La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, por 10 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 10 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Ciao acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ciao?
Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Ciao el 18 jun. 2026 es de US$ 168, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciao?
Hotel Ciao no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciao?
Horario de check-in: 14:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciao?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ciao?
En Centro de la ciudad de Roma, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Universidad de Roma La Sapienza, Via Nazionale y Basílica de Santa María la Mayor. Foro romano y Coliseo también se encuentran a 3 km. Parada de tranvía Termini se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de tren Laziali se encuentra a 8 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 113 de 225 opiniones
10 - Excelente
113
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 225 opiniones
8 - Bueno
65
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 225 opiniones
6 - Aceptable
29
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 225 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 225 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesús Carlos
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Carlotta súper linda y amable, preciosa persona que te recibe con mucha calidez y disponibilidad para dar la información que necesites. El hotel a unos pasos de la terminal de trenes de Roma y tiene enfrente un súper mercado y eso lo hace súper práctico.
Jesús Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me sorprendió mucho la calidad de habitaciones muy limpias, los empleados son muy amables, la ubicación muy buena y hay muchos lugares donde comer, voy a volver.
Javier
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hotel, Great staff, Ideal location
Jack
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely welcoming staff team and great croissants and drinks for breakfast. An amazing stay thank you so much.
Chris
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Denice
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay!
Denice
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tyler r
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is close to the train station, which is convenient, and if you're ok with walking to the monuments it's safe. Don't recommend walking East from the hotel after dark though. Staff was excellent, very helpful!
Tyler r
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
William
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Central location. Great staff. Secure. But Clientele insist on smoking which ruins sleep necessary to stay healthy exploring Rome. Could use 24 hour monitoring, or smoke alarms.
William
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent. Very friendly and helpful. The rooms were very clean. The air conditioning worked well. Location was perfect. Very close to the train station and many restaurants. Would book again and recommend to others.
Susan
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Colin
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The woman at the front desk was super helpful and knowledgeable. Our room was pretty basic but clean. We were so busy to see the sites it didn’t matter to us. The location is great and a very short walk across the street to the train station and subways.
Colin
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
15 mar. 2026
Very convenient being near the train station and the metro to get around Rome . Very accommodating to all our needs - spoke English at the desk. This made our trip in Rome, so enjoyable.
Brian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giorgio
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La stanza e il personale eccellente
Giorgio
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cathy
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel Ciao has the friendliest and most helpful staff ever! The location is amazing - right across from Termini Station and near many shops, pharmacy, supermarket and food places. I traveled alone and felt very safe. It is perfect if you need an place that makes It easy to get to and from other places via train or metro. They stored my luggage for me overnight when I left and returned. I will use this hotel in future trips to Rome.
Cathy
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeremiah
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was wonderful stay at Hotel Ciao., If I’m in Rome again I will definitely stay here.
Jeremiah
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
HENRIQUE
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe muito gentil.
HENRIQUE
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jerick
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, right by the train station. Easy to get all over the place. Prices are reasonable.
Jerick
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aline
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Otimo, todos legais e gentios
Aline
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was great and the staff was very welcoming and friendly. Wish I could have stayed more than one night!
Anthony
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renata
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ruby nos ajudou desde o primeiro momento, nos ajudaram com as malas , nos deu uma perfeita indicacao da cidade como um todo. Quartos limpos, cafe na maquina da recepcao e galao de agua para qualquer momento, a equipe faz o diferencial. Otima localização pra quem chega de trem
Renata
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
carl
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very good with suggestions and help with luggage - good coffee machine
Ruby at front desk was very helpful and spoke good English. She ran out for batteries for the hotel scale so I could weigh luggage. Thanks again Ruby
Good location with Termini station across the street.
I would stay again. Bed was softer than I like but was ok for a few nights.
Shower pressure was excellent
carl
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay and staff
Julian
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RENATA
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quartos muito limpos, confortáveis, a simpatia da equipe é fora do padrão. Ruby e Trojan foram extremamente prestativos educados e sempre dispostos a nos ajudar. Voltaremos com certeza.
RENATA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andre
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer war sauber. Sehr gute Lage am HBF. Ist zu empfehlen.
Andre
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tamotsu
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフ対応、リネン交換と清掃が良い。
Tamotsu
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniele
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe muito prestativa e gentil. Localizado ao lado da estação de trem Termini, o que facilitou nosso deslocamento.
Daniele
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cris
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quarto amplo e muito confortável, com limpeza impecável (nota 10!). Na recepção, há máquina de café ☕ à disposição, um detalhe que faz toda a diferença. A localização é excelente: próximo à estação Roma Termini, ao centro novo e ao centro histórico, além do lindo lungomare.
O ar-condicionado funcionou perfeitamente, mantendo o quarto sempre aquecido. A experiência foi ótima do início ao fim! A equipe de atendimento é maravilhosa, super atenciosa e sempre pronta para ajudar.
Amei tudo e com certeza voltarei!