Una piscina al aire libre, una piscina climatizada
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Opiniones sobre SpringHill Suites Orlando at FLAMINGO CROSSINGS® Town Center/Western Entrance

3.5 out of 5
SpringHill Suites Orlando at FLAMINGO CROSSINGS® Town Center/Western Entrance
13279 Hartzog Road, Winter Garden, FL

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 1122 de 1607 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 321 de 1607 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 1607 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 1607 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1607 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable, y bueno en costo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de LC el 1 may. 2024
Thank you for your feedback! We hope you have you back soon.

10/10 Excelente

Olga, Everett

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Excelente, el personal atento y siempre disponible a solucionar cualquier necesidad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de LC el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback, we hope to have you back soon!

6/10 Aceptable

Renzo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No te limpian los cuartos, te cobran parqueo.
Respuesta de LC el 21 mar. 2024
Gracias por sus comentarios y disculpe por los inconvenientes durante su estadia.

10/10 Excelente

Adrian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent option!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de LC el 12 mar. 2024
We are delighted that you enjoyed your stay with us, we appreciate your feedback and hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Ana Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de LC el 12 mar. 2024
We are delighted that you enjoyed your stay with us, we appreciate your feedback and hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Nos dijeron que no todos los días hacen la limpieza de la habitación, lo cual no entendí ya que no es un mal hotel, está bastante cómodo y bien ubicado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de LC el 12 mar. 2024
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, para asi mejorar el servico. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excelente

Rosa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Andrew el 28 ene. 2024
Dear Rosa,Thank you for your fantastic review!We hope you choose to stay with us again if your travels return you to the area!

10/10 Excelente

Vonmarie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Andrew el 28 ene. 2024
Dear Vonmarie,Thank you for your fantastic review!We hope you choose to stay with us again if your travels return you to the area!

8/10 Bueno

Thiers

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aimee el 21 nov. 2023
Dear Thiers,Thank you so much for your review. We truly appreciate the feedback and look forward to hosting you again in the future.

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Karen el 5 nov. 2023
Thank you for your feedback. We are thrilled that you enjoyed your time! We hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Juan de Dios

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Relax and quite
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de K Kohn el 16 oct. 2023
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again.

8/10 Bueno

Marcel, Tampa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I ll asked cleaning everyday and it siding happened.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 19 sept. 2023
Dear Marcel,I do apologize that the cleaning was not performed as you had requested.I will be going over this with the entire team and ensure this does not happen again.We hope to have you stay with us again in your future travels!

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza excelente, desayuno básico pero bueno y abundante, Organizados. Le hace falta un espejo de aumento en el baño y necesita tener caja fuerte.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 29 ago. 2023
Dear Gerardo,Thank you for the great review. We appreciate you staying with us.Sincerely,

10/10 Excelente

Bernardo Espanol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal del counter fue excepcional
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Managment Team el 26 ago. 2023
Gracias por quedarse con nosotros!

8/10 Bueno

Zaida

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de KMN el 14 sept. 2023
Thank you so much for staying with us and we look forward to having you visit again!

10/10 Excelente

Gerardo Esteva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a great option for staying
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 1 ago. 2023
Dear Gerardo,Thank you for the great review.

10/10 Excelente

Bryan

Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Managment team el 19 jul. 2023
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Carlos Fabricio

Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de EW el 29 jun. 2023
Thank you for giving us a 10 out of 10.We hope you come back soon!

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Karen K el 1 jul. 2023
Thank you for your review, we hope to welcome you again.

10/10 Excelente

Rosa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de erica el 21 jun. 2023
Thank you for giving a 5 out of 5 star review!

10/10 Excelente

Blanca

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Andrew Mitzak el 12 jun. 2023
Dear Blanca,Thank you for your wonderful review!We hope to host you in your future travels to the Central Florida area!

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES, XALAPA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 23 may. 2023
Dear Maria, Thank you for the great review. We appreciate you staying with us.

2/10 Terrible

Yarixsa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al realizar check in la joven que me atendió nada cordial, no saluda y mala actitud. Para el alto costo que pagué por día noches , en la habitación no había nada de bienvenida solo toallas. Nunca nadie de servicio visitó para limpieza. La tapa de inodoro sucia de caca.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 3 may. 2023
Dear Yarixsa,Thank you for sharing your feedback. We apologize that your stay was not what you had expected.

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superó mis expectativas!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Lori el 19 abr. 2023
Dear Maria,Thank you for the great feedback regarding your stay. We appreciate you staying with us.Sincerely,

2/10 Terrible

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Todo estuvo muy bien, solo la mucama el primer dia no fue a limpiar el cuarto, el segundo dia llego alas 9 am y todavia estabamos en el cuarto y le pedi que nos diera 30 min para salirnos, alo cual se enojo y se marcho y no hizo la limpieza en el dia, para el 3er dia solo fue y dejo las toallas del baño limpias regadas en el baño
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Aimee el 31 mar. 2023
Dear Alejandro,Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us. We sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered during your stay. We have shared your comments with our leadership team so we can improve.We appreciate you staying with us and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

horacio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 27 mar. 2023
Dear Horacio,Thank you for the great review of your recent stay with us! We appreciate your kind comments and we look forward to hosting you again in the future!Sincerely,

10/10 Excelente

Carlos Xavier Valentín

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Ops el 4 mar. 2023
thank you, we strive for fives!

6/10 Aceptable

Oswaldo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos 4 días. Por los protocolos de Covid solo hacen limpieza cada 7 días pero asumo todos los hoteles están aplicando la misma política. El desayuno es muy limitado y no tiene ninguna variante.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Nicolás

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Lls cócteles muy buenos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Aimee el 10 feb. 2023
Dear Nicolás,Thank you so much for your review. We truly appreciate the feedback and look forward to hosting you again.

