Santo Refugio Heritage Hotel se encuentra en Cholula, un área de San Andrés Cholula ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Gran Pirámide de Cholula y Zócalo de Puebla son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Triángulo Las Animas y Centro comercial Angelopolis. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Cuauhtemoc. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de San Andrés Cholula
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775
Puntos de interés
Universidad de las Américas Puebla
14 min a pie - 1.2 km
Santuario de La Virgen de los Remedios
11 min en auto - 4.9 km
Centro Comercial Explanada Puebla
14 min a pie - 1.2 km
Pista de patinaje Ice Arena de Puebla
17 min a pie - 1.5 km
Desarrollo urbano Container City
9 min en auto - 4.5 km
Opciones de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 26 minutos en auto
A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 27 minutos en auto
Restaurantes
Juguería Conchita
7 min en auto
The Italian Coffee
17 min a pie
Baya Roja
12 min a pie
Señor Asador
10 min a pie
La Casita Amarilla
5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Santo Refugio Heritage Hotel
Este hotel cerca de Gran Pirámide de Cholula
Con una ubicación cercana a Centro comercial Triángulo Las Animas y Auditorio metropolitano, Santo Refugio Heritage Hotel te ofrece una terraza, un jardín y una biblioteca. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, acceso a una piscina techada cercana y check-out exprés
Un salón de eventos, un telescopio y un área para mascotas sin correa
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cambiadores de pañales, libros infantiles y materiales de arte
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; entre 195 y 390 MXN por adulto y 95 y 225 MXN por niño
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Biblioteca
Piscina cubierta
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Para familias
Cambiador para bebés
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Piscina cubierta
Piscina infantil
Comodidades
Consigna de equipaje
Frigorífico compartido
Guías
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
120 metros cuadrados de zona para conferencias
2 salas de reuniones
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Telescopio
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Soporte de conexión para MP3
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de champán
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 350
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 350
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 590 por mascota, por día, más un depósito de MXN 1000 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 195 y MXN 390 por adulto; entre MXN 95 y MXN 225 por niño (precio aproximado).
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estadía.
Mascotas: MXN 590 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-in anticipado: MXN 350, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: MXN 350, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:30 a 21:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Santo Refugio Heritage Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:30 a 21:30.
¿Santo Refugio Heritage Hotel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estadía y un cargo de MXN 590 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santo Refugio Heritage Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Santo Refugio Heritage Hotel?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 350, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Santo Refugio Heritage Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 350, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Santo Refugio Heritage Hotel?
Este hotel de la zona de Cholula se encuentra a 3,2 km de Gran Pirámide de Cholula, y a menos de 10 kilómetros de Parque industrial FINSA y Centro comercial Triángulo Las Animas. Centro comercial Angelopolis y Auditorio metropolitano también se encuentran a 15 km.
Opiniones
Opiniones de Santo Refugio Heritage Hotel
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,6
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 70 opiniones
10 - Excelente
50
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 70 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 70 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 70 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 70 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
4/10 Mediocre
Guillermo
Viajó con su pareja
19 nov. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Guillermo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo Ulises
Viajó con su familia
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gerardo Ulises
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Gaby
Viajó por negocios, Viajó con su familia
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Gaby
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Pedro
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viajó con su familia
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy muy bien todo
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Luz
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Luz
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
maria christina
Viajó con su pareja
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
maria christina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ruben
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Ruben
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Armando
20 ene. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Armando
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Gryssel
Viajó con su pareja
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Gryssel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Arturo
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo limpio y perfecto
Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Cesar
Viajó con su pareja
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Cesar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Andrea
28 nov. 2024
Andrea
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Azucena
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Azucena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Michelle
29 oct. 2024
Michelle
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Mario Alberto Galindo
Viajó con su pareja
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Mario Alberto Galindo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Daniel
11 oct. 2024
Daniel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Eriza natali
Viajó con su familia
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eriza natali
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Rafael
Viajó con su pareja
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Rafael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Beatriz Yuriria
Viajó con su familia
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Beatriz Yuriria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Juan Ramon
15 sept. 2024
Cocina regular/mala
Juan Ramon
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Hugo
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Hugo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Carlos Torres
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.
Carlos Torres
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su pareja
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Laura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Maria
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo