4/10 Mediocre
Sandra, Tenerife
18 ago. 2014
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apart-hotel
El Sombrero Apartments Los Gigantes
Propiedad de 3.0 estrellas
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Estudio
- Vista parcial al mar
- 3 personas
- 2 camas individuales
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Departamento, 1 habitación
- Vista parcial al mar
- 1 habitación
- 4 personas
- 4 camas individuales
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Departamento, 2 habitaciones
- Vista parcial al mar
- 2 habitaciones
- 5 personas
- 2 camas individuales
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Información de la zona
El Sombrero Apartments Los Gigantes se encuentra cerca de la playa, en Santiago del Teide. La belleza natural del área puede apreciarse en Playas de Tenerife y Playa Arena. También vale la pena conocer Ocean Explorer y Centro Cultural Alcalá. Las actividades como kayak, buceo y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago del Teide
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Avendia Maritima 28, Acantilado de los Gigantes, Santiago del Teide, Tenerife, 38683
Puntos de interés
Playas de Tenerife14 min a pie - 1.2 km- Ocean Explorer5 min a pie - 0.5 km
- Piscina pública Oasis Los Gigantes5 min a pie - 0.5 km
- Puerto deportivo Los Gigantes7 min a pie - 0.6 km
- Playa de los Gigantes7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
- Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 41 minutos en auto
Restaurantes
- B-Yard9 min a pie
- Macaronesia9 min a pie
- The wine bar & terrace1 min a pie
- Buen Gusto Cocina Mediterranea1 min a pie
- Karl & Val Gourmet10 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Sombrero Apartments Los Gigantes
Este apart-hotel para no fumadores cuenta con una piscina al aire libre, un bar y un bar junto a la piscina. También dispone de una cafetería, una cancha de tenis al aire libre y wifi en las áreas comunes. Cada departamento se destaca por detalles como la bañera profunda. Tiene además wifi y cocina. No tendrás tiempo de aburrirte gracias a la televisión LCD con canales de televisión vía satélite, que se suma a la comodidad de tener áreas de comedor y refrigeradores a tu disposición.
El Sombrero Apartments Los Gigantes tiene 42 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera/tetera. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, placa de cocina, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con bañera con ducha con bañera profunda.
Se ofrece acceso a wifi en las habitaciones (con cargo). Hay una televisión LCD de 28 pulgadas con canales vía satélite. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secador de pelo. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
En la propiedad, hay piscina al aire libre y piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen una cancha de tenis al aire libre.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 12 años.
Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).
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Santiago del Teide
- Piscina
- Planes todo incluido disponibles
- Piscina infantil
- Tobogán acuático
8.4 de 10, Muy bueno, 437 opiniones
8,4
Muy bueno
437 opiniones
El precio actual es de US$ 170
US$ 170
US$ 182 en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Servicios en la propiedad
Playa
- Playa cercana
Piscina/spa
- Piscina al aire libre
- Sombrillas de piscina
- Tumbonas de piscina
Internet
- Disponible en el apartamento: wifi (15 EUR por semana)
- Disponible en algunas zonas comunes: wifi (15 EUR por semana)
Aparcamiento y servicios de transporte
- No hay aparcamiento en las instalaciones
Para familias
- Piscina infantil
Cocina
- Cafetera y tetera
- Frigorífico
- Hervidor eléctrico
- Placa de cocina
- Tostadora
- Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
- Un bar junto a la piscina
- Un bar o lounge
- Una cafetería
Baño
- Bañera profunda
- Baño privado
- Ducha y bañera combinadas
- Se proporcionan toallas
- Secador de pelo (previa solicitud)
Zonas comunes
- Zona de comedor independiente
Entretenimiento
- Televisión en zonas comunes
- Televisión LCD de 28 pulgadas con canales por satélite
Zonas al aire libre
- Balcón amueblado
- Jardín
- Terraza
Servicios de lavandería
- Lavandería
- Servicio de tintorería/lavandería
Mascotas
- No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
- Sin ascensor
- Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
- Asistencia turística y para entradas y billetes
- Atención multilingüe
- Caja fuerte en recepción
- Caja fuerte para portátiles
- Consigna de equipaje
- Cortinas oscuras
- Limpieza diaria
- Plancha o tabla de planchar a petición
- Recepción abierta las 24 horas
Aspectos destacados de la ubicación
- Cerca del paseo marítimo
Actividades
- Alquiler de bicicletas
- Mesa de billar
- Moto acuática
- Piscina infantil
- Avistamiento de ballenas en las inmediaciones
- Esquí acuático en las inmediaciones
- Kayak en las inmediaciones
- Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
- Submarinismo en las inmediaciones
- Vela en las inmediaciones
Medidas de seguridad
- No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
- Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
- Sistema de seguridad
- Extintor
General
- 2 pisos
- 42 unidades
- 7 edificios
- Alquiler de bicicletas
- Construcción: 1985
- Jardín
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 04:00
Check-in sin contacto
Se aplica un cargo por check-in después de hora
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 25
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Acceso a internet por wifi en las habitaciones: EUR 15 por semana (la tarifa puede variar).
