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Hotel Cristal Palace

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, en las inmediaciones de Jardín Botánico de Río de Janeiro

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Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad (con capacidad para una laptop)
  • 10 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad (con capacidad para una laptop)
  • 12 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad (con capacidad para una laptop)
  • 10 m²
  • 2 personas
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Rua Francisco Otaviano, 56, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22080-040

Puntos de interés

  • Avenida Atlântica - 2 min a pie - 0.2 km
  • Fuerte de Copacabana - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Arpoador - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Copacabana - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Ipanema - 5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Río de Janeiro: 11 minutos en auto
  • Estación de metro Ipanema-General Osorio: 11 minutos a pie
  • Aeropuerto de Santos Dumont (SDU): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Apetite Café - ‬3 min a pie
  • ‪T.T. Burger - ‬1 min a pie
  • ‪Boteco Colarinho Escondido - ‬1 min a pie
  • ‪Marine Restô - ‬4 min a pie
  • ‪Baixela - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Cristal Palace

Este hotel cerca de Jardín Botánico de Río de Janeiro
Con una ubicación cercana a Parque Henrique Lage y Cristo redentor, Hotel Cristal Palace te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y lavandería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de lavandería y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, periódicos gratis y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Hotel Cristal Palace, todas las habitaciones tienen atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (30 BRL por día); descuentos disponibles
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se aplicará un impuesto por destino del 10 %

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 130 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: BRL 30 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Cristal Palace acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cristal Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cristal Palace?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿Hotel Cristal Palace ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de BRL 130 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Cristal Palace?

Este hotel de la zona de Copacabana se encuentra a 4,9 km de Jardín Botánico de Río de Janeiro, y a menos de 10 kilómetros de Morro Pan de Azúcar y Parque Henrique Lage. Museo de Arte Moderno y Acueducto carioca Arcos da Lapa también se encuentran a 15 km. Estación de metro Ipanema-General Osorio se encuentra a 11 minutos caminando, y Estación 1 Tranvía se encuentra a 13 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cristal Palace

6,2

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

6,0

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 129 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 129 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 129 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 129 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 129 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Luz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel

Estuvo bien, fui por una sola noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cecilia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

HOTEL ACORDE AL PRECIO

Fue cómoda y agradable por la cercanía con las playas de Rio

4/10 Mediocre

Rodolfo, mexico

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

mala atencion a cliente

me fue bien pero la atencion a cliente fue muy mala, no tienen sentido de hacer sentir comodo al cliente

4/10 Mediocre

Raul, Santiago

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No era lo que esperaba

Hotel pequeño, excelente ubicación, personal con muy buena disposición y agradables todos. Habitación oscura, espacios pequeños, camas con colchones malos, los resortes de los colchones salidos, había que levantarse para descansar!!! Desayuno fue el mismo todos los días.

8/10 Bueno

HRC, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Hotel tiene una ubicacion inmejorable

6/10 Aceptable

Enrique Gatti, Buenos Aires.

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Habitacion Confortable

Mi estancia fue agradable, la habitación es en líneas generales confortable pero algo chica. Me incomodó que no se permitiera fumar en las áreas al aire libre (terraza).

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Roberto, Madrid, España

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Excelente ubicación

La ubicación del hotel en el Arpoador es excelente una vez qe se encuentra a la mitad del camino entre ambas las playas de Copacabana y Ipanema. Me pareció muy negativo que no tuvieran un adaptador de enchufe para otros estandares internacionales. El desayuno no estaba mal. Los precios de hoteles en Rio estan MUY elevados. En un comparativo internacional, este hotel no vale lo que cobra.

10/10 Excelente

m s

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

si wa un sitio centrico

buena

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Inexpensive hotel in a premium location.

Staff friendliness and service was excellent. I will return.
Se hospedó 17 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

jacson

Le gustó: Limpieza

Mediano

Hotel bastante antigo e convencional, muito bem localizado... consta que tem estacionamento, mas vc tem que pagar uma taxa extra... assim como tem que pagar na entrada mais uma taxa de 10% de serviço que não consta no anuncio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Café da manhã deixa a desejar, fraco, frutas passadas, queijos com péssima aparência, pouca variedade
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Andrei Wilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

100m à direita Ipanema,100m à esquerda Copacabana

Compacto e super completo. Localização e atendimento são os grandes diferenciais.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Primitivo

A gestao do hotel é feita pelo proprio gerente - que tem um nivel de amabilidade, hospitalidade e simpatia, beirando o zero. Ambientacao bem ultrapassada. As janelas dos quartos sao pequenas. Experiencia de check-out bem primitiva. De qualquer forma e sendo junto, pela localizacao e preço vale o custo/beneficio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

4/10 Mediocre

Bruno

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Laila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Funcionários atenciosos mas gerente não

Infelizmente tive alguns problemas no hotel. Principalmente quanto ao tratamento do gerente . No check in quiseram cobrar 10% que não existia pois a hospedagem foi toda paga pelo site e esse não informava mais nenhum tipo de cobrança. Bati o pé e não paguei e eles depois viram que a cobrança era indevida. Depois me deram um apto que tinha a porta que não fechava. Trocaram de quarto. O tratamento de todos os funcionários do hotel e muito cordial, são muito prestativos mas infelizmente o gerente italiano não e uma pessoa fácil de lidar e me destratou tanto que cheguei a chorar. No último dia me pediu desculpas. Mas não adianta ... deveria não ter feito o que fez . Fiquei mais duas noites na cidade e ao invés de ficar no mesmo hotel eu troquei de hotel. Isso mostra que quem perde é ele mesmo ....
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Wesley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ótima opção custo x beneficio.

O hotel é bom. Houve um pequeno problema no check-in com a reserva, mas foi imediatamente resolvido. Fomos tratados com muita hospitalidade e educação. O hotel é muito bem Localizado e os quartos estão bem equipados.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Fernanda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Não gostei muito do atendimento.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Bruno Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Satisfeito!

Excelente!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Avaliação

Adorei tudo perto uma suíte enorme funcionários super atenciosos chuveiro muito bom café da manhã perfeito nota 10
Se hospedó 9 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

FLAVIO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
A localização é ótima. Os funcionários do hotel são muito atenciosos. Os quartos pequenos, porém confortáveis. O ar condicionado não é muito eficiente. A decoração deixa a desejar, mas isso é o que menos importou.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Nice hotel at a modest price.

The service provided by the staff was outstanding. They were very helpful.