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Evaluación: 10 - Excelente. 788 de 1100 opiniones" "
10 - Excelente
788
Evaluación: 8 - Bueno. 176 de 1100 opiniones" "
8 - Bueno
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Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 1100 opiniones" "
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74
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1100 opiniones" "
4 - Mediocre
28
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1100 opiniones" "
2 - Terrible
34
9,6/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
OMAR R
Viajó con su familia
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, 10 de 10, el servicio impecable, buena limpieza, buena comida
OMAR R
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 23 ene. 2024
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, la excelente calidad de la comida y nuestras instalaciones. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Idalvis
Viajó con su pareja
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel que cumplió más que las expectativas, excelente el nombre lo dice todo la verdad se los recomiendo 💯, mi viaje fue en pareja pero pronto regreso con la familia,
Idalvis
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 15 ene. 2024
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
6/10 Aceptable
JACOB
Viajó con su familia
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno, pero.
El hotel es muy bueno, la playa es bonita, la comida es excelente y el personal encantador. Pero ahí se acaba lo bueno... Los huéspedes son ruidosos y maleducados, la música en las zonas comunes está siempre altísima, la espera en los restaurantes para cenar es ridícula. Para lo que cuesta quedarse allí una noche, no vale la pena.
JACOB
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 9 ene. 2024
Gracias por compartir su comentario con respecto a su experiencia en Finest Punta Cana. Nos gustaria agradecerle por sus generosos comentarios sobre los aspectos positivos de sus vacaciones con nosotros y mencionar los servicios que hicieron que su estadia fuera mas placentera, pero lamentamos leer que no pudimos cumplir completamente con sus expectativas Tenga la seguridad de que sus comentarios se han enviado a los departamentos relacionados en la propiedad para la revision de nuestras politicas y la implementacion de mejoras. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y restablecer su confianza en nuestro servicio. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
ESTEBAN, Envigado
Viajó con su familia
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien!
ESTEBAN
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de George el 16 oct. 2023
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities exceeded your expectation and the outstanding service provided by our lovely colleagues made your getaway as perfect as possible going above and beyond making you feel pampered all the time as a result of giving the royal treatment you deserved. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Mauro Alberto
Viajó con su pareja
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Good
Mauro Alberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 11 oct. 2023
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Edwin O Cosme, Sabana Hoyos
19 sept. 2023
Edwin O Cosme
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 10 oct. 2023
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Fernando L, Aventura
Viajó con su pareja
14 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es una maravilla en todos los aspectos; la adoptaremos como nuestra propiedad all inclusive en Punta Cana por largos años ! Nos sentimos absolutamente felices y cómodos en el Finest Punta Cana
Fernando L
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 14 sept. 2023
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Eduardo Verano
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bueno todo el servicio de primera todos los trabajadore son muy profecional
Eduardo Verano
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 14 sept. 2023
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendoles sentir mimados todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
2/10 Terrible
Devymar Gonzalez, MIAMI
6 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Devymar Gonzalez
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 7 sept. 2023
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for sharing your discontent regarding your stay with us. We truly hope you will grant us the opportunity to welcome you back to reinstate your confidence in our services. Please receive our greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Felix
Viajó con su familia
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion y servicio!
Felix
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de George el 27 oct. 2023
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean anniversary destination and for taking your valued time to share your review. Also, thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your vacation with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. The staff members are one of the core pillars of our resort to offer an unforgettable guest experience, and their attitude is intended to exceed the expectations of all our guests and provide them with a service as personalized as possible. In addition, the food area is an important aspect we consider and that’s why our Chefs and bartenders are passionate about taking care of every single detail and they personalize our service and cuisine to suit the different tastes and preferences of all our guests, although we will revise why during your getaway we did not seem to blow you away with delicious food in every meal. Therefore, we can assure you that your constructive feedback has been taken by our team in order to keep standards and ensure your satisfaction. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Lianne
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lianne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 1 sept. 2023
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Guido
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Guido
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 28 ago. 2023
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Paola Andrea Lopez
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular! Amazing place and great service compared with other hotels in Punta Cana
Paola Andrea Lopez
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 28 ago. 2023
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Elaine
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto todo en el hotel los trabajadores te atienden súper bien la comida rica , los cócteles , muchas actividades para los niños en fin , vale la pena repetirlo
Elaine
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 21 ago. 2023
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, la excelente calidad de la comida y el entretenimiento y actividades. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Yinet
24 jul. 2023
Yinet
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 14 ago. 2023
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Odalys
Viajó con su pareja
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hola, nuestra estancia fue maravillosa, nos recibieron con Champaña, Victor, Wilca, Confesora, spaula,Jorge ytodo elcequipocde Recreacion les agradecemos porxsu buenxtrabajo.excecionales, asi
Odalys
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 17 jul. 2023
En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendoles sentir mimados todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Javier A Montesino
10 jul. 2023
Javier A Montesino
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 31 jul. 2023
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
15 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y personal muy agradable la limpieza espectacular
Maria
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 16 jun. 2023
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Dayan
Viajó con su pareja
21 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Dayan
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de The Excellence Collection el 21 mar. 2023
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Ismael
21 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ismael
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 23 dic. 2022
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Ingrit
18 dic. 2022
Ingrit
10/10 Excelente
Lucia
Viajó con su pareja
14 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent, I recommend it, the food is great, the attention is very good, the people are very friendly. Only one problem for those who love the beach, the waves are very strong and we couldn't enjoy the beach. Apart from that, everything else was how we wanted to have our vacations.
Lucia
Respuesta de The Excellence Collection el 14 dic. 2022
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. We are very pleased to read that we surpassed your expectations successfully since the beginning. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to deliver an unforgettable guest experience, as exceptional and unique as it can be. We pay attention to offer good food and beverage quality and the outstanding service provided by our lovely colleagues in order to exceed your expectations. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Yoe
Viajó con su familia
17 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Bueno , El Mejor Resort que he conocido hasta ahora. Él Pana de la Discoteca muy Duro Francisco el Bartender.
Yoe
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 18 oct. 2022
Gracias por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendoles sentir mimados todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
4/10 Mediocre
Cristobal
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Cristobal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 14 sept. 2022
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for sharing your discontent regarding your stay with us. We truly hope you will grant us the opportunity to welcome you back to reinstate your confidence in our services. Please receive our greetings from The Excellence Collection.
6/10 Aceptable
Jorge
Viajó con su pareja
4 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No me gusto la mala calidad de la comida y algunos del personal no dan buen servicio .Me gusto la limpieza
Jorge
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 7 sept. 2022
Primero que nada, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a comprender mejor las areas de oportunidad en las que podemos mejorar para brindar el servicio de primera clase que nuestros huespedes merecen durante su estadia. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Vanessa
Viajó con su pareja
1 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto las instalaciones del Finest Punta Cana mi esposo y yo pasamos 8 días marravillosos las atenciones el trato el respeto.
Vanessa
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 1 sept. 2022
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendoles sentir mimados todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Rosalia
24 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rosalia
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 27 ene. 2023
Allow us to thank you for your positive review about Finest Punta Cana and for sharing your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Jesus, Miami
Viajó con su pareja
24 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones súper cómodas súper limpias y una atención maravillosa
Jesus
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 26 ago. 2022
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Indira
Viajó con su familia
26 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Indira
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 26 jul. 2022
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, nuestras instalaciones, la excelente calidad de la comida y el entretenimiento y actividades. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
8/10 Bueno
Luis C
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por mejorar
un buen hotel con excelentes instalaciones mucho por mejorar en el servicio y en la gastonomia
Luis C
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 25 jul. 2022
Primero que nada, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a comprender mejor las areas de oportunidad en las que podemos mejorar para brindar el servicio de primera clase que nuestros huespedes merecen durante su estadia. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
nitza, carolina
Viajó con su pareja
5 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente limpieza excelente cuarto Y servicio Todo excelente bien recomendado Bebidas excelente Show excelente Mejor servicio y hotel
nitza
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 6 jul. 2022
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, la excelente calidad de la comida, el entretenimiento y actividades y nuestras instalaciones. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
8/10 Bueno
Margelis Cirila, Tampa
Viajó con su familia
24 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno en general
Margelis Cirila
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 24 jun. 2022
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. We are very glad to hear from you that we are able to meet your expectations in all aspects, which are carefully taken care of, and you enjoyed your stay with us thanks to the outstanding service provided by our lovely colleagues, who went above and beyond to make you feel pampered since their attitude is intended to exceed the expectations of all our guests and provide them with a memorable guest experience. It is also lovely to know how memorable your getaway was due to the good food quality you encountered at any restaurant you attended, and amusing activities and entertainment provided. We will pass your kind words along to the entire team. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
8/10 Bueno
JANETH ALEJANDRA SALAZAR
Viajó con su familia y niños pequeños
24 jun. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El servicio y los empleados son muy amables, pero hace falta una mejor limpieza en las habitaciones y en los pasillos de éstas. Habían muchas manchas en puertas, pisos y telarañas en las habitaciones
JANETH ALEJANDRA SALAZAR
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de The Excellence Collection el 24 jun. 2022
Primero que nada, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a comprender mejor las areas de oportunidad en las que podemos mejorar para brindar el servicio de primera clase que nuestros huespedes merecen durante su estadia. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.
8/10 Bueno
carlos, Miami
Viajó con su familia
18 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los restaurantes a la carta tienen demasiado tiempo de espera para recibir tu comida , hasta dos horas de espera
carlos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Community Manager el 21 dic. 2021
Distinguido Carlos, En primer lugar, gracias por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a comprender mejor las areas de oportunidad en las que podemos mejorar para brindar el servicio de primera clase que nuestros huespedes merecen durante su estadia. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Abniel J, Lake Alfred
Viajó con su pareja
17 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel definitivamente una de las mejores experiencias que hemos tenido
Abniel J
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Community Manager el 21 dic. 2021
Distinguido Abniel, gracias por elegir Finest Punta Cana y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Esperamos recibirle una vez más en sus proximas vacaciones, para una estancia llena de hermosos recuerdos. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
RUTH
Viajó con su familia
13 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación bellisima y la comida inmejorable.
RUTH
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Community Manager el 14 dic. 2021
Distinguida Ruth, en primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber nuestras hermosas instalaciones y deliciosa oferta gastronómica han excedido sus expectativas. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
A, Isabel
12 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A, Isabel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 26 oct. 2022
Thank you for your preference on Finest Punta Cana! Thank you also for taking the time to share your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
daimara
Viajó con su familia
25 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una especie vía inolvidable, excelente costumer service, Aurelio y Alexander en el lobby bar y Julio en el sport bar fueron amaizing! Súper divertidos!
daimara
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 30 nov. 2021
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, la excelente calidad de la comida y el entretenimiento y actividades. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Candido
Viajó con su pareja
21 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La calidad de el personal del hotel es impresionante. El trato al cliente es súper bueno. Son muy profesionales. El hotel es bello y muy cómodo en todos los sentidos. También hay muchas actividades para entretenerse. La variedad tan Grande de comida me fascinó. Todo tan limpio. Realmente estoy ancioso por volver
Candido
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 22 nov. 2021
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
8/10 Bueno
John David
15 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
John David
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 26 oct. 2022
Thank you for your preference on Finest Punta Cana! Thank you also for taking the time to share your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
rafael
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rafael de Florida
rafael
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 16 nov. 2021
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su familia y niños pequeños
12 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias A Dios he tendo la oportunidad de conocer varios de los hoteles de punta cana, me gusta conocer, por eso nunca repito hoteles, sin embargo con finest sera mi excepcion, quede enamoradaaa de cada detalle, la comida excelente, la habitacion demaciado excelente y el servicio de David el mejor.
Maria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 16 nov. 2021
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, la excelente calidad de la comida y el entretenimiento y actividades. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
francisco j
Viajó con su pareja
10 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel nuevo recientemente abierto excelente instalaciones, excelente servicios de todo el staff, la comida deliciosa, la habitación súper linda con piscina privada y jacuzzi, volvería de nuevo, recomendado visitar
francisco j
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 11 nov. 2021
En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolo sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merece, la excelente calidad de la comida y el entretenimiento y actividades. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
4/10 Mediocre
roberto
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
3 nov. 2021
No le gustó: Personal y atención, servicios
un hotel recién abierto . no organización . un servicio de room services no eficiente. falta de productos o escaces de las cosas de comida.
roberto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de The Excellence Collection el 8 nov. 2021
Gracias por compartir su descontento con respecto a su experiencia en el resort. La experiencia de nuestros huespedes es de suma importancia para nosotros y lamentamos profundamente saber que su experiencia con nosotros no fue de plena satisfaccion. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes registrados en su comentario, ya que este no es el estandar por el que se conoce a The Excellence Collection. Tenga la seguridad de que sus comentarios se han enviado a los departamentos relacionados en la propiedad para la revision de nuestras politicas y la implementacion de mejoras. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y restablecer su confianza en nuestro servicio. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Matilde
26 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELLENCE
Todo en su sitio, muy limpio, organizado, empleados jovenes en su mayoria muy profesionales, Alexa en el Sunset club y Alex en el Bar central, super atentos
Comidas variadas y sabrosas, las habitaciones espaciosas y lujosas, con todo para hacer de unas vacaciones inolvidable.
vayan a conocerlo no se van arrepentir.
Matilde
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Community Manager el 27 oct. 2021
Gracias Matilde por elegir Finest Punta Cana y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones fueran excepcionales, haciendole sentir mimado todo el tiempo como resultado de brindarle un servicio profesional, una excelente calidad de la comida y un alojamiento de primera. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Salvador, San Francisco
Viajó con su familia
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff are great really excellent people
Salvador
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 2 may. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
David
Viajó con su familia
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property. Staff was excellent, rooms were very clean and comfortable. Noise levels were minimal to non-existent. Beach was beautifully groomed, plenty of lounge chairs to choose from. Pools were very clean and comfortable. Food was fine, not exceptional but okay for the time we were there.
David
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 2 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us at Finest Punta Cana. We thank you for your review and look forward to pampering you once again at the resort! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Karina
Viajó con su pareja
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the service, all the staff very helpful
Karina
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 30 abr. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
Leonid, Brooklyn
Viajó con su familia
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have no complaints at all.
Great place!
Leonid
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 28 abr. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.
10/10 Excelente
sarah Renee
Viajó con su pareja
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is friendly and attentive. Very clean property.
sarah Renee
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de The Excellence Collection el 28 abr. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. We are very pleased to read that we surpassed your expectations successfully since the beginning. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to deliver an unforgettable guest experience, as exceptional and unique as it can be. Keeping our grounds and facilities immaculate and well maintained and offering an outstanding service provided by our lovely colleagues in order to exceed your expectations. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.