Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
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Información de la zona

Kapok Bacalar – Plant Based Hotel se encuentra en un parque nacional, en Pedro A. Santos. También puedes darte una vuelta por Laguna de Bacalar. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Pedro A. Santos
Mapa
44 Oso Hormiguero, Carretera Chetumal-Cancun 4-5km, Bacalar, Pedro A. Santos, QROO, 77923

Puntos de interés

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    5 min a pie - 0.4 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    44 min en auto - 51.4 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    44 min en auto - 52.1 km
  • Un lago tranquilo con nenúfares y árboles reflejados en la superficie del agua.
    Cenote Azul
    48 min en auto - 56.1 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de madera.
    Cenote Cocalitos
    48 min en auto - 55.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 72 minutos en auto

Restaurantes

  • Elvira Natura Lagune Lounge
    22 min en auto
  • Laguna Azul
    16 min a pie
  • Jugo De Piña
    11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

  • Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
  • Si te hospedas en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel, contarás con desayuno continental incluido, un lugar para hacer fogatas y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Kapok Restaurant, cuenta con cocina vegana. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Un muelle, servicios de concierge y personal multilingüe
    • Resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen servicios como botellas de agua gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Hidromasaje
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  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífica, 439 opiniones
El precio actual es de US$ 74
US$ 92 en total
impuestos y cargos incluidos
4 oct. - 5 oct.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Kapok Restaurant

Actividades

  • Rutas de senderismo o ciclismo

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muelle

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Entrada con 9 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿ Kapok Bacalar – Plant Based Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

Horario de check-in: 15:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

Este hotel tiene una excelente ubicación en Pedro A. Santos, a pocos pasos de Laguna de Bacalar.

Opiniones

Opiniones de Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 12 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 12 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 12 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 12 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 12 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, en medio de la selva y con una vista impresionante a la laguna. La atención es de primera, Lucas y Lety siempre están al pendiente de cualquier necesidad y atienden de una manera excepcional. Lugar muy tranquilo, exquisito, para relajarse y encontrarse, lleno de naturaleza, misticismo y 3 lindos gatos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una experiencia única, en la mitad de la jungla, totalmente natural, con árboles dentro de la habitación. El personal superrrrrr atentos y amigables. El desayuno muy saludable y con ingredientes orgánicos. Mi única anotación es que al ser en la mitad de la jungla y ecologista, pues no hay fumigación y se encuentran todo tipo de insectos dentro de la habitación y en las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien wl concepto. Dificil acceso
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es de ensuño sin embargo la reserva fue de hospedaje con desayuno. Y llegando a la propiedad la propiedad, no contaba con agua caliente, se me propuso me cambiaran a una de menor tamaño en camas, lo cual no era viable para mi familia y yo. Ademas de la noticia que ya no funcionaba como restaurante desde hace meses. Y me ofrecian hospedarme con reduccion de 300 en tarifa. Aun que es muy bonito. Esta en medio de la selva. Llegar sin alimentos por saberlos en reserva impidio la estancia. No te dan opciones. Creo que ayudaria mucho anunciaran los servicios que realmente ofrece
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
l'etablissement etait fermé...personne pour nous recevoir.Nous avons du trouver une autre chambre a Baccalar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has been built with great care & attention. The cabin structures are solid, beautifully enclosed and finished and still somehow they fit in with the environment. The staff were excellent and wow, the chef's vegan meals were superb. The location is quite deep off the main highway which is definitely a positive, as the location is silent apart from the sounds of nature and soft music in the dining area.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Merveilleux endroit.

L'accès es difficile mais c'est le prix a payer pour arrivé dans cet ecrin de verdure , au beau milieu de la jungle bordée par la lagune .les cabanes faites et décorés avec goût entre authenticité ,modernité et respect de la nature un site hors du temps ou on est tres bien accueilli.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was much more remote than anticipated, but in a lovely way. Off the beaten path and far from the crowds and tourists is this gorgeous wonderland built into the jungle. If you want quiet, unique, and delicious plant based meals this place has it. Our only regrets are not firing up the tezmascal and spending more nights here.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pros- This place has beautiful rooms and shared spaces on an entirely unique property. It is far away from the crowds in the middle of the jungle on Laguna Bacalar. There was excellent vegan food served up to 3 times per day. The staff were friendly and quick to help set up tours or other wellness activities. They made a special meal for my son who was not feeling well. There are multiple ocean kayaks available to take out on the lagoon. It was an absolutely unforgettable stay. Cons/things to note- It is hard to get into the water at this site. Like much of Laguna Bacalar, it isn't really safe for kids or people with any mobility issues to safely access the water from the shore. Also this place is a 40 minute drive from Bacalar. I don't think you could get here without a rental car. I would highly recommend staying here.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

great concept, disappointing stay

We wanted to find an opportunity to escape the hustle and bustle while we were in Mexico so we opted for Kapok based on its reviews. Unfortunately, I walked away ~50 bites. We noticed substantial amount of orange stain on the bottom of the curtain and bed sheet- the part that’s tucked under while the bed is made. I really wish we googled it right then to realize it’s pest stain. We expected some discomfort while being there, but pests weren’t a part of it. Bites on our body kept popping all over days after we left as though we were still getting fresh bites. We reached out to Kapok to rectify this issue and they insisted at they don’t have bed bugs. They said the stain was caused by termites and our bites are chaquiste mosquito bites. I don’t know of mosquito bites that would continue to pop up days after exposure. And even if the stain were from termites- why would that be okay to offer to guests? Overall extremely disappointed and would caution others to reconsider their booking or at last examine their room once they get there. Don’t go barefoot since it is in the woods and you could get stung by scorpions. Pros: tucked away, friendly staff, quiet Cons: tons of bites (whatever the culprit it should be a no), expensive vegan meals (USD150 for 2 for 1 day), room smelled like sewage, room filled with smoke when kitchen is cooking, scorpion in shower, no AC, shower not private enough for women, rough road - wouldn’t recommend taking a small car
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023