El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Rodadero Real?
Sí, en la propiedad hay una piscina para niños.
¿Hotel Rodadero Real acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Rodadero Real?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Rodadero Real?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Rodadero Real?
En El Rodadero, este hotel se encuentra a 2 km de Acuario Mundo Marino y Playa El Rodadero. Centro comercial Arrecife y Nabusimake también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
8,2
Ubicación
6,8
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 18 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 18 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 18 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 18 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 18 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 sept. 2017
Le gustó: Comodidad de la habitación
Mantenimiento General
Estuve ubicado en una habitación con ventana al exterior, y nunca pude mirar afuera, mal mantenimiento de un blackout totalmente enredado no se podía subir, en la mañana se daño la moto bomba y no había agua en los baños, al llegar tuve que solicitar papel higiénico porque no había y me dejaron un rollo gigante encima del toallero, parecía que era yo quien debía abrir el dispensador y ponerlo
Todo indicaba que un excelente hotel en ubicación e instalaciones pero con una pésima administración
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 jul. 2016
Le gustó: Limpieza
Revisar vinculo con el hotel y tarifa ofrecida
La verdad fue un poco desagradable a la hora de pagar, la señora encargada nos iba a cobrar mucho mas de lo que decia la pagina, ella negaba tener vinculación con la pagina hoteles.com. Decia que no estaba incluido el IVA etc..Sin embargo despues de mostrarle la confirmación de la reserva y todo, accedió a pagar el valor que decia en la reserva.
La habitación muy normal, en realidad sugeriria que proveyeran toallas de mejor calidad y asi mismo una sabana adicional para calentarse ya que el aire enfría bastante.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
jorge ivan
5 jul. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio de hoteles.com y del hotel
Pésimo. Cuando llegué no sabían de la reserva y me tocó acomodarme en una habitación de un sola cama y éramos 2 personas. Pieza oscura encerrada e incómoda. La tarifa del hotel era más barata que la que me vendió hoteles.com .
jorge ivan
Opinión verificada
8/10 Buena
Fer Rom
20 ene. 2016
Le gustó: Personal y atención
Servicio y hotel acorde al precio
El hotel tiene buena ubicación, se encuentra a 3 cuadras de la playa y a 10 min de la bahía de Sta Martha; es fácil moverte a otros puntos por tener diferentes medios de transporte cercano a 2-3 cuadras. Hay gran cantidad de lugares para comer y beber al rededor del hotel. El hotel es pequeño, pero con buenas instalaciones, las habitaciones cómodas, limpias, sin agua caliente en la ducha. El personal es amable y servicial. Recomendado para aquellos viajeros que pasan todo el día fuera del hotel y solo llegan a descansar.
Fer Rom
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 ene. 2016
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
"Brisa marina"
La habitacion tenia una filtracion de aire muy ruidosa y el tema se intentó resolver diciendo q era por la brisa marina! El servicio de la recepcion no es amigable. No son diligentes
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
jahir
22 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Super bien. Muchas gracias
jahir
Opinión verificada
10/10 Excelente
Herbert
17 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta ubicado cerca de todo lo que es popular.
Fuimos acomodados pronto al registras aunque llegue a las 9am. Las habitaciones son comodas y agradables y el personal como el joven Sergio muy servidor y atento.
Herbert
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harol
1 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia, muy cómodo, excelente ubicación super recomendado.
Harol
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel. Volveria sin problemas
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Pablo
19 abr. 2015
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No volveria
Un hotel para pasar la noche, te atienden pero de servicio nada, no tienen respeto por el huesped en la manana el ama de llaves con vallenatos a todo volumen mientras limpia la habitacion.
Pablo
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Bien la atencion pero tratan de realizar cobros al final distintos a los pactados inicialmente, ademas me cobraron por aparte el servicio de ducha despues de haber hecho la entrega de la habitacion
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
22 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Accequible y bonito
El personal muy amable desde nuestra llegada, siempre atentos en brindarnos la informacion necesaria sobre el lugar, habitaciones confortables, aun que si sugeriria se tenga una mesa o escritorio para cuando uno desee realizar alguna anotacion, el servicio de internet inalambrico solo esta disponible en el lobby lo cual tambien trae cierta incomodidad, pero observaciones menores dado los otros servicios disponibles. En cuanto a su ubicacion se destaca la tranquilidad del sector y cercania de los servicios.
Christian
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perto da praia Rodadero.
O hotel serviu para a proposta, mas com pouco conforto. Acredito que não ficaria mais tempo lá.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bronzeknight
22 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice no extras hotel, close to the beach
This hotel was clean and very eye appealing. The staff was very friendly and helpful. There are night clubs under the rooms music blaring late at night. Only one thin sheet to cover yourself but to be honest I didn't inquire to get more. No hot water, very limited electrical outlets for electronics and laptops.Hotel is a very short walk to the beach. You get what you pay for
Bronzeknight
Opinión verificada
4/10 Mala
Tim
6 mar. 2015
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sleepless in Rodadero
Planned to stay for three nights. Hotel was so noisy due to strong winds and poor construction coupled with loud dogs and loud preaching next door that i asked to change rooms. Was given a small windowless room, so I checked out. Hotel staff really unhelpful. d
Tim
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best hotel in Santa Marta!
This hotel was great!!! I do not speak ANY Spanish and the staff were really helpful and patient with me. I had an allergic reaction during my time in Santa Marta and was quite ill one day. The owner of the hotel drove me to the medical clinic herself and afterwards got my prescription for me! Without me even asking!!! That really shows compassion for their guests!! The lovely owner and wonderful staff helped me every step of the way. By the time I checked out of the hotel, I was good friends with every member of staff! The maids, the receptionists, the maintenance guys.... everyone! I will be back for sure, not just as a returning guest but as a friend visiting friends! The hotel rooms and public areas are cleaned thoroughly every day. The location is amazing, a couple of hundred meters from the beach and right next to loads of shops and eateries. I had a great time at the "HOTEL RODADERO REAL". I would recommend this hotel to everyone. Polite, efficient, kind, very clean, very comfortable beds, nice rooms, topped off by a great location. You won't find better in Santa Marta! 10/10!!!!
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 mar. 2013
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bottom of the barrel.
Very basic no frills. No elevator bed hard as a rock. Lots of other nicer hotels for same price in Santa Marta.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
JULIAN
29 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones