Independent en Open Door

"Y"

"Excelente La atención, las zonas húmedas y la comida "

"El Spa fue muy relajante y el área de piscina exterior también."

"Vivimos a 250 km de Escobar. Nos invitaron a un casamiento de 1 sobrina este Sábado 11/10/25 pasado. Hicimos la reserva en un “Hotel 4 estrellas”. A las 18:56 del mismo Sábado, recibimos la notificación de que el check in era hasta las 20:00 o, hasta las 24:00 pagando una multa de 30 dólares! A las 20:13, vi el mensaje, nos despedimos de quienes pudimos y salimos raudamente hacia el Pauly Resort & Spa. En ese mismo momento les escribimos un mensaje de WhatsApp, informándoles que estábamos saliendo para el “Resort”. Llegamos 20:59 al portón de entrada. Nos enfrentamos a un portón cerrado y al costado un timbre con un amable cartel: Si tocó el timbre, ya salimos a darle la bienvenida. Esperemos 15 minutos, tocando el timbre cada vez más insistentemente, luego pasamos al claxon y finalmente sale una señora, se acerca a mi ventana y sin siquiera saludar, con un tono muy desagradable nos informa que si no somos extranjeros nos va a tener q cobrar el IVA y además la multa de los 30 dólares y nos preguntó si estábamos dispuestos a pagar eso?!? Su manera y proceder nos sorprendió, claro q pagaríamos. Nunca entendimos xq a un huésped se lo maltrata, como si hubiese actuado mal. Intentamos explicarle que hacía una hora que nos habíamos enterado de estas condiciones y que veníamos desde lejos (Robles) como para poder hacer el check in con anterioridad! Que de todas maneras estábamos dispuestos a pagar la multa, pero no ser maltratados. Se fue cerrando el portón sin mediar más palabras!"

"Relax y tranquilidad "

" Quiero agradecer al hotel por la excelente atención y el servicio impecable. Desde el primer momento, todo el personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar en lo que necesitáramos. La recepción nos recibió con una sonrisa y gran predisposición, y cada persona, desde los mozos hasta quienes trabajan en las distintas áreas, demostraron una calidad humana admirable. Se nota que trabajan con dedicación y cariño, haciendo que la estadía sea cómoda y agradable. ¡Un placer haberme hospedado aquí, sin dudas lo recomiendo ! "

"La comida muy rica, el hotel le falta un poco de mantenimiento pero es muy lindo, me hubiera gustado pagar todo por la plataforma ya que pague mas de 80 dolares en el hotel"

"Qué mejoren su restaurante y que tenga un mejor horario de servicio"

"Excelente todo"