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Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Family Suite ocean view

  • Vista al mar
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

  • Vista al mar
  • 170 m²
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 3 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

7,8 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite swim out

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite swim out

7,8 de 10
Buena
(32 opiniones)
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

  • 114 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 114 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 115 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 282 m²
  • 10 personas
  • 1 cama King size y 4 camas Queen size

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite ocean view

7,6 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • Vista al mar
  • 113 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

7,2 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite

8,4 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

  • Vista al mar
  • 170 m²
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 3 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 226 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 337 m²
  • 14 personas
  • 2 camas King size y 4 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Negril. La belleza natural del área puede apreciarse en Seven Mile Beach y Negril Cliffs. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Kool Runnings y Barney's Botanical Garden Jamaica. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Negril
Mapa
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

Puntos de interés

  • Playa de Bloody Bay
    Playa de Bloody Bay
    1 min a pie - 0.2 km
  • Seven Mile Beach mostrando animales terrestres y una playa y también una mujer
    Seven Mile Beach
    4 min a pie - 0.4 km
  • A chance shot of a local Rasta enjoying life in Negril. I was actually trying for the sunset.
    Bloody Bay
    1 min en auto - 0.4 km
  • Parque acuático Kool Runnings
    14 min a pie - 1.3 km
  • Negril Cliffs
    16 min en auto - 12.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ): 101 minutos en auto

Restaurantes

  • Green Island Restaurant, RIU
    4 min en auto
  • Hunter Steakhouse
  • Royalton Lobby Bar
    5 min a pie
  • Restaurant Negril
    15 min a pie
  • Ackee
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Seven Mile Beach
Hospédate en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y disfruta de tu estadía con desayuno completo incluido, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Royal Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, tratamientos faciales y reflexología. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, salas de tratamiento o masajes y periódicos en el lobby
  • Toallas de playa, servicios de concierge y sombrillas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 407 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Patios privados, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 1.009 opiniones
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Armadillo
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Staeakhouse
  • Zen

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 7 de noviembre de 2025 hasta el 24 de agosto de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out: 12:00.

¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En la playa, este hotel de Negril se encuentra a 10 minutos a pie de Bloody Bay y Seven Mile Beach. Playa de Bloody Bay y Cayo Booby también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,4

Bueno

8,0

Limpieza

8,0

Servicios

7,8

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 413 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 223 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 134 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 102 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 128 de 1000 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room with pool is awesome
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Zomian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A Memorable Stay

Our stay was great. The staff is very well trained, friendly, courteous and helpful. The front desk made daily calls to check on us. Two staff members, in particular, went above and beyond to make our stay memorable (we were on our honeymoon), Chantae and Natasha - they are true gems and should be promoted and kept at all costs. The room was clean and in good condition, and the housekeeping did an excellent job. The property is immaculate. A few areas were seen with yellow caution tape, warning guests of minor construction in progress, but that is to be expected at a property that is open year-round. The food was good - please book dinner reservations way in advance, as they book out quickly. The buffet was better than expected. Everything was well-prepared and tasty (for the most part). Nightly entertainment on the property kept us thoroughly entertained - from dance presentations to silent dancehall parties, and we were never bored. The gym is decently equipped, however, it needs more benches. The spa is a must-visit! It is luxurious with highly competent staff. All in all, a memorable stay. Thanks, Royalton.
Night-time view from the room.
Restaurant: Zen
Sushi at Zen
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Marat

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Dana

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kevin

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trash
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Candis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Cynthia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Le personnel était non accueillant et pas à l’écoute. Le divertissement était à mourir d’ennui, c’était répétitif, il y’avait un dégât d’eau dans la chambre pendant 3 jours d’affilé, j’ai appelé la conciergerie pour l’aide, le Problème n’avait pas été résolu, on a finit par mettre des serviettes à terre pour arrêter l’eau… bref ces vacances