- Internet wifi en las zonas comunes: EUR 15 por semana (la tarifa puede variar)
- Se aplica un cargo adicional por check-in después de hora.
- Cargo por check-out después de hora: EUR 25, sujeto a disponibilidad.
- Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2.25 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite usar la piscina, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en El Sombrero Apartments Los Gigantes?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿El Sombrero Apartments Los Gigantes acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Sombrero Apartments Los Gigantes?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en El Sombrero Apartments Los Gigantes?
Horario de check-in: 14:00-04:00.
¿A qué hora es el check-out en El Sombrero Apartments Los Gigantes?
Check-out: 11:30. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 25, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra El Sombrero Apartments Los Gigantes?
Cerca de la playa, este apart-hotel se encuentra a 2 km de Ocean Explorer y Playas de Tenerife. Piscina pública Oasis Los Gigantes y Puerto deportivo Los Gigantes también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Sombrero Apartments Los Gigantes
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,0
Ubicación
6,4
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 14 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 14 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 14 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 14 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 14 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Lee
Viajó en grupo
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Lee
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Benoît
27 abr. 2024
Benoît
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 ene. 2024
No Wi-Fi, you need to pay €20 for a week, €5 for a day.
Hairdryer on request, one day in advance!
Location is good, lots things around.
Shower head was horrible, water was squirting in every direction, some of the rays were very strong, the others were barely working. Soap was broken prior opening.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Wendy
Viajó con su pareja
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
The reception was lovely and welcoming, appt was fair for age just ceiling in bathroom had a leak upstairs and paint was falling in (no7). Disappointed that a bar and cafe was advertised and a drinks vending machine was in the front of it.
Cleaners in and did a fab job. I would stay here again .
Wendy
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Josef
8 sept. 2023
Josef
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Allan
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Now a firm favourite
This was our 3rd visit to El Sombrero and we have already booked our next one. The location is perfect, the staff are friendly and helpful - it is everything we need.
Allan
Se hospedó 26 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Toni
Viajó con su pareja
10 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios
A little dated but otherwise clean and comfortable.
Toni
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Allan
18 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Fantastic stay
Despite a lack of sunbed pads due to Covid restrictions, we had an excellent 2nd visit to this accommodation. The complex is well maintained and very clean. The apartments are spacious, modern and clean with ample facilities for a relaxing self-catering holiday. Staff are friendly and very helpful. Close to a good choice of shops, bars and restaurants, this is an ideal base in Los Gigantes for long or short-term stays. We have already booked another stay later this year.
Allan
Se hospedó 28 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Victoria
6 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Satisfied
This apartment was basic but clean and comfortable, the staff including service staff were very friendly and helpful. The sheets on the bed were too small and kept coming off during the night but that is only a small niggle. The pool is lovely, easy to walk to restaurants and stores. I would recommend. I do not know if there was parking available.
Victoria
Se hospedó 10 noches en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 ago. 2014
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Cliente verificado
2/10 Terrible
mw, uk
15 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
smiles hide truth
dangerous electrics - we were getting shocks from the cooker and were told this was 'normal' but next day when we were leaving, a new cooker was being installed !
wifi was intermittent and rarely available - no apology or refund. We were lied to about everyone else being quite happy as other guests told us to not pay for it as it didn't work!
we were treated disrespectfully when trying to explain the difficulties we were experiencing
not a fully equipped kitchen - no microwave, washing-up liquid or coffee maker, minimal crockery and seal on fridge inefficient
cockroach in room - insects all over work surfaces
we requested the room be left (cleaners used too much spray and threw away some food) but this was ignored
we were moved to another apartment after first night - no help offered or explanation
no parasol on table outside, shower got cold, cold water in pool
when we tried to report problems - no-one there - no 24 hour reception as claimed - notices supposed to say where receptionist can be found are untrue
we were lied to about above - claimed they were in attendance and we were at fault for not reporting problems sooner!
no apology or any compensation offered for any of these services being dangerous, stressful, inefficient or absent.
Rooms were nice and spacious though - I like to finish on a plus!