Arkana Puebla by Grupo Amber se encuentra en el centro de la ciudad, en Puebla. Zócalo de Puebla y Gran Pirámide de Cholula son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Galerías Serdán y Centro comercial Angelopolis. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Cuauhtemoc. Visitar nuestra guía de viaje de Puebla
Calle Atoyac #10 Col. La Paz, Puebla, PUE, 72160
Puntos de interés
Fuente de los Frailes
10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Triángulo Las Animas
5 min en auto - 2.3 km
Centro comercial Galerías Serdán
6 min en auto - 2.7 km
Volcán Cuexcomate
8 min en auto - 1.9 km
Museo del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos
8 min en auto - 3.4 km
Opciones de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 12 minutos en auto
A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 34 minutos en auto
Restaurantes
Hackl Panaderos Artesanos
2 min a pie
La Búrbula
5 min a pie
The Coffee York
5 min a pie
La Estancia de los Tecajetes
4 min a pie
La Cueva del Zorro
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Arkana Puebla by Grupo Amber
Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Galerías Serdán
Con una ubicación cercana a Centro comercial Angelopolis y Zócalo de Puebla, Arkana Puebla by Grupo Amber te ofrece una terraza, una sala de fitness y un spa de servicio completo. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y un salón de fiestas
Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Arkana Puebla by Grupo Amber, todas las habitaciones ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y shampoo
Smart TV de 43 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Actividades
Gimnasio
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
12 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Puerta con mirilla a baja altura
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 89 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: AAM110822CJ1
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Arkana Puebla by Grupo Amber acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arkana Puebla by Grupo Amber?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Arkana Puebla by Grupo Amber?
Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Arkana Puebla by Grupo Amber?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Arkana Puebla by Grupo Amber?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de La Paz, a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Galerías Serdán, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Centro comercial Angelopolis y Centro de Convenciones de Puebla también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Arkana Puebla by Grupo Amber
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,4
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 114 opiniones
10 - Excelente
78
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 114 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 114 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 114 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 114 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hermoso lugar para hospedarse
David
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Puebla
Miy biena opción, hotel con lo básico necesario para una estancia cómoda, el restaurante muy sabroso y el personal en general muy amable
Jorge
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
David Isaac
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una bonita estancia que siempre nos recibía bien y que nos tuvo mucha paciencia
David Isaac
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Praxedis
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dos noches con precio de promoción, lugar tranquilo para moverse fácilmente en vehículos a diversos lugares de la ciudad.
Carlos Praxedis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabi
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy bello, el ambiente agradable, al igual que la atención.
Ampliamente recomendable!
Sabi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cintia Alejandra
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SUPER RECOMENDABLE
Excelente servicio, la relacion costo beneficio es muy adecuada, las instalaciones muy modernas, bonita decoracion, todo muy limpio y muy cómodo , ademas el servicio del personal es excelente, como plus la ubicación del Hotel es muy buena y tranquila, nada de ruido por la noches y con diferentes vias para llegar rapido al centro, Cholula, Atlixcayotl, etc
Cintia Alejandra
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto Valadez
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy tranquilo el lugar y la atención fue muy buena. Gracias
Roberto Valadez
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo, bonito y agradable. Solo un poco ruidoso, se escucha todo lo que sucede en los pasillos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Adolfo
9 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien! Todo es nuevo y de gran calidad, talvez el costo si un poco elevado.
Adolfo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ana Laura
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
Faltó aire acondicionado o ventilador …lo demás bien!
Ana Laura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Isaac
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
paredes muy delgadas, se escuchan otras habitaciones
Isaac
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
olga
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Esta bien, estilo departamento- hotel
Elegimos el hotel en el momento. Es un estilo departamento- hotel. Las habitaciones tenian buen espacio y el baño también. La atención fue muy amable. Quiza algunos detalles como el tapiz un poco descuidado, las paredes con manchas de zapatos o propiamente de uso por lo que pudiera dar un aspecto no tan limpio cuando estaba bien.
La zona segura y tranquila, esta ok
olga
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buena opcion en tiempos no de calor
el hotel esta bonito , bien ubicado y cuenta con excelente cafeteria y restaurante. pero en los cuartos esta mal planeado la ubicacion de apagadores, no tiene a/c ni ventilador, por lo que en dias calurosos mejor evitar.
Su gym esta algo abadonado y tienen un buen spa
Jaime
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andy
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio en la recepcion
Andy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Essaú
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en general está muy bien. Cama cómoda, sábanas y almohadas excelentes, presión y temperatura de agua bien. Los alimentos excelentes en sabor, calidad y precio. Lo malo, no hay aire acondicionado y no hay ventiladores de techo ni de pedestal. Y las paredes están sucias, no les falta pintura, les falta limpieza. Muy probablemente me volvería a hospedar pero en invierno. Estuve en la habitación 15
Essaú
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rina
2 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desconectado el wifi muchas veces, por lo tanto se perdía la señal de la TV. Olvidaron poner agua diariamente,.
Rina
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
annajanny
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien,lo unico es que el ruido del servicio de limpoeza a las 8 de la mañana nos desperto,
No hicieron la limpieza , nos avissron tambien muy temprano, eso se entiende, solo que ya no la hicieron despues , que por que se van a las once, creo que seria justo que por lo menos alguna se quedara paea tender la cama .
Lo demas excelente
annajanny
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
DAVID
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Pedí en recepcion el control remoto del televisor para poder encenderlo y manejarlo y nunca me lo facilitaron.
DAVID
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kareny
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Kareny
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like everything
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge
4 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel hasn’t cradel for babies, it was a shampoo made by dirty water and also the cream that they put in the bathroom was made up with water, the shower semelled really bad.
The area was really noisy because next street was a club working all night long.
Jorge
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
César
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables y la habitación muy confortable, es pequeña, buenos detalles y muy bien cuidada como nueva. Ideal para estadía de negocios o de trabajo.
Recomendada sin duda regresaría
César
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estuvo perfecta, tuve una instancia agradable y todos fueron muy amables
Raquel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alberto
21 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación con chinches, pésimo!! Nos picaron nos levantamos en la madrugada terrible nido de chinches, no se cómo no se toman el tiempo para limpiar y sobretodo par fumigar
Alberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bianca Ivonne
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación