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La Fenice

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble básica

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación doble básica

  • 15 m²
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 17 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación triple estándar

  • 17 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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  • Restaurante
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US$ 1.035 en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.
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Información de la zona

La Fenice se encuentra en Centro de la ciudad de Roma, un área de Roma ubicada cerca de una estación de metro. Escalinata de la Plaza de España y Fontana di Trevi son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Villa Borghese y Sitio histórico Circo Máximo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Foro Itálico o Estadio Olímpico de Roma. Visitar nuestra guía de viaje de Roma
Mapa
Via Francesco Crispi, 15, Rome, Lazio, 00187

Puntos de interés

  • Via del Tritone
    Via del Tritone
    1 min a pie - 0.1 km
  • Salone Margherita Bagaglino
    1 min a pie - 0.1 km
  • Grandes tiendas Rinascente Flagship Store - Via del Tritone
    1 min a pie - 0.1 km
  • Teatro Sistina
    2 min a pie - 0.2 km
  • Galería de Arte Moderno de Roma Capitale
    2 min a pie - 0.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma: 18 minutos a pie
  • Estación de metro Barberini: 5 minutos a pie
  • Aeropuerto de Ciampino (CIA): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    2 min a pie
  • The Albert
    2 min a pie
  • Tre caffe
    1 min a pie
  • That's amore
    2 min a pie
  • Sorbillo Gourmand
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

La Fenice

  • Este hotel cerca de Escalinata de la Plaza de España
  • La Fenice se encuentra a unos pocos minutos a pie de Fontana di Trevi y de Plaza de España, y cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
    • Servicios de concierge, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de portero
  • Características de las habitaciones
  • En La Fenice, todas las habitaciones proporcionan atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Bidets y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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8.4 de 10, Muy bueno, 1.003 opiniones
El precio actual es de US$ 201
US$ 235 en total
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24 may. - 25 may.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (25 EUR por día)
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de limusina

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 7 EUR por adulto y 7 EUR por niño

Actividades

  • Alquiler de bicicletas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 55 cm de ancho)

Más

  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, por 10 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 7 por adulto y EUR 7 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 por día. A 200 metros.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Número de registro de propiedad: IT058091A1FML8EHLG

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 octubre y el 01 junio.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿La Fenice acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en La Fenice?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en La Fenice?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra La Fenice?

En Centro de la ciudad de Roma, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Via del Tritone y Escalinata de la Plaza de España. Fontana di Trevi y Plaza de España también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Barberini está a solo 5 minutos caminando, y Estación de metro Spagna se encuentra a 6 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de La Fenice

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 102 de 402 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 181 de 402 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 81 de 402 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 402 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 402 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose manuel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Many things to do around the area
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

City Break

Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Boris

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Friendly staff. Needs updating
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good location and great service

Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rebecca

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

kyril-stanislas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent hôtel centre historique de Rome

Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Limpieza
Sean in the breakfast terrace was excellent. Housekeeping was helpful. Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Beverly

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great little place.

It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Grettel

No le gustó: Servicios
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Carmen

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Janelle

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you! We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay. The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird. The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room. The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep. I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Stephanie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bed bug infestation

Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later. When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I. I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed. They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home. The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years. This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

buena ubicación.algunas oportunidades de mejora.

Relacion precio no estuvo de acuerdo a expectativas...habitacion muy pequeña. Escaleras complicadas en todos los accesos:habitaciones, desayunador y terraza. Falta de aislación acústica en habitaciones. Personal muy atento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Modesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Confianza, amabilidad, muy agradable el tratro.

Hemos quedado muy contentos. Tiene detalles que no he visto en hoteles de superior categoría. No cobran la nevera, y además te ofrecen gratis un tentenpié con bebidas en la terraza por las tardes.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Ubicación

Esta es una excelente ubicación. Muy cerca del centro
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Es la tercera vez que estoy y no se si volveré...

Voy a describir fielmente lo ocurrido en este hotel ya que a mi me gusta cuando leo comentarios que sean lo más fiables posible. Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel. El hotel es pequeño cuanta con unicamente 8 habitaciones pero acogedor, lo mejor la proximidad al centro. La primera vez todo fue fenomenal, el personal de recepción muy amable con indicaciones de como llegar al centro, disponibilidad de mapa. Por la tarde nos ofrecian algo para tomar en la terraza de la última planta. Tampoco nos cobraron el suplemento turístico que muy amablemente nos dijeron que en ese hotel no cobraban. Estas cosas ya no existe, pero si el aumento de precio en la tarifa de habitación triple. Como "anecdota" una noche llegamos y no habia agua caliente.... se solucionó al día siguiente. En el segundo viaje esto se convirtió en algo habitual.... y en esta Semana santa de 2018 otra vez sin agua caliente. Por la noche me dijeron que habia muchos huespedes haciendo uso del agua y que estaba al 20% la caldera que en 1h volvería cosa que no ocurrió. Os podeis imaginar despues de todo un dia caminando por Roma las ganas que tienes de una ducha. Pero es que a la mañana siguiente que teníamos que dejar el hotel el agua era helada. Me he sentido "vacilada", ellos sabian perfectamente que tenian un problema y era que la caldera no les funcionaba. Tuvimos que irnos del hotel sin conseguir una ducha. A Roma evidentemente volveré pero no sé si lo haré en este hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La localización del hotel no puede ser mejor. Cerca de todo. A cinco minutos de la Fontana y a otros cinco de la Plaza de España. El aperitivo en la terraza por la tarde estupendo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOSE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

calidad-precio

es un hotel pequeño, pero muy bien ubicado para estancias cortas y a un buen precio
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Buena

Hotel muy bien situado, habitación amplia y personal agradable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

atencion y ubicacion

Muy buena ubicacion para el recorrido de la ciudad. Atención personalizada muy cálida. Comodo
Opinión verificada

8/10 Buena

Araceli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy céntrico y buena relación calidad-precio

Hotel muy bien situado. Muy buena relación calidad precio. Es un hotel pequeño pero limpio, cómodo y céntrico. El desayuno fenomenal. Recepción muy amables y limpieza extraordinaria: cambio de sábanas a diario.Por la fachada parece que va a ser peor de lo que luego es por dentro, pequeño pero muy bien. Lo recomiendo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Idca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bonito y central

El hotel está en el centro, cerca de varios puntos de interes como la Fontana di Trevi e Trinità dei Monti. El metro está a pocos pasos. Nuestra habitación era un poco pequeña pero limpia y con todos los conforts.
Opinión verificada

8/10 Buena

raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

un hotel muy recomendable

es un pequeño hotel muy agradable con un personal muy atento buenos servicios y muy bien ubicado es un hotel para recomendar y volver.
Opinión verificada

8/10 Buena

RANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Es un hotel acogedor y tranquilo

Aparte de la tranquilidad por su tamaño esta ubicado en un sitio ideal ya que esta en el centro de todo lo que ahi que ver, pantenon, plaza España ,la fontana de Trevi,y varios lugares mas.