8/10 Bueno

Lidya

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lori el 22 mar. 2023
Dear Lidya,Thank you for sharing your comments regarding your stay with us. We appreciate you visiting!Sincerely,Lori FitzgibbonGeneral Manager

8/10 Bueno

Marlon Velandia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención y limpieza
Respuesta de Ops el 30 ene. 2023
thank you!

10/10 Excelente

Alexandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estadía fue maravillosa
Respuesta de Aimee el 13 ene. 2023
Dear Alexandra,We are so glad to hear you enjoyed your stay. Thank you so much for taking time to provide your wonderful review and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Jose, Mcallen

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 29 dic. 2022
Dear Jose,Thank you for the great feedback on your stay with us. We appreciate you staying with us and we look forward to seeing you again on your next visit.Sincerely,

10/10 Excelente

Claudia Yanet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Yanelis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto muy bueno el hotel room servicio el desayuno el aire todo me gusto a mi y a mi familia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 4 oct. 2022
Dear Yanelis, Thank you so much for the great review of your recent stay with us. We are so glad you enjoyed the visit and all the hotel amenities. We hope to see you again on your next visit!Sincerely,Lori FitzgibbonGeneral Manager

8/10 Bueno

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 18 sept. 2022
Dear Eric,Thank you for the great review! Have a great day!Sincerely,Lori FitzgibbonGeneral Manager

10/10 Excelente

yinna

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Respuesta de Melissa el 30 ago. 2022
Hello Yinna, thank you for your review!

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
amazing place
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Melissa el 26 ago. 2022
Hi Juan, thank you for your feedback! We hope to welcome you again in the future!

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción si vas a los parques de Disney
Nos hospedamos en este hotel ya que asistiríamos 4 dias a los parques de Disney por lo que nos quedó bien situado. Justo enfrente del hotel hay un Walgreens 24 hrs, un Five Guys y uno de subways. Por temas de pandemia no están limpiando las habitaciones diariamente a menos que lo solicites un día antes pero si te pueden cambiar toallas y lo que necesites si lo solicitas. El desayuno es muy bueno ya que tiene huevos, waffles, hay dos tipos de fruta, yogurt, avena, salchichas, jugos. Lo que si es que podrían variarle un poco ya que nuestra estancia fue de 6 días y si cansaba comer lo mismo todos los dias. El area de la alberca muy agradable. En general es un buen hotel. Es probable que no me vuelva a quedar debido a que nos gusta ir a los malls y si esta un poco mas retirado pero si vas a los parques es una excelente opción.
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de Karen K el 5 ago. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos felices de que haya disfrutado de su tiempo en general. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!

8/10 Bueno

MARIO

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Cero limpieza en las habitaciones
La limpieza totalmente deficiente, teniamos que sacar la basura al pasillo, porque nadie te la sacaba, llegamos el domingo 24/07/22 y Angelica (la persona que nos atendío el check in)nos dijo que limpiarian la habitacion(1439) el lunes y miercoles no se limpío ningun dia!!!! Imagino que el dia que nos vinimos la limpiaron porque tienen que tenerla limpia para el siguiente huesped, sino permaneceria sucia todo el tiempo. Estando alli tambien escuché a otro huesped quejarse de lo mismo. El desayuno lo mismo tooodos los dias.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 30 jul. 2022
Dear Mario, Thank you for the review of your recent stay. I apologize that your trash was not removed upon your expectation. We thank you for staying with us! Sincerely,

10/10 Excelente

gustavo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 19 jul. 2022
Dear Gustavo~ Thank you for the great review!

6/10 Aceptable

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No hacen limpieza durante la estadía de 6 noches p
Hoteles.com anuncia en muchos hoteles que hacen limpieza diaria … cuando no es así Solo Cambian toallas en recepción si las pides Nos peleamos mucho en recepción porque éramos 4 de familia en la habitación y es muy desagradable llegar de los parques y tener todo sucio !!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022
Respuesta de Karen K. el 13 jun. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Antonino

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la propiedad y la habitacion. Lo unico que en 4 dias nunca limpiaron la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Karen K. el 17 jun. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled that you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Lourdes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. La habitación a tiempo. Incluye desayuno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Lori Fitzgibbon el 15 may. 2022
Dear Lourdes, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel complex. We appreciate you staying with us!

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 9 noches en abril de 2022
Respuesta de Karen K. el 10 may. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again in the future.

8/10 Bueno

Joaquin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hubo servicio al cuarto en los 4 días
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Steve el 23 ene. 2022
Joaquin; Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay. Please come back and see us.

10/10 Excelente

Yenny

Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Respuesta de Steve el 23 ene. 2022
Yenny; Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay. Please come back and visit.

10/10 Excelente

Eduardo Sandoval

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Steve el 10 ene. 2022
Eduardo; Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay. Please come back and see us.

10/10 Excelente

Marialys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Steve el 4 ene. 2022
Marialys; Thank you for staying with us, and we are glad you enjoyed your stay. :Please come back and see us.

6/10 Aceptable

Darian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The beds I don't know if the sheets had really been changed because they were very wrung out, the carpet in the rooms was very dirty and stained, the sink was thick. The breakfast was great as well, the pool, but the room left much to be desired.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Steve el 29 dic. 2021
Darian; Thank you for staying with us, glad you enjoyed the breakfast and pool area. Thank you for the feedback on the room. Please come back and see us.