Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 406.860
AR$ 473.643 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Suite Premium, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite Premium (Swim Up)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite Premium, vista al océano (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación Deluxe, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite de luna de miel, frente al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 76 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 Double Sofa Bed, 1 King Bed and 2 Twin Beds

Suite de luna de miel, frente al mar (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite Deluxe (Swim Up)

8,0 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Suite familiar (Loft)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed, 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Suite Deluxe

7,8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 m²
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite Premium

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland

Puntos de interés

  • Parque acuático Kool Runnings - 1 min a pie - 0.2 km
  • Seven Mile Beach - 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Bloody Bay - 13 min a pie - 1.1 km
  • Bloody Bay - 2 min en auto - 1.3 km
  • Negril Cliffs - 15 min en auto - 11.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ): 85 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Royalton Lobby Bar - ‬17 min a pie
  • ‪Grazie - ‬15 min a pie
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬15 min a pie
  • ‪Gourmet Marche - ‬15 min a pie
  • ‪Ackee - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Seven Mile Beach
Si te hospedas en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma, contarás con desayuno buffet incluido, 4 bares en la piscina y 3 bares en la playa. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Vassa Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, aromaterapia o tratamientos faciales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, buceo y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 4 bares en la piscina, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, canchas de tenis y recepción disponible las 24 horas
  • Personal multilingüe, toallas de playa y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 283 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y camas adicionales gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares en la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ackee
  • Di Romagna
  • Garfield Beachouse
  • Hua Hin
  • Mahogany

Actividades

  • 7 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parasailing
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tenis
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Arquitectura art déco
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de noviembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 3 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Al 16 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma el 17 dic. 2025 es de AR$ 406.860,32, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Check-out: 12:00.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como kayak, surf o bodyboard y fútbol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

En la playa, esta propiedad de Negril se encuentra a 10 minutos a pie de Parque acuático Kool Runnings, Seven Mile Beach y Playas de Jamaica. Playa de Bloody Bay y Percy's Riverside Retreat también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

7,4

Servicios

8,0

Personal y atención

7,6

Cuidado del medio ambiente

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 338 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 238 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 201 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 95 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 129 de 1001 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Jalin

Le gustó: Personal y atención
All good
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

NOE

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Comida no está buena

8/10 Bueno

Yoselin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el Hotel , es hermoso muy comodo, limpio ,pero deben de mejorar el menu , es muy limitado ,especialmente el buffet, los tragos muy limitados , no ponen cucharitas de postre en las mesas y cuanto la pide ,se tardan un monton , nesecitan mas empleados ,ya que es un Hotel que se llena totalmente, si regresaria
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Yisel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo recomiendo es un paraíso solo k la comida no es muy buena pero en lo demás todo bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Samuel Jeffrey

Se hospedó 7 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las playas me gustaron mucho, los deportes que brindan, el cuidado para mi comida ya que soy celiaca y el servicio. El entretenimiento tambien muy bueno las noches. Pocas opciones de restaurantes para comer.
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a phenomenal experience. It was our first time in Jamaica and we will go back and tell all our friends and family five stars to the Azul Beach Resorts.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Evan Rush

Le gustó: Personal y atención
Staff was absolutely amazing. Property was getting a little rundown. Could use some updates. Food was OK at best. Again, everyone working at the property, even the gardener staff were all wonderful.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Considering we we there during Hurricane Melissa, we had a great extended vacation. Staff was awesome and extremely helpful.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

caitlyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great trip, the staff was so friendly and the beach was beautiful. Can't wait to go back
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was lovely. The staff were the very best part of our stay
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately we wasn’t able to enjoy 90% of the amenities the resort had to offer, because of the Impending hurricane, I wish they would’ve or postponed our honeymoon stay! We loved our room and the staff was great. Hopefully we can get a redo stay! Jamaica strong!!!!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Derek

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

lashawn

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

David

Viajó con su pareja
First off, I will start by saying the Bartenders, Buffet staff and Entertainment 10/10! I cannot say enough about how amazing they are. DJ Lando and Alicia made this trip for us. With that said there is a lot that could have been done better, mainly due with the “Sales Staff” Would we go back? Probably not the anxiety of the whole sales situation it to annoying. It felt like we were at our regular day jobs, scheduling meetings, going over number. Not at a resort for our honeymoon.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jonah, Old Harbour

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room and resort were really great. However the food options and a couple rude staff members made me leave a 3 star review. Otherwise it was a decent stay. I’d recommend with caution though.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

ERIKA

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
The Grounds at AZUL were well kept and i loved the direct beach access with the cabanas and lounge chairs as options. The staff were hit or miss, either they were pleasent or rude and unaccommodating, mostly at the bars, The dining options were extremely limited and honestly didn’t taste good. I had better experiences with local vendors on the road. My room door lock battery died and that was quite frustrating and inconveniencing because of course it died when i needed to check out to catch my flight. Upon checking out and despite being in a rush the push to complete a survey was disturbing. I understand Jamaica is a “take it easy” kind of country-I’ve visited several times, i think it would be helpful for the staff at AZUL to perhaps have a refresher training course on customer service and hospitality.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

IDALIA

Viajó con su familia
Well I would’ve given a 5 star, however ; they were very very short staffed, and I had to call every day to have my room maintained with clean towels and linen and still did not get them.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Keane

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
The food is terrible, there is nothing gourmet about this property. We were so excited to stay here, as it had listed hat making classes, cooking classes, and gourmet food. None of this is true. We were also going to get married on the property. We are so happy we didn’t do this place as a destination wedding. No classes, nothing really to do on the property, it was boring. The things that were good on the property were, the room size. We stayed in the honeymoon suite, and it was big. Our phone didn’t work. We didn’t have running water periodically throughout our stay. The staff call you at 8:30am to “check” on you, so you can’t sleep in. The restaurants close at weird times, so it felt hard to eat anywhere. We stayed at 2 other resorts on our trip, same food. Again, nothing is gourmet about Azul. The room service menu is small, and it always comes with plastic wrap over it. This resort also claims to have an amazing eco friendly program, yet coming back to the plastic wrap…over everything, I don’t get it. There was garbage on the beach, wasn’t clean. There were dirty towels in our room when we arrived. The staff are constantly harassing you when you come out of the room to buy a vacation package. Save yourself the stress, hassle and lack of food issues. We were hungry at an all inclusive cause we simply didn’t want to eat the food.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

John

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The resort was very disappointing. They cannot call themselves all inclusive when they keep running out of food and drink options. Check in was a disaster. The couple got upgraded to the different room and we ended up paying $500 just to be in the same area with them. We requested to meet with management but never provided the opportunity to express our grievances. We had only two ne bath towel the first day and lacked hand and face towels for days. Tried to order room service but that option was shut off as well. The location and the beach is great and the staff is fantastic. They need to clean house and hire new management that is more responsive to guest services and able to keep a full bar and food selections at all time!! I would not pay the high all inclusive fee here!!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Julie Marjorie

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
The property was beautiful and nicely kept. I waited over 24 hours upon checking in before I was able to receive washcloths. This included calls to the front desk and actually going to the front desk to ask. My room was not cleaned for 2 days , nor was my towels replaced and they only gave 3 towels total. Calls had to be made to the front desk for more towels. Concierge was very pushy upon arrival trying to enter us into raffle to win a free trip. She chased us the next day , once we weren’t interested became unprofessional. The resort ran out of food in the buffet at dinner and at breakfast.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Raphaelita

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I didn't like anything about this property. I checked out the next morning.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Don

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I location was about 2 hours from the airport, the hotel was nice and but the food was not great, it was authentic to the culture. Should have to visit a country and eat the same food I get at home, the beach area was lovely, the water was nice and calm at all times, I will visit again, but I have to go to Jamfest to eat true Jamaican food.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we arrive we asked to be put by the other couple. They put them 6 buildings down. Swim up bar out of rum multiple days. Imagine the Caribbean out of rum. Beer taps broke multiple days. Not all restaurants open. Not the foodie place that was listed. Staff always does what they can and were very friendly. Management failed.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nyeshia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing and ocean views were spectacular
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025