Promenade Rio Stay

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con estacionamiento gratis a solo pasos de Centro de convenciones RioCentro

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación de lujo, 1 cama Queen size

  • 19 m²
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación de lujo (twin)

  • 19 m²
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Suite junior

  • 25 m²
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

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Información de la zona

Mapa
Rua Pedro Calmom,98, Rio de Janeiro, Southeast Region, 22783145

Puntos de interés

  • Centro de convenciones RioCentro - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque dos Atletas - 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Olímpico - 18 min a pie - 1.5 km
  • Velódromo Municipal de Río - 7 min en auto - 2.6 km
  • Playa de Copacabana - 41 min en auto - 34.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Magalhaes Bastos de Río de Janeiro: 16 minutos en auto
  • Río de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬2 min a pie
  • ‪Vizinhando - ‬7 min a pie
  • ‪Zé Colméia Restaurante - ‬2 min a pie
  • ‪Arte Pizza Grill - ‬11 min a pie
  • ‪NAA! Sushi Bar - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Promenade Rio Stay

Este hotel cerca de Centro de convenciones RioCentro
Si te hospedas en Promenade Rio Stay, disfrutarás de tu estadía con lavandería, una sala de fitness y un sauna. La propiedad también cuenta con un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Un ascensor y una caja de seguridad en la recepción

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sauna

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Servicios de lavandería

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • Construido en 2016

Servicios de la habitación

Baño

  • Toallas

Más

  • Teléfono

Políticas

Instrucciones especiales para el check-in

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan animales de servicio
Hasta 15 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Promenade Rio Stay?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Promenade Rio Stay?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿Dónde se encuentra Promenade Rio Stay?

En Camorim, este hotel se encuentra a 2 km de Centro de convenciones RioCentro, Parque dos Atletas y Parque Olímpico. Velódromo Municipal de Río y Arena Farmasi también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Promenade Rio Stay

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

8,0

Ubicación

7,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 62 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 62 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 62 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 62 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 62 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Douglas, Carapebus-RJ

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Atendimento

Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Location is perfect to my my ICM conference in Rio Centro.
Se hospedó 10 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Serviços a serem melhorados

Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Bom mas estava em manutenção

Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Elezaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Lucio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA

O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Novo mas com limpeza ruim

O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis. Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Estadia satisfatória.

O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

David

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estadia fim de ano

Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Flavia Danielle de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo atendimento...
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Flávia C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bom mas com itens a solucionar

O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

4/10 Mediocre

LAILA

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!

Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Giovanna

No le gustó: Limpieza
Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Priscila

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas. Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bom custo benefício

O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

4/10 Mediocre

Durval

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento

A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

André Júlio Da Silva, Sinop Mt

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um lixo

A PIOR Q JÁ TIVE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Carolina

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Não recomendo

Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Élio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendo!

Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017