Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Magic Moment Resort and Kids Club

4 out of 5
Magic Moment Resort and Kids Club
5200 West Irlo Bronson Memorial Highway, Kissimmee, FL

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 416 de 789 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 789 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 98 de 789 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 60 de 789 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 68 de 789 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Krystal Marie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Airam Bottini Front Desk Manager el 18 abr. 2024
Dear Krystal Marie,Thank you for your perfect rating. While you haven't left specific comments, your five-star rating is deeply appreciated and lets us know that you had a positive experience at our resort. We are thrilled that you chose to stay with us and hope your visit was enjoyable in every way.We look forward to the opportunity to welcome you back to Magic Moment Resort & Kids Club, aiming to continue providing a top-notch experience.With warmth and professionalism,Airam Bottini Front Desk Manager Magic Moment Resort & Kids Club

10/10 Excelente

Geralise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 11 abr. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Jesus Bernardo De la Cruz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, con cercanía a todos los parques.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Airam Bottini Front Desk Manager el 4 abr. 2024
Estimado Jesús Bernardo De la Cruz,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Magic Moment Resort & Kids Club. Nos alegra enormemente saber que ha encontrado nuestro hotel de su agrado, especialmente por la conveniente cercanía a los parques. Trabajamos con dedicación para ofrecer no solo comodidad sino también la mejor ubicación posible, pensando siempre en las necesidades y deseos de nuestros huéspedes.Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Airam Bottini Front Desk Manager Magic Moment Resort & Kids Club

6/10 Aceptable

HARENY VASQUEZ

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Hola! Cuando tomamos la habitación olía a insecticida, por la llegada tarde lo comentamos hasta el día siguiente, y también que habíamos matado una cucaracha, el chico del mostrador pide fotos que no entendí para que, en fin para recibir a niños, deberían tener precaución al fumigar cerciorarse antes de entregar la habitación no afecte el olor y limpiar residuos.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 4 abr. 2024
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

6/10 Aceptable

Camilo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un hotel muy sencillo con a penas lo básico para quedarnos una noches. Es un hotel viejo remodelado con terminados nuevos y con habitaciones amplias. Desayuno básico incluido. Por el precio que tiene, es un buen deal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gregory Teagarden GM el 3 abr. 2024
Thank you for staying with us. We are sorry you didn't get to experience the many family fun options we provide. Hopefully next time...

10/10 Excelente

Guadarrama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 28 mar. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

8/10 Bueno

veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel. Esta vez la limpieza no fué muy buena, las sábanas tenian cabellos, otras veces no ha ocurrido.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 11 mar. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Cristina E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquila y de fácil acceso
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 13 mar. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Carjennys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 28 mar. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 8 mar. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

rodolfo

Viajó por negocios
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 2 mar. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 28 feb. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

8/10 Bueno

JAIRO ALFREDO REYES

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 23 feb. 2024
Thank you for the great review, guest ! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

4/10 Mediocre

JESUS CRUZ

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
pues relativamente todo bien si quitamos de lado que no regresaron el deposito y no dieron una razon por la cual, otra cosa es que no tenian la cafetera, no hacen el aseo diario ni pidiendolo, y solo llevaron toallas limpias por que se pidieron y papel higienico si no quieres batallar mejor lleva el tuyo por que nos dejaron 2 papeles para 3 dias, la gente es bilingue y amable, pero el servicio si esta para reflexionar...
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 21 feb. 2024
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

10/10 Excelente

Joshuan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 23 mar. 2024
Thank you for the great review, Dear Guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Sara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y habitación acogedora
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 17 feb. 2024
Thank you for the great review, Dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

6/10 Aceptable

Israel David Castro

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
No me gustó que durante la semana de estadía nunca nos llegaron hacer limpieza de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 14 feb. 2024
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

8/10 Bueno

Desiree

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención muy buena , muy limpio y bien ubicado, buen desayuno. Solo falta actualizar un poco las habitaciones para evitar un poco el ruido, pero en general está muy bien.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de MM el 6 feb. 2024
Gracias por su comentario positivo y constructivo. Nos alegra saber que encontró nuestra atención al cliente, la limpieza y la ubicación de nuestro establecimiento a su gusto, y que disfrutó de nuestro desayuno. Apreciamos su sugerencia sobre la actualización de las habitaciones para mejorar la insonorización. Es importante para nosotros recibir retroalimentación de nuestros huéspedes para poder mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.

6/10 Aceptable

ANA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación limpia y bien puesta, pero alejada de recepción y zona de desayuno. Al llegar tuvimos que caminar como una cuadra para llegar a la habitación de noche y subir las maletas por las escaleras al segundo piso donde estaba la habitación. Desayuno poco variado. Una fruta por día y pocas proteinas
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 8 feb. 2024
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para ir con la familia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 2 feb. 2024
Thank you for the great review, Rodrigo! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Katerin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 21 mar. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Mariano

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 31 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, familiar y excelente relación calidad- precio ... Lo usamos solo para dormir 1 noche ...camas comodas y sobre todo limpio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MM el 25 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.Sincerely,Magic Moment Resort Management

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo!! El trato del personal, la limpieza, la tranquilidad, en con todo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 20 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Yoslay, Naples

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para la familia y muy acogedor para los niños. El personal de servicio muy atento. Lo que no me gusto es que la habitación tiene una puerta que se comunica con la habitación del lado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 20 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

8/10 Bueno

Georgia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo esbtuvo bastante bien pero el baño en la ducha estaban sucias las paredes como manchadas de azul de shampoo o acondicionador, así que no lo habían limpiado bien. Por lo demás todo bien, el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 26 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Duilia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MM el 25 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.Sincerely,Magic Moment Resort Management

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para familia ,muy centrico de la ciudad ,muy buena atencion en los servicios ,muy recomendable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 9 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Doris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MM el 25 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.Sincerely,Magic Moment Resort Management

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 28 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

moraima

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad esta en exelente localización todo muy limpio todos los dias cambiaron las tohallas en los cuarto en general todo exelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de MM el 25 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.Sincerely,Magic Moment Resort Management

4/10 Mediocre

Ray O

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco sucio el hotel, varias cosas rotas, desayuno bueno
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 3 ene. 2024
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

10/10 Excelente

Consuelo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 31 ene. 2024
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Dileny

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 20 dic. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Ronnie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente servicio e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 13 dic. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Blanca

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto para estar con la familia aún más si tienes niños
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 24 nov. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Arelis

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 22 nov. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Karelis

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 10 dic. 2023
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit.

6/10 Aceptable

Desire

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
Limpieza en cuartos debe mejorar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 17 nov. 2023
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all furthermore, I will personally supervise that all your complaints are addressed and that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

10/10 Excelente

roberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 15 nov. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 30 nov. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good Hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 8 nov. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Irazú

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
Le daría un 7/10, siempre voy a este hotel cuando voy a Orlando de forma rapida (es bien accesible para las buenas condiciones)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 28 oct. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.Sincerely, Magic Moment Resort Management

10/10 Excelente

ANDRES PEREZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy conveniente para ir con niños
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 21 oct. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.

10/10 Excelente

Marie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de MM el 18 oct. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a great experience, and your kind words mean the world to us. It's customers like you who inspire us to constantly strive for excellence and deliver the best service possible. We look forward to serving you again in the future. Magic Moment Resort and Kids Club. Magic Moment Resort & Kids Club.

10/10 Excelente

Melany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MM el 16 oct. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a great experience, and your kind words mean the world to us. It's customers like you who inspire us to constantly strive for excellence and deliver the best service possible. We look forward to serving you again in the future. Magic Moment Resort and Kids Club. Management

8/10 Bueno

CLAUDIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general nos gustó mucho, lo malo es que no tienen microondas, ni nada para calentar agua..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management el 14 oct. 2023
Thank you for the great review, dear guest! Our goal is to exceed your expectations, and deliver outstanding service; we are glad to fulfill your experience. We truly appreciate your comment. We can't wait to welcome you back for another Magic Moment.Sincerely, Magic Moment Resort Management

8/10 Bueno

JOSEBA ESPARZA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación. Habitación amplia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de MM el 12 oct. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a great experience, and your kind words mean the world to us. It's customers like you who inspire us to constantly strive for excellence and deliver the best service possible. We look forward to serving you again in the future. Magic Moment Resort and Kids Club.Management

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de MM el 10 oct. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a great experience, and your kind words mean the world to us. It's customers like you who inspire us to constantly strive for excellence and deliver the best service possible. We look forward to serving you again in the future. Magic Moment Resort and Kids Club.Management

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para familias
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Magic Moment Resort Management. el 8 oct. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a great experience, and your kind words mean the world to us. It's customers like you who inspire us to constantly strive for excellence and deliver the best service possible. We look forward to serving you again in the future.