Vista desde la habitación

Opiniones sobre Hotel Tamacá Beach Resort

3.5 out of 5
Hotel Tamacá Beach Resort
Carrera 2a No. 11A - 98, Santa Marta, Magdalena

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 128 de 286 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 90 de 286 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 286 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 286 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 286 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Buena y familiar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Daisy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mario Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place
It was a great experience the personal was very helpful and the breakfast was so really great and has good commodities
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

felix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Erick Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para descansar
Disfrutamos mucho de su alberca y de la vista desde la habitación. Para descansar es ideal. Nos tocó ver los juegos Suramericanos de playa desde la habitación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Valentina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, hermosas instalaciones, paisajes maravillosos y excelente atención del personal.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ixchel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor fue el servicio y trato agradable del equipo de trabajo, el ambiente con la playa accesible y una ubicación con respecto al Rodadero genial, las amenidades, ect., lo demás es lo demás, la pasamos bien y para mi 5 puntos Gracias!!

8/10 Bueno

LUIS ORLANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

RICARDO, lima

Se hospedó 8 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Diego Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

SERGIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
No te hacen sentir como VIP, no dieron los beneficios. Después de solicitar varias veces autorizaron el late checkout tres horas después. La habitación esta bien, el hotel en sus zonas comunes no es tan limpio. En la playa solo hay pocas carpas del hotel por lo cual es un problema para los huéspedes y la playa está excesivamente llena de gente y vendedores. No logras descansar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Hugo León

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exageradamente bien. Fantastico. Volvere
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

MARIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Leonardo Gastón

Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Luz

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Magnifico! Las instalaciones son un poco antiguas, pero es muy comodo y tiene una energia que cautiva. La atención es espectacular, se esmeran por cada detalle para que uno se sienta como en su casa. Sin duda volveré.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

RAUL FEDERICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno, sin superar expectativas
Un hotel un tanto antiguo, pero en buenas condiciones. Si lo tuyo son los hoteles al estilo de los 80's es una buena opcion, es hasta nostalgico. La alberca esta bien y la ubicacion frente a la playa es muy buena. Esta dentro del estandar por el precio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosa vista al mar de la suite.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Familia Tamacá el 26 may. 2021
Apreciado Huésped, mil gracias por habernos escogido como su hotel en la ciudad de Santa Marta. Nos alegra saber que disfrutó de la hermosa vista y se lleva los mejores recuerdos de su estadía! Siempre será bienvenidos. Familia Tamacá

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
No me incluyo el desayuno
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Familia Tamacá el 12 may. 2021
Estimado Huésped, Sentimos saber que su estadía estuvo por debajo de sus expectativas, al momento de realizar la reserva nuestros pasajeros tienen la opción de tomar el alojamiento con desayuno o sin este. Nos encantaría recibir su visita en otra oportunidad, siempre serán bienvenidos.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto nada pase muy malos momentos jamás pienso ir nuevamente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de Familia Tamacá el 12 may. 2021
Estimado Huésped, Sentimos leer sus palabras y saber que su estadía no fue satisfactoria, le agradeceríamos de gran manera si nos puede compartir los detalles de las situaciones presentadas, es nuestro compromiso brindarles experiencias gratas a nuestros viajeros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
En general el hotel es bueno. El servicio en recepcion un poco lento. La vista a la piscina solo lotine el 20% del hotel aproximadamente de lo contrario la vista sera el techo del loby lo cual no es muy agaradable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

4/10 Mediocre

Alejandro

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Devolver $ 32.000 pesos.
Siempre me toca la habitación 407 que está al lado de los ascensores y el agua caliente no funciona bien, además nos cobraron dos veces unas frutas que yo baje a pedir al restaurante y las pague en efectivo y luego cuando el señor Puyana pidió su cuenta se las volvieron a cobraron otra vez
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Familia Tamacá el 15 feb. 2021
Estimado Sr. Alejandro, reciba un cálido saludo de paz y bien! Sentimos leer sus comentarios y saber que estuvo por debajo de sus expectativas. Los calentadores han sido revisado por el equipo de mantenimiento quienes nos informan que se encuentran funcionando en orden en este momento. Con respecto al cargo doble de las frutas que menciona, podría por favor escribirnos los detalles al correo servicioalcliente@tamaca.com.co y con gusto revisaremos su caso para brindarle un respuesta. Le reiteramos nuestro agradecimiento por habernos dado la oportunidad de servirle. Familia Tamacá

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Familia Tamacá el 15 feb. 2021
Estimada Raquel, Muchas gracias por visitarnos, nos encantaría servirle en otra oportunidad, siempre bienvenidos!

8/10 Bueno

CESAR

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Familia Tamacá el 15 feb. 2021
Estimado Sr. Cesar. Muchas gracias por habernos escogido como su hotel en la ciudad de Santa Marta. Nos encantaría recibir su visita en otra oportunidad! Siempre bienvenidos.

10/10 Excelente

Marcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y ubicacion
Pasamos 4 noches en este hotel que, a pesar de tener 60 anos (siendo el primer hotel en Playa Rodadero), esta en muy buenas condiciones. La atencion del personal fue excelente, igual que los protocolos de bioseguridad. Las habitaciones son basicas pero comodas y tienen excelente vista al mar. Mas que todo, nos encanto la piscina! Esperamos volver pronto y quedarnos nuevamente en este hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Familia Tamacá el 5 ene. 2021
Estimada Marcia, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos recibirla nuevamente! Siempre bienvenida

10/10 Excelente

Luz piedad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Tamacá Family el 5 nov. 2020
Thanks for giving us the highest rating! it was a pleasure to serve you! Best Regards

8/10 Bueno

Walid

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Manuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel
attention at this hotel was superb, from the moment we arrived until our departure everything was fine nice pool, friendly personal especially Johanna our maid and Jose David Mejia an outstanding receptionist.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Juan, Madrid (España)

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es un lujo de los de antes. La diferencia en El Rodadero de Santa Marta. Un hotel patrimonial adaptado a los nuevos tiempos y necesidades. Ideal para los que buscan confort y tranquilidad
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Familia Tamacá el 31 ene. 2020
Apreciado Juan, Muchas gracias por haber tomado de su valioso tiempo para expresar sus comentarios! Para nosotros fue un verdadero placer servirle durante su estadía. Seria maravilloso poder recibid su visita en otra oportunidad. Siempre bienvenido.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy lindas y personal muy atento.. Super recomendado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de . el 5 ene. 2021
Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos servirle en un futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, muy buena atención, excelente comida
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor del Rodadero
Excelente. Lugar para volver y volver.::
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de gerencia el 29 nov. 2019
Apreciado Carlos, sus comentarios nos hacen muy feliz, dado que nos esforzamos para hacerlos sentir de la mejor manera porque ustedes son nuestro motor. saludos desde Santa Marta, Naturalmente Mágica.

10/10 Excelente

Mercedes, Guatemala

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación. Perfecto para disfrutar la playa de El Rodadero.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de gerencia el 28 nov. 2019
Apreciada Mercedes, para nosotros es muy importante cumplir las expectativas de nuestros huéspedes por eso no llena de felicidad que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada. nos encantaría atenderla en esta , su casa lejos de casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el trato del personal . Muy atentod y prestos a ayudar con todo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de gerencia el 28 nov. 2019
Apreciado Anonymous, nos hace muy feliz saber que se sintió como en casa, y que disfruto al máximo de nuestras instalaciones. saludos desde Santa Marta

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
5 estrellas
El hotel fue excelente. La comida es super rica y muy buenos precios, la atención ni se diga!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Familia Tamacá el 30 sept. 2019
Apreciada Maria Fernanda, Muchas gracias por darnos una excelente calificación, para nosotros fue un verdadero placer servirle durante sus vacaciones en nuestro hotel. Gracias por resaltar el sabor de nuestras comidas, siempre será bienvenida!

8/10 Bueno

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicacion y buena atencion la pñaya no es tan buena
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

HAROLD E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Saludo
Bien, sin novedad.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

nestor leonel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

andres javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buen hospedaje volveria repetir
excelente servicio sin ninguna queja
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de E-commerce el 28 jun. 2019
Muchas gracias por sus comentarios ¡Los esperamos pronto!

8/10 Bueno

Carlos Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los volverá a visitar
Muy bien, súper
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de E-commerce el 14 jun. 2019
Muchas gracias por sus comentarios ¡Los esperamos en una próxima ocasión!

10/10 Excelente

Elsa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de E-commerce el 7 jun. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que su estadía haya sido placentera ¡Los esperamos pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un edilicio añejo pero con una excelente mantención, buena ubicación y un personal muy atento y calido
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Las puertas de las habitaciones, no dejan dormir pues se azotan con el viento.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Familia Tamacá el 3 mar. 2019
Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios! Para nosotros fue un verdadero gusto servirle. Actualmente contamos con ventanales termoacusticos los cuales aíslan la habitación del ruido producto de los fuertes vientos, seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huespedes. Siempre bienvenidos a ésta, su casa lejos de casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación excelente , sobre la misma playa y en una linda zona ( rodadero ) de Santa Marta frente al Shopping Arrecife muy moderno . Muy cerca de restaurantes de la zona y a veinte minutos en auto del centro . Próximo al restaurante Donde Chucho de Rodadero excelente . Muy buena pileta , proveen toallas y también unos yolditos en la playa
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Familia Tamacá el 27 feb. 2019
Apreciado Huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios! Para el hotel Tamacá fue un placer servirle y atenderle, continuaremos trabajando para hacer de la estadía de nuestros huéspedes momentos mágicos. Siempre será bienvenido. Saludos desde Santa Marta

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen hotel en una zona desagradable
Se trata de un hotel que tuvo su buena época, pero le falta modernizarse. La playa realmente es desagradable, llena de gente, y el hotel ocupa un espacio muy reducido de 8 carpas. La piscina está bien, pero no hay suficiente espacio para los huéspedes cuando se trata de alta temporada (como nos tocó). Peor es si alguien quiere estar a la sombra. La zona circundante al hotel está llena de puestos de venta callejera, y también de varios restaurantes y pizerías. El desayuno muy bueno y es bien surtido. El personal de todas las áreas del establecimiento es muy amable y servicial.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Familia Tamacá el 27 feb. 2019
Estimado Sr. Marcelo. Muchas gracias por habernos escogido como su hotel en la ciudad de Santa Marta. Sus comentarios son valiosos para nosotros, con respecto al numero de carpas, por estar en un espacio publico, la cantidad, ubicación y horario depende de la alcaldía distrital. seguiremos trabajando para mejorar nuestro espacios, sería grato poder atenderle en otra oportunidad, siempre será bienvenidos a ésta, su casa lejos de casa. Cordialmente,