Entrar en el Hotel & Spa El Sueño es como adentrarse en un reino de lujo y confort, con habitaciones bellamente decoradas que desprenden calidez y elegancia. Relájate junto a la piscina de aguas cristalinas, saborea la deliciosa cocina y disfruta de una excelente conexión a Internet en las zonas comunes.
Servicios principales
Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante
El precio actual es de US$ 73
US$ 73
US$ 87 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
VIP Access
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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
El Sueño Hotel & Spa se encuentra en el centro de la ciudad, en Puebla. Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Angelopolis. Asiste a un evento o partido en Estadio Cuauhtemoc, y haz algo de tiempo para conocer Zoológico Africam Safari, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Puebla
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
Puntos de interés
Museo Amparo
2 min a pie - 0.2 km
Zócalo de Puebla
2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Puebla
2 min a pie - 0.2 km
Biblioteca Palafoxiana
2 min a pie - 0.2 km
Centro de Convenciones de Puebla
12 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 8 minutos en auto
A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 43 minutos en auto
Restaurantes
El Mural de los Poblanos
3 min a pie
El Guero Marinero
2 min a pie
Licorería San Pedrito
1 min a pie
Augurio
1 min a pie
Zaranda Café
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Sueño Hotel & Spa
Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Zócalo de Puebla
El Sueño Hotel & Spa se encuentra cerca de Catedral de Puebla, y dispone de una terraza en la azotea, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y reflexología. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un bar, una bañera de hidromasaje y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno a la carta con cargo, un traslado del hotel al aeropuerto y personal multilingüe
Un salón de eventos, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En El Sueño Hotel & Spa, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 350 MXN por persona
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
La Tentacion
Salon Frenesi
Actividades
Biblioteca
Piscina cubierta
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Construido en 2002
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 700
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 1000 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: MXN 350 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
Mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
Cargo por check-in anticipado: MXN 700, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: MXN 700, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 131341
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en El Sueño Hotel & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en El Sueño Hotel & Spa?
Al 19 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en El Sueño Hotel & Spa el 21 jun. 2026 es de US$ 73, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿El Sueño Hotel & Spa acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Sueño Hotel & Spa?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Sueño Hotel & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 700, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en El Sueño Hotel & Spa?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 700, sujeto a disponibilidad.
¿El Sueño Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.
¿Dónde se encuentra El Sueño Hotel & Spa?
En Centro histórico de Puebla, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Museo Amparo, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Biblioteca Palafoxiana y Bazar los Sapos también se encuentran a 10 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 28 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Sueño Hotel & Spa
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 302 de 454 opiniones
10 - Excelente
302
Evaluación: 8 - Bueno. 94 de 454 opiniones
8 - Bueno
94
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 454 opiniones
6 - Aceptable
34
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 454 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 454 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super central, muy acogedor y limpio.
Claudia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy bonito, comodo y tranquilo. Volveremos a el Sueño. El personal siempre muy atento
Jesus
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy original, agusto
Beatriz
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saul
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy bieno y la cordialidad de todos muy buena, un lugar muy bueno para pasar el fin de semana
Saul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lic. Sandra
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención. Hotel cómodo y limpio, excelente para parejas
lic. Sandra
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lorena
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene buena ubicación en el centro de Puebla, está lindo el inmueble calidad precio me parece adecuado
Lorena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela Andrea
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Pamela Andrea
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICTOR HUGO
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.
VICTOR HUGO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para ir con tu pareja
Enrique
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN ERNESTO
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La decoración de la habitación
JUAN ERNESTO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESUS
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel para quedar hospedado con tu pareja
JESUS
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesús
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal 10/10 la atención desde la llegada y en todo momento fue muy amable y atenta.
Jesús
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisa
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Marisa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Miguel
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en excelente ubicación
Desde que me recibieron el valley parking, muy amable al igual que la recepcionista. Todo el proceso fue muy rápido, el hotel está muy bonito y Super bien ubicado
Jose Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
arturo
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juana
4 jul. 2025
Muy agradable
Juana
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isaias
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel increíble, cómodo, bonito y excelente trato.
Una experiencia muy agradable, cómoda, las instalaciones muy bonitas, limpias y ordenadas.
El personal increíble, muy amables todos siempre y muy atentos.
El lugar muy bonito, disfrutamos un excelente fin de semana, ideal para desconectarse, relajarse y descansar.
Isaias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura Perez
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion, muy bonito el hotel y el desayuno delicioso.
Laura Perez
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Óscar
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Óscar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE GUILLERMO
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es muy lento, hay que tener paciencia. El menu muy bueno y sabrosa la comida
JOSE GUILLERMO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta el lugar
Fernando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pilar
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommendable Al 100
Todo fue excelente. El lugar es precioso y su ubicación fantástica.
Pilar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente escapada
Excelente ubicación y la comida de primera , cerca del centro y de lugares maravillosos . Volveré muy pronto.
Francisco
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Eduardo
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy tranquilo el lugar y de fácil acceso
Carlos Eduardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos F
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CAMA SENSUAL
EXCELENTE HABITACION, SORJUANA ES UNA BELLEZA CON SU MOBILIARIO HISTORICO Y UNA CAMA PARA PASAR RATOS MUY SENSUALES