the food, it have lot of food choices,all is delicious, wifi speed is best ,no lagging. But the cleanliness are not good ,it have several bugs in my beds.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
location and acces ok no buth tub for deluxe food variance ok taste need to improve
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A good business style hotel

Good service, reception staff were helpful. Good value food. The "business centre" is like something from the 1980s with old PCs and a printer that doesn't work but when I needed to print a few things I just asked reception and they were more than happy to print for me. They had music on the terrace which turned into unplanned karaoke from students eating there which was funny. The pool was out of use when I was there which was not indicated when booking which could have been annoying but it wasn't a priority for me so I wasn't too bothered. Not much character - a standard business style hotel but it's well run and I'd stay there again.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017