Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre DoubleTree by Hilton Palmdale, CA

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Palmdale, CA
West Palmdale Boulevard, 300, Palmdale, CA

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 268 de 378 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 61 de 378 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 378 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 378 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 378 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the breakfast area and the halls. Beautiful
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We are pleased you enjoyed your breakfast and our decor. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A pesar de que en recepción no hablan español nos dieron un excelente servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yazmin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very nice , quiet place
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Yeymy

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Lauren B. el 26 sept. 2023
Thank you for your review! We appreciate the feedback.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleand and tidy
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Michael el 19 may. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

Mayra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comodo y limpio el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Tracy- Director of Sales el 10 mar. 2023
Come back and see us soon.

8/10 Bueno

Freddy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel
Excelente experiencia. Trato muy amable. Instalación de primera.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Tracy Baldyga- Director of Sales el 7 nov. 2022
Thank you for leaving us a review. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Catalina

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que mantienen limpio y el servicio es de primera.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Lauren Berry-AGM el 9 ago. 2022
Thank you for leaving us a review, Catalina. We truly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, solo que es ridiculo que en tiempo de calor no habrán la alberca
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Lauren Berry-AGM el 19 abr. 2022
Thank you for leaving us your feedback. We are so happy you enjoyed your stay. As we navigate the return to normal business through the pandemic, amenities will change as well.

10/10 Excelente

Viviana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Lauren Berry-Assistant General Manager el 22 mar. 2022
Thank you for leaving us a review. We are thrilled you enjoyed your stay with us and hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Lauren el 14 feb. 2022
Thank you for leaving us a review. We are so happy you enjoyed your stay at our brand-new property. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Lauren Berry-Front Office Manager el 4 ene. 2022
Thank you for taking the time to leave us a review. We are so pleased that you enjoyed our brand new DoubleTree by Hilton Palmdale. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Christine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property, conveniently located near the freeway but without the noise. I liked that parking is free, and there is a restaurant on-site. There are numerous dining options in the vicinity as well. It’s a little tricky getting back on the main boulevard.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 1 may. 2024
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for appreciating our convenient location, free parking, and on-site restaurant. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

Jessica

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
We paid $55.10 for the breakfast which was very basic and dry. The upkeep of the breakfast was horrible we had told the staff that there was no more oatmeal and she said she refilled it which when we looked it was a quarter to empty and looked like she just added water. Juices were not refilled for the hotel guests. This is a breakfast that should be free and not 15.99 per guest with the quality and upkeep.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 29 abr. 2024
Apologies for the disappointment with your breakfast experience. We regret that it did not meet your expectations in terms of quality and upkeep. Your feedback is valuable, and we'll address it with our staff to ensure improvements are made. Thank you for bringing these issues to our attention and we hope you will consider staying with us again in the future.

10/10 Excelente

Rosenda

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Are pet friendly too
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 22 abr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We're extremely happy that you found your stay to be outstanding and hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Drew

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 22 abr. 2024
Thank you for the great rating, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 15 abr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We're extremely happy that you found your stay to be outstanding and hope to see you back soon!

6/10 Aceptable

Javier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
The heater it was not working when I arrived to the room it was so cold . I try to turn on the wall controller but didn’t work.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 9 abr. 2024
We apologize for the inconvenience with the heater in your room. It's regrettable that it wasn't working when you arrived. We'll address this promptly to prevent similar issues in the future. Your comfort is important to us, and we appreciate your understanding. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back in the future!

6/10 Aceptable

Vanessa

Not awesome possum. But the cookies were fire.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 8 abr. 2024
Glad you enjoyed the cookies! We'll keep working to make your next stay awesome possum.

10/10 Excelente

DVIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Will be coming back
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Melissa M. el 8 abr. 2024
Great to hear! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Ilyana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great place to stay and very well priced.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 8 abr. 2024
We're thrilled to hear that you had a great stay with us and found our prices reasonable. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

xiaoxiao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice Experience!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Melissa M. el 3 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your review. We appreciate the great comments and are very happy to hear you had a wonderful experience! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Rupal

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Melissa M. el 15 abr. 2024
Thank you for the great rating, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Lesly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
it was excellent!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Melissa M. el 28 mar. 2024
We're delighted to hear that you had an excellent experience! Thank you for your kind words, and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Melissa M. el 25 mar. 2024
Thank you for the great rating, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Dulce

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lauren B. el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us and thank you for your review. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Lamel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Service all around
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Melissa M. el 11 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your review. We appreciate the great comments and are very happy to hear you had a wonderful experience! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Vicki

Viajó con su familia
We had a very delightful experience! The warm cookie was delicious!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tracy el 28 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We are thrilled that you enjoyed your stay and our signature Cookie welcome! We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Julissa

Wes super quiet
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren B. el 22 feb. 2024
Thank you for your feedback. We're so happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the not so distant future!

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hidden little gem. Great hotel and great price.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren B. el 22 feb. 2024
Thank you for your feedback. We're so happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the not so distant future!

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel, just renewed !!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lauren B. el 22 feb. 2024
Thank you for your feedback. We're so happy to hear you enjoyed your stay! We hope to welcome you again in the not so distant furutre.

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that the property is clean and up to date. I didn't like that the shower water was scolding hot! I was unable to complete my shower! Other than the shower issue it's a great place to stay!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lauren B. el 22 feb. 2024
Thank you for your feedback. We're so happy to hear you enjoyed your stay with us. We will get the showers looked at. Thank you for bringing that to our attention. We hope to welcome you back in the not so distant future!

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
I’ll be coming back
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

Rigoberto

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a great experience. I checked in late due to traffic and even though they didn’t have to, they allowed me and my family to check out an hour after without raising the price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

Carrie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

6/10 Aceptable

Nigel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Three days
It's a modern American interstate Motel, you know what youre getting, theyre all the same. The breakfast was great, dont bother with the evening meal or the beer at the bar, both left a lot to be desired.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

Luis Rosendo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

YUKASA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked DoubleTree Hotel in Palmdale for 4 of our crew members who needed to do some installations in the area. Each crew member had a king-bed room and expressed how clean and nice the facility was. They also loved the welcoming cookies (Double Tree signature) and felt like a treat to stay there although it was job-related. Based on the experience shared by my staff, I will definitely give DT Hilton the next staying opportunity when in the area.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for the review! We appreciate your business and look forward to seeing the team again.

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

Fariba

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The hotel is very clean and very modern, but the neighborhood is not safe.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

Ariel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

8/10 Bueno

Ismael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

2/10 Terrible

Cursida

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lauren B. el 2 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. Our apologies for not exceeding your expectations. We will continue to work to make things right for our guests.

10/10 Excelente

Renee

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay here at the Double Tree was excellent. The hotel staff were friendly and helpful. I will look forward to visiting with this magnificent place again, next year. Thank You.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lauren B. el 2 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again in the not so distant future!

10/10 Excelente

Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

10/10 Excelente

MEIJINGZI

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
Thank you for leaving us a review. We hope to see you back in the future!

2/10 Terrible

Cursida

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tracy el 5 feb. 2024
We apologize your stay was not up to par. If you wouldn't mind sharing your concerns, we would love to hear them. We are always looking for ways to improve on our guests' experience.