Hotel Diana

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama Queen size

9,0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble, 2 camas Queen size

9,4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av 5 Pte #329, Puebla, PUE, 72000

Puntos de interés

  • Zócalo de Puebla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Biblioteca Palafoxiana - 7 min a pie - 0.6 km
  • Bazar los Sapos - 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 8 minutos en auto
  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Profética - Casa de la Lectura - ‬3 min a pie
  • ‪El Gato De Oro - ‬2 min a pie
  • ‪Tacos Tony - ‬3 min a pie
  • ‪Antojitos Tomy - ‬2 min a pie
  • ‪Fonda Margarita VIP - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Diana

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Con una ubicación cercana a Biblioteca Palafoxiana y Catedral de Puebla, Hotel Diana te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos. La propiedad cuenta con un bar, un restaurante y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y áreas para no fumadores
  • Salas de tratamiento o masajes, recepción disponible las 24 horas y televisión en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Diana, todas las habitaciones ofrecen beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo de lavandería: MXN 60.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Diana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Diana?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Diana?

Horario de check-in: 15:00-17:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Diana?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Diana?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro histórico de Puebla, a cinco minutos a pie de Biblioteca Palafoxiana y Zócalo de Puebla. Catedral de Puebla y Museo del Ferrocarril también se encuentran a 2 km. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 20 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Diana

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 455 de 700 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 166 de 700 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 700 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 700 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 700 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jaqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es demasiado bueno; la atención es muy amable, el ambiente es limpio y bonito y las habitaciones son muy cómodas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Escamilla Ramírez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo súper bien y súper cómodo, todo el personal súper amable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Leonel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sus habitaciones son oscuras y con un diseño de interiores frío y de mal gusto. No tienen una mesita cómoda. Las fotos de las habitaciones son engañosas, parecen más cálidas, sobre todo la iluminación artificial es pésima. El personal no es mala onda, pero tiende a decirte "no se puede", "no hay" No lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Brandon David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me cancelaron mi reservación y con ello mi pago de los dos días que había pagado, solo porque no pude hacer el check in a tiempo. Y nunca contestaron a mis mensajes. Pésimo servicio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Abigail Adriana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
La habitación que de inicio de asignó tenía falta de mantenimiento en pintura y problemas en la señal del servicio de cable era necesario constantemente apagar y encender el televisor para normalizar la señal, la segunda habitación a diferencia de la primera si contaba con luz natural pero de nuevo con ventana al pasillo lo que provoca se escuche todo lo que sucede en el mismo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Héctor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien, buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Yezabeth

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Habitación sencilla cama dos sillas televisión baño limpio, desayuno está bien no es caro personal los chicos amables, las señoritas no tanto rayando en ser cortantes y groseras
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

AZUCENA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

José Enrique

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Florencia Laura Rodríguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal fue muy amable, rebaso por completo la expectativa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación Amplia y limpia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kerenha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación excelente. El servicio de desayuno excelente y los chilaquiles deliciosos. La habitación muy limpia pero le hace falta ventilación natural. Tiene una terraza muy linda con excelente vista. Muy recomendado, seguramente seguirá siendo nuestra opción para visitar el centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marlene Claret

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en general es bonito, la habitación era linda, limpia y las camas cómodas. No me gustó que había una pared con humedad, la pintura se estaba cayendo y daba la impresión de descuido y falta de mantenimiento. No me gustó que te piden desocupar la habitación a las 12:30 cuando el check out está marcado a las 13hrs. Fueron muy estrictos con la hora de la entrega y no me entregaron la habitación hasta las 15hrs pero para el check out desde 30min antes ya me estaban presionando. El personal en general fue amable, sin embargo no me sentí tan cómoda con la presión que intentaron ejercer para desocupar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

TRIZ

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo y limpio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

MARIA DE JESUS

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ilse Karina

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deli todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

MARCOS, cuernavaca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación tiene mucha humedad, toallas secas y duras, rescatable amabilidad del peesonal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

INOCENTE JAVIER

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En realidad todo estuvo genial
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lizet

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación es cómoda, el personal es muy amable y es un lugar tranquilo y cómodo para hospedarse, lo recomiendo mucho
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

MARIA GUADALUPE

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios
Hay cucarachas lo cual tome video y otros animalitos, se sugiere fumigar seguido, la habitación se veía limpia pero las sábanas tenían mucha pelusa y deberían poner que el lugar no tiene estacionamiento propio ya que tuve que dejar mis llaves y el estacionamiento está a calle y media del hotel y eso me generó inseguridad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea del Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación amplia, buen servicio, limpio, solo es algo raro que no dejen el control del clima, por lo demás todo bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vicente

Precio, calidad muy bien. Hotel aparentemente remodelado y en buen estado. Lo suficiente para descansar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025