Occidental en Punta Cana

"El personal de servicio de todos los restaurantes un desastre se pelean por no atenderte una experiencia desagradable no voy a regresar más a destacar todas las barras y la gente de deportes acuáticos lo demás para el olvido . "

"La habitación linda, amplia y cómoda. Las instalaciones en general bonitas, las piscinas muy limpias y el parque de aguas muy divertido, pero las gradas para subir a los toboganes estaban “babosas”, super resbalosas, eso nos dio demasiado asco. La comida aceptable, el pollo del RFC muy delicioso, el restaurante Steack House riquisimo. No recomendamos el mexicano, tuvimos que esperar 1 hra para q nos sirvieran una orden de tacos para nada ricos. Lo peor de nuestro hospedaje fue la atención, el personal no es amable, por ejemplo en la piscina no te atienden bien, en ocasiones era mas facil ir uno x las bebidas, en una oportunidad me dijeron que ya lo traian y nunca llegaron con mi pedido, en los restaurantes hay q pedir q te atiendan, llamar al mesero x q si no los llamas no llegan, no hubo ni un solo colaborador del hotel con el q uno se sintiera comodo, ni una sola persona que nos haya dejado huella, y en general esa actitud es en todo el personal del hotel, nos pasó en la piscina, en los restaurantes, en los pasillos, hasta llegamos a pensar que era algo cultural pues no fue solo en un lugar en especifico, pero luego nos dimos cuenta de que ese es el trato hacia nosotros como latinos, mientras que si hablas otro idioma diferente al español, si eres norteamericano o Europeo no tenias ese problema y lo digo con toda propiedad pues lo viví en todo el hotel, fue la tónica ver al personal ser serviciales y amables con los huéspedes de estas características o si les debas propina."

"Todo estuvo de excelencia, definitivamente volvemos!"

"La piscina excelente, limpia y el personal, especialmente Erick Uraña, Richard, Alberto excelente servicio. "

"I loved this hotel, food, staff, conditions. I just would like they can have more dancing activities at night or shows!"

"El personal fue siempre amable"

"Mi experiencia en el Majestic Mirage Punta Cana fue simplemente espectacular. ¡100% recomendado! Los restaurantes son excelentes, con una variedad y calidad que realmente superan las expectativas. La habitación, impecable, cómoda y lujosa—perfecta para descansar y desconectar. El spa es otro nivel, ideal para relajarse por completo. El servicio al cliente es de primera, siempre atentos, amables y dispuestos a ayudarte en todo momento. Las bebidas son top, y definitivamente tienen a los mejores bartenders—cada cóctel mejor que el anterior. El entretenimiento fue inolvidable, con un ambiente increíble todos los días. Mención especial para el animador y su famoso “Security”… ¡se robó el show! Esta fue mi tercera vez visitando, y sin duda regresaré por una cuarta. Un lugar que nunca decepciona. ✨🏝️"

"Execlente viaje, todo salir perfecto!!!"

"Las instalaciones muy bonitas y cómodas. Pero tiene tres puntos débiles. 1. La playa está invadida de embarcaciones por lo cual la zona de mar es muy pequeña y hay un olor permanente a gasolina. 2. Mucha gente en el hotel. Lo que hace complicado disfrutar una buena zona de la playa y de la piscina ni hablar. 3. El servicio del personal podría ser mejor. "