Terraza en la azotea
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Opiniones sobre The Guardian Hotel

4 out of 5
The Guardian Hotel
Via Palestro 13, Rome, Rome

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 652 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 288 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1003 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adrian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

paola garcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Javier, caracas

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

crescenciano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to everything
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Claudia, Atizapan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene terraza y se agradece. Faltan restaurantes cercanos
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Mauricio

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

IZASKUN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alojamiento correcto. Un poco apartado de las principales atracciones. Desayuno completo aunque sin mucha eleccion. Terraza muy agradable
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

JESUS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones, excelente desayuno, rumbo seguro. Un poco lejos para llegar caminando a los principales lugares turísticos. No reponían jabón para baño ni papel de baño. Se nos acabó y tuvimos que pedir. Pero salvo que ese pequeño detalle, lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

ANDRES

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Marc Rodriguez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones estaban muy limpias, el personal es muy atento y simpatico, y la habitacion tiene todo lo que necesitas desde secador a gel intimo. Realmente es un hotel muy recomndable donde volveria. La parte negativa, es el desayuno, es una cafeteria muy pequeña donde no hay suficientes mesas. Y las habitaciones que dan al exterior se oye el ruido de la calle, aunque no llega a ser molesto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

María, Segovia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena localización. Habitación olía a humedad.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me agrado la poca ventilación del baño
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Maria, San Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y los cuartos eran cómodos. Pero estaba lejos de la zona turística. Hay una aplicación de taxis q trabajan como Uber y funciona muy bien para llevarte a la parte turística. El tren queda como a 10 min caminando.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Martin Ignacio

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ÓSCAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio muy atento y agradable Desayuno buffet muy completo
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Juan Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Fabio el 30 oct. 2020
Querido invitado gracias por elegirnos y por esta maravillosa reseña. Intentamos hacer todo lo posible para que se sienta como en casa. El personal está bien capacitado para ayudarlo en todas sus solicitudes. Atentamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una gran sorpresa!
El Hotel es un espectáculo y el trato también, estuvimos en una habitación triple superior. El desayuno súper variado. Las habitaciones de un diseño y calidad TOP. Muy barato, repetiría seguro.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Staff el 6 mar. 2020
Estimado Mario, Muchas gracias por su tiempo al publicar este excelente comentario acerca de su reciente experiencia con nosotros. Me alegra enormemente saber que disfrutó tanto de nuestros servicios, la atención del personal, el desayuno y de la limpieza de el The Guardian hotel. Esperamos poder darles la bienvenida en próximas ocasiones. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble hotel. Excelente ubicación, habitaciones con excelentes acabados, muy modernas y muy buen precio. Te dan un celular con llamadas internacionales ilimitadas e internet que puedes usar fuera del hotel, eso me pareció increíble. El buffet de desayuno es muy rico y variado.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de staff el 5 mar. 2020
Estimado Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios. Estamos encantados que la calidad de servicio estuvo alta, que las habitaciones hayan sido de su agrado y que disfrutaste nuestro desayuno. . Espero tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a The Guardian hotel. Un Cordial saludo,

10/10 Excelente

Manuel, Rubi, Barcelona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel en perfecto estado, el personal superamable y encantador, si volvemos repetiremos hotel. Gracias.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de staff el 5 mar. 2020
Estimado manuel, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios. Estamos encantados que la calidad de servicio estuvo alta, que las habitaciones hayan sido de su agrado. Espero tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a The Guardian hotel. Un Cordial saludo,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen sitio para disfrutar una estancia y buen servicio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien excepto en la mesa de noche habían mocos pegados un poco desagradable de resto todo bien
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cèlia, Barcelona

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno era muy completo, y estaba todo muy limpio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escepcional. Muy muy buen hotel. Calidad humana y calidad superior en todos los aspectos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de alfiero el 22 nov. 2019
Estimado Huésped, Nuestros más sinceros agradecimientos en nombre de todo el equipo de Smooth Hotel Rome Termini. Es para nosotros un verdadero placer saber que su estancia en el hotel fue excepcional . Todo nuestro equipo está siempre a disposición del cliente para ofrecer un servicio excelente, y gracias a su amable respuesta, podemos comprobar que en esta ocasión lo hemos logrado. Estaremos encantados de volver a recibirle en futuras ocasiones, y me gustaría poder darle la bienvenida personalmente en su próxima visita a nuestro hotel. Un cordial saludo

8/10 Bueno

mar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio recepción
La estancia bien. Pero al marchar pregunté en recepción por una parada de taxis cercana, que llevábamos tiempo de sobra y podíamos acercarnos andando. El chico de recepción insistió en llamar el al taxi. Le pregunté en 3 ocasiones si había recargo al llamarlo,que teníamos tiempo, e insistió que no. Al llegar al aeropuerto el taxista nos cobró 10€ más de cargo al haber sido llamado por el hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de los comensales fue excelente. Habitaciones cómodas y súper limpias Recomendado al 100%
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de alfiero leone el 25 nov. 2019
Estimado Huésped, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios. Estamos encantados que la calidad de servicio estuvo alta y que las habitaciones hayan sido de su agrado. Espero tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a Smooth Hotel Rome Termini. Un Cordial saludo, El jefe de la recepcion

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY AMABLES. TODO MUY LIMPIO . EXCELENTE SERVICIO.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Oliver, Madrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal encantador, la limpieza perfecta, y la situación muy buena, zona tranquila y conexión rápida con cualquier lado.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un hotel nuevo y limpio. Y además de estar bien comunicado, el hotel te facilita un móvil con aplicaciones para poder moverte por roma con horarios de autobuses, metro...donde ir a comer... Y además el personal es muy amable, así que es un hotel muy recomendable
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El trato recibido por el personal en general .la amabilidad y facilitar las cosas a pesar de no encontrarnos en nuestro país
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho todo. en especial agradezco el aire acondicionado y la ducha teniendo en cuenta que era agosto. Fantasticos. Para repetir
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

IC

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sitio tranquilo y a la vez céntrico. El hotel esta muy bien,muy nuevo y los empleados muy agradables.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La terraza da a un patio de luces, le quita encanto. Por lo demàs el hotel muy bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel muy bien comunicado con el metro.Zona tranquila
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Daniel, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicado aún sin estar en el centro. Cerca de Termini y del andando. Bien comunicado x bus y metro. En una zona tranquila y segura. El personal en general muy amable y con buen nivel de español e inglés. Recomendable 100%
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el trato y la atención. No me gustó no tener una silla en la habitación y estando 6 noches no tener agua en la nevera y tarde tuve que salir a comprarla.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto! Por comentar: el espacio de armario, un poco escaso...
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó todo en general. No me gustó la cena, era un bufette libre y no había ninguna variedad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
increíble trato y limpieza, cerca del centro y de la estación de metro
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cris, madrid,

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy nuevo y bien comunicado con el centro. Buenos restaurantes por la zona. Al llegar nos indicaron que al no tener disponibles habitaciones básicas, nos cambiaban a una superior por el mismo precio. Por lo que tuvimos una habitación enorme en el ático.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Jose, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es nuevo , moderno y acogedor, bien situado . El desayuno para mi gusto es adecuado, el personal muy agradable . Si vuelvo a Roma repito hotel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019