Ir a la sección principal

Hotel Santa Marta Real

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

También puede gustarte

Anuncio

Senda Kokkos Beach

Santa Marta
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 64 opiniones
El precio actual es de US$ 119
US$ 119 en total
24 may. - 25 may.
Senda Kokkos Beach
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Acerca de esta propiedad

Hotel Santa Marta Real

  • Este hotel cerca de Playa de Santa Marta
  • Con una ubicación cercana a Palacio de la Aduana y Museo Tairona Gold, Hotel Santa Marta Real te ofrece desayuno completo incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y lavandería.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, 1 sala de reuniones y resguardo de equipaje
    • Una sala de computadoras, periódicos en el lobby y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Santa Marta Real, todas las habitaciones cuentan con beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Restaurante
Hotel Mandalas House by DOT Boutique
El Rodadero
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 49 opiniones
El precio actual es de US$ 82
US$ 82 en total
9 jun. - 10 jun.
Hotel Mandalas House by DOT Boutique
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 06:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 30000 por vehículo ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 25000 ida y vuelta (de 5 a 11 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santa Marta Real acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Marta Real?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Marta Real?

Horario de check-in: 15:00-06:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Marta Real?

Check-out: 13:00.

¿Hotel Santa Marta Real ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 30000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Marta Real?

Este hotel de la zona de Centro histórico se encuentra a pocos pasos de Museo Tairona Gold, Palacio de la Aduana y Parque Simón Bolívar. Catedral de Santa Marta y Playa de Santa Marta también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

5,8

Ubicación

7,0

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 32 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 32 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 32 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 32 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 32 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Andres Javier

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel llevaba cerrado 1 año, increíble que expedia siga permitiendo hacer reservas. No se hacen una idea de el trastorno que esto ocasiona cuando llegas a una ciudad de vacaciones y te encuentras que pagaste un hotel que no esta en servicio. Increible
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Julio

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El lugar donde está ubicado no es bonito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos acogieron de maravilla al llegar,personal súper amable,todo muy limpio y la cama muy cómoda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Viejas las instalaciones

Bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

En general muy bueno!!

El hotel en general es muy bueno, lo único incomodo es la calle donde esta ubicado es poco transitada y después de las 10 pm da la sensación de ser inseguro por la chicas de la vida alegre que se hacen en las esquinas, por lo que toca llegar en taxi después de esta hora.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EL HOTEL SANTA MARTA REAL UN EXCELENTE HOTEL

La atención en el hotel fue super!! todo el personal nos atendió con un cariño y con una calidez que nos sentimos como en casa!! nunca nos dijeron no a nada siempre dispuestos, nos colaboraron mucho!! la noche del 31 nos prestaron el espacio, nos reunimos en familia, compartimos una buena cena y los precios accequibles!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen lugar

Excelente.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina jhovana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Atencion Perfecta

La atención de todo el personal del hotel fue excelente, la comida, la limpieza y sobretodo la tranquilidad. Lo único feo es el sitio donde esta ubicado después de las 7 pm es muy peligroso andar por las calles, hay muchos gamines y mujeres de la vida alegre.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

MAL SERVICIO DEL PERSONAL

TERRIBLE SERVICOS, SE PREOCUPAN MUCHO POR LA PARTE DE PAGOS.
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

BUENAS INSTALACIONES Y REGULAR SERVICIO

Recomiendo el hotel, el servicio de su personal puede llegar a ser mejor ya que no son medidos al tratar de brindar un buen servicio al cliente.
Opinión verificada

2/10 Terrible

martin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked this hotel for my son. It was one off the bolt available properties for the night of November 14. I paid for it and received notification of the reservation. When my son showed up they had no rooms! He showed them the reservation and they did not let him stay. It was nightfall and he had no place to go putting him in a very real sense of danger. We had to scramble long distance to find him a spot at the Marriott and pay 275$ so that we could be sure he was safe and would not get attacked during the night. Horrible experience with Expedia.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emerson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Close to the beach. And restaurants

Nice personal whit big smile and very friendly.close to the beach and tours to Tayrona National Park... the prices ok
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jamie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad service disappointing

Shocking! Booked it and after a long journey they decided they were full booked with no apology
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Nice hotel but It so clouse to prostitute zone. Bad. Very bad.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Calm and quit

We stayed here for two nights. We're quite lucky to have a room that was facing the yard so it was quit.
Opinión verificada

8/10 Buena

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good amenities but bad location

Overall good experience. Check-in process took forever but other than that it's a good place to stay. Street is not very pleasant to walk on and if you are arriving late it feels a little sketchy. Construction next door and very smelly. I would take a cab to the door. Good breakfast on the roof, very friendly personal but no English at all. Get you google translator ready if want to ask any questions.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very good price

Cool
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

I like fancy

Clean, safe, friendly and good location. Friendly staff able to accommodate reasonable requests.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación

Nähe am strand

Nette Leute im hotel, sehr hilfsbereit. Paar Kleinigkeiten im zimmer, wie schmutziges Bild aber Preis Leistungsverhältnis super.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JC

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Gute Option in Santa Marta (Stadt).

Das Hotel hat eine gute Lage für Ausflüge, z.B. Tayrona, Taganga, etc... Es ist aber ein Hotel für Geschäftsreisende und nicht unbedingt für Touristen, d.h. kein Schwimmbad, etc...
Opinión verificada

4/10 Mala

martinez

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

over price

the location is horrible, the hotel is over price.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Good, it has A/C

Overall is was not bad. Compared to the other hotels in the area, you can get cheaper, but this hotel had A/C and it's very hot there....you will regret it...The rooms were clean and modern looking...The only con is that this hotel needs window blinds. From the bathroom I could see the window of the people staying above and to the right of us and the bothroom window of the people across. Also, I could see the roof where they served breakfast...It was uncomfortable using the bathroom because I know if I can see the window/roof, that means they can see me, and the window was very large. Do not take advice from the English speaker, she is a constant source of wrong information. We asked for late checkout, and the english speaker told us it would be 15% of the standard room rate of $100 we paid a night. We asked her twice just to make sure. When we checked out, another receptionist was there and we were charged 50% of the room rate for checking out 4 hours late. If I had known that I would have checked out on time. I was very upset....In addition, the english speaker gave us bad directions all the time....She is at the front desk most of the time...
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing time at santa marta real

Went on a trip to santa marta hotel with a group of friends. The decor and condition of the hotel were awesome. I loved the free breakfast every morning . The staff was very helpful in any questions I had or giving me great recommendations of places to visit. Loved the rooftop and the hotel .
Opinión verificada

8/10 Buena

Sara cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Éxcelente lugar¡

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2018