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Opiniones sobre The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection

4 out of 5

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 586 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 290 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 1002 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CAROLINA

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente NYC
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de the Gonk Team el 11 mar. 2022
Thank you so much for your perfect review, we look forward to your next visit!

6/10 Aceptable

Harald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No nos gustó el cuarto 316. Muy ruidoso. El servicio y la atención personal muy bueno. La zona excelente, aunque muchas bolsas de basura en la calle.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hamlet the Algonquin Cat .. el 3 dic. 2019
gracias por tomar el tiempo para darnos tus comentarios. Disculpa que el dormitorio fuese Ruidoso.

8/10 Bueno

Rene, mexico city

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buen lugar , excelente ubicación
Hotel limpio, muy buena ubicación, el personal es muy amable, las habitaciones son muy pequeñas e incómodas
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Marcy A el 25 jul. 2018
Querido Rene, Gracias por tomarnos la palabra para hacernos llegar sus comentarios acerca de su experiencia reciente en el Algonquin. Nos complace saber que fue tratado con el servicio al cliente que se merece de nuestros anfitriones y que la limpieza estuvo a la altura. El Algonquin es un hotel boutique que ha estado operando desde 1902. Es por eso que nuestras habitaciones son más pequeñas en comparación con otras propiedades de Marriott. Tenemos habitaciones más grandes si eso es más de su agrado. Sin embargo, todo depende de lo que prefiera reservar. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente,

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Senior Operations Manager el 3 jun. 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to post your feedback. It is disheartening to read that we did not live up to our usual standards, and we're truly sorry your stay was less than satisfactory. We hope you will give us another chance to provide you a better experience. Nahum Guerra, Senior Operations Manager

10/10 Excelente

Alejandra, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel cerca de times square
Me encanto este hotel, la arquitectura y decoracion son bellisimas. La atencion del personal inigualable, fueron atentos y cordiales en todo momento conmigo y con mis hijos. La habitacion era bastante grande y comoda con mobiliario muy bonito. Detalles que no encuentras en muchos hoteles en NY. De todos los hoteles en NY que he visitado este es por mucho el que ofrece mejor relacion calidad/precio.
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Respuesta de Marcy A el 15 abr. 2018
Buenas noches Alejandra, Gracias por elegir alojarse en el Hotel Algonquin. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de que nuestros asociados le brinden el servicio al cliente que usted se merece. Además, nos complace que haya encontrado nuestras habitaciones cómodas. Agradecemos sus comentarios y esperamos su próxima visita.

8/10 Bueno

May, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
El hotel está muy bien y la ubicación es excelente.. El personal es muy amable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Virginia, V

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel encantador con historia y muy bien situado
Personal amabilísimo y que habla español. Habitación pequeña con ventana a un patio horrible con tubo de ventilación ruidosisimo. Cama y cuarto de baño cómodos. Nosotros lo elegimos por sus connotaciones históricas.
Respuesta de Maria el 30 sept. 2014
Estimado Virginia, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que usted eligió nuestro hotel por su historia única y tuvo la oportunidad de pasar algún tiempo con nuestro personal fenomenal. Siento que nos molestó por la ventilación de la habitación y la vista. Cuando nuestro hotel fue construido en 1902, fuimos el edificio más alto de Manhattan! Desde entonces, como se puede imaginar, ha sido mucho más construcción que oculta la visión de nuestro edificio de 12 pisos. Espero que tengamos la oportunidad de que volverá a acoger, como sé que podemos hacer las paces con usted en su próxima estancia. Saludos cordiales, María Herman Habitaciones Gerente de Operaciones

10/10 Excelente

Nuria, Alicante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien situado y muy bonito. Personal amable
Nos atendieron muy amablemente al llegar, había personal que hablaba español y nos ayudaron un par de veces con cambio de billetes grandes a pequeños, tenían muy buena disposición. Había oído que se escuchaba mucho ruido por la noche (la ciudad que nunca duerme) pero nosotros dormimos de maravilla. La habitación muy correcta, también había escuchado que solían ser pequeñas, pero para mi gusto y el uso que le das en una ciudad como Nueva York que estás todo el día fuera es perfecta, bonita, limpia, el baño col todo lo necesario, un armario amplio, televisión bastante grande, despertador, etc. No faltaba de nada y de agradecer disponer de wifi gratis. En general recomendaría este hotel que superó mis expectativas. Un 10.

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the few hotels around Times Square these days that actually has an open and staffed bar and dining.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kerri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Martha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
loved lobby area, free excellent coffee, very comfortable bed, very quiet room, great customer service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Craig

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Rebecca

Viajó por negocios
They had a water emergency, where the water ran out brown for at least 12 hours. I went to check out a day early and they would not refund me for my last night. Poor customer service.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was so friendly and helpful. They really made the hotel cozy and warm.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place for adults
Hotel room was large and comfortable, but apparently lacked rooms with grab bars near toilet. The large room size was great, especially for New York. Hotel conveniently located near theaters and taxis. Food was okay but not great and rather overpriced. Staff was kind and friendly and very efficient and helpful, especially in the restaurant. I would recommend for friends
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Craig

No le gustó: Servicios
I was looking forward to a little history by staying at the Algonquin. What I got instead was just plain old. The rooms were painfully small, the furnature early depression, and the bathroom (although upgraded) was the size of a postage stamp.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

BRUCE

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Norman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurant high prices and no alcohol served at lunch
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Liesa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

LEILA, haddonfeld

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nao

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were very impressed with the excellent service from all the staff! Thank you very much!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ayako

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The cat is iconic! The history is very interesting!

10/10 Excelente

Diamond

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is a bit dated; however, it is 100 years old and still in excellent condition, so that's amazing. he rooms are a little small but that doesn't matter if you are going to be out and about. The staff and services were beautiful. The food is expensive; however, you get a $30 voucher each day, which is excellent, and the food drinks were also excellent. We even saw the famous cat; he's just as welcoming and happy as everyone else. I would recommend it and come back. They put a charge/hold on your card and at checkout they deduct from what you purchased in their restaurant downstairs.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were expecting the “old” Algonquin—the one with the cozy bar and history. The renovation destroyed all that. The hotel lobby/bar area are just like so many other modern hotel entry areas, which we found very disappointing. So there was nothing “wrong,” per se, with the hotel, the experience was not the unique one we were hoping for from an Autograph collection hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay at The Algonquin. The hotel is beautiful inside & is located in a great spot in NYC. Everyone on staff that we encountered were friendly and helpful, especially Jennie at the front desk.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anai

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

YUKO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Robert

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Location good otherwise unimpressive.
Hotel adds $30 a day to your bill basically to coerce you to using their Bar/Restaurant which is expensive and limited. Maid forgot to leave us bath towels. Beds are uncomfortable. Space in the bathroom for items that you need is extremely limited. Overall location good, hotel unimpressive.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Never Disappoints
Always enjoy staying at this classy, old style hotel steeped in literary & arts history. A bonus is the traditional “hotel cat” Hamlet who made a few appearances during our stay. Hotel is conveniently located near Theater District, Times Square & Bryant Park. Room was good sized & comfortable in every way.
Hamlet disguised as window art.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marie José, Ralingen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

stephen

Viajó con su pareja
The staff was great !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very accommodating
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

stacy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff , great location could use some updates.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mandi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This might be my go-to hotel for NYC trips. The hotel was comfortable and the staff were fantastic from doormen to desk managers to housekeepers and bartenders. I had a great time and the Blue Bar is the best place to chill in the afternoon or evening and meet both locals and visitors. As a solo traveler I found it very comfortable, safe, and even met a few cool folks when I sat at the bar for a drink. I even got to meet our favorite orange boi, Hamlet - a highlight of the trip. If you're coming from non-city parts of the U.S. you'll think the rooms are small, but I found them bigger than other NYC hotels...which is actually surprising considering the age of this one. The location is fantastic, within walking distance to Times Square, Rockefeller Center, the UN, Bryant Park, shopping on 5th avenue and Central Park. Most of the main subway lines go through Times Square so it's easy to get to anywhere in Manhattan. While centrally located, this particular block of 44th is a bit quieter than places closer to 7th and Broadway. But, again, if you're coming from non-city locales you'll probably find it noisier than you're used to. If you end up with a room facing the street you might need ear plugs or a white noise machine. Things quiet down from about 12 AM - 7 AM, but otherwise it's a pretty steady stream of people yelling, horns honking, and, early morning garbage and delivery trucks. Overall I really enjoyed my business/leisure trip and will be back again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Great stay. Would return.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kumiko

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Hakon

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small, worn and insanely priced
Extremely small room, had to "manouver" around suitcases on floor as we moved about. Dated and worn several places. Dust on skirting board. Rusty ventilation vent. Most expensive price per square meter in my life, and with room in this shape I'd stay away
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful staff and close to walk to theater,shopping and dining
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Chisom O - Senior Operations Manager el 15 nov. 2023
Hello Robert,Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent stay at our hotel. We are committed to providing exceptional hospitality and your feedback serves as a source of motivation to continually enhance our services.

10/10 Excelente

Han

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023