Con una ubicación cercana a Zócalo de Puebla y Centro de Convenciones de Puebla, Hotel Valencia Puebla te ofrece una sala de juegos o videojuegos, entre otras opciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de computadoras
Resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Hotel Valencia Puebla, todas las habitaciones proporcionan atenciones como servicio a la habitación las 24 horas. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y shampoo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio de desayuno de este establecimiento está disponible únicamente con reservación y debe solicitarse antes de llegar.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 250 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento requiere un depósito de una noche para todas las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Valencia Puebla acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 2).
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Valencia Puebla?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Valencia Puebla?
Horario de check-in: 14:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Valencia Puebla?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Valencia Puebla?
Este hotel ofrece un buen hospedaje en Puebla, a menos de 5 kilómetros de Fuerte Loreto, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Centro de Convenciones de Puebla y Estadio Cuauhtemoc también se encuentran a 5 km. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 19 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
6,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 142 opiniones
10 - Excelente
38
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 142 opiniones
8 - Bueno
41
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 142 opiniones
6 - Aceptable
40
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 142 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 142 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atención que te presta el personal es muy grata.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MAL SERVICIO, TARDARON EN ABRIR LA PUERTA, AL LLEGAR. ME PIDIERON QUE ME CAMBIARA A OTRO EDIFICIO PARA PODERME BAÑAR, PORQUE, NO TENÍAN AGUA EN MI HABITACIÓN, TAMPOCO CUENTAN CON RESTAURANTE, A PESAR DE CONTAR CON ÁREA DE FUMAR CERCA DEL ESTACIONAMIENTO, ME PIDIERON QUE SALIERA A LA ENTRADA DEL HOTEL. EL TRATO ES MUY MALO. NO LO RECOMIENDO. NO HE RECIBIDO MI FACTURA A PESAR DE HABER PAGADO IMPUESTOS.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Emilia
24 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estancia fue agradable. El único detalle es que la televisión no tenía ningún tipo de señal, ni abierta, ni de cable, ni de streaming. El internet tampoco funcionó. La Limpieza y la atención bien 👍
Emilia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alger
2 abr. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Me mintieron. No hay ni siquiera cocina. O restaurante no dan desayuno por la mañana. MENTIRA
Alger
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAGR
23 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, recomendable, excelente servicio, ubicado tranquilo y seguro.
MAGR
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy viejas y descuidadas, la puerta del baño no tenía seguro, posición del televisor incómodo, alfombra sucia
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo y relajado, no tuvimos ningún incidente, buena atención a los clientes.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
javier
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se puede mejorar
Estacionamiento fatal, limpieza y conservación muy bien
javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandre
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio al cliente
Muy buena atención, gracias!
Alexandre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Raquel Sofia
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, cómodo pero falla aislamiento de ruido
El personal de recepción muy atento, las habitaciones limpias y las camas muy cómodas. Lo único que tendría que mejorarse, como ya han comentado otros huespedes, es el lugar para estacionar el carro pues es muy pequeño, y la acustica de algunas habitaciones porque se filtra el ruido externo (personas hablando, maletas arrastrándose por el piso, una máquina que suena toda la noche, etc.) y si te asignan la habitación que queda al lado de la recepción es imposibe ignorar todo el ruido típico de cualquier recepción (personas entrando y saliendo, personal escuchando la radio o hablando, etc.)
Raquel Sofia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmanuel
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Todo excelente. Solo que hay pocos cajones de estacionamiento.
Emmanuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
YouthLove
18 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para mi fue excelente por la zona, estas a la mitad de casi todo (del centro, de Capu, rueda etc) ademas de muy buen transito local, no solo tomar taxis
YouthLove
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 nov. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Me gustó que el personal es atento y amable, que hay todo lo básico de una habitación. No me gustó que la alfombra estaba muy sucia, parecía que hace meses no se hubiera limpiado y solo había un conector para cargar teléfonos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ofelia
8 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno pero habitación mal ubicada.
Todo muy bien, lo único malo es que me dieron una habitación a lado de la recepción y se escuchaba TODO! Y eso era muy incomodo por que se escuchaban las voces de todos, los autos, motos, etc. Pero en general bueno! Volvería pero en otra habitación definitivamente.
Ofelia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guillermo
26 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La ubicación me pareció buena , aunque el hotel no cuenta con suficiente espacio para estacionamiento y las camas son duras
Guillermo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
26 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel, muy amables los trabajadores, en todo momento muy atentos, recomendado un 10.
Omar
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esmeralda
25 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Muy bonito hotel y muy amables
Esmeralda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esmeralda
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy bonito hotel, excelente servicio.
Esmeralda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza y la cama está en excelente condición.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
En general me pareció bien el hotel. Lo desagradable fue que unos huéspedes estuvieron haciendo bastante ruido hasta como a las 24:00 horas, a pesar de que se les llamó la atención y otros huéspedes se quejaron. Creo, que por respeto a los demás huéspedes, se les debió haber pedido que abandonaran el hotel. No debería ser que uno pague el servicio de un hotel para descansar y alguien le arruine el descanso.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
el tiempo de espera en abrir las puertas para poder entrar ya sea a pie o con el carro ( se tardan mucho para contestar para abrir el porton para meter el carro ) de ahí en adelante todo aceptable.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RAY
20 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
AGRADABLE HOTEL, CERCANO AL CENTRO DE PUEBLA
HOTEL CON MUCHA TRANQUILIDAD Y LIMPIO, LO MALO: ESTACIONAMIENTO MUY REDUCIDO
RAY
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
6 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien recibidos, atención e información sobre la ciudad buena, todo muy bien.. Gracias..
Javier
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 dic. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
El servicio muy bueno la verdad, la habitación ni se diga, lo único que no me agradó fue q reserve una habitación doble para un día, entre a las 9pm y me dicen que la tenía que desocupar a la 1pm de lo contrario me cobrarían otro día cuando se supone que la renta de la habitación es por 24hrs
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 dic. 2017
Le gustó: Personal y atención
solo me quede un dia, llegue por la madrugada y el chico que me atendió no fue muy amable, el cuarto estuvo bien y al día siguiente salí temprano, me atendieron otras personas para entregar la habitación y fueron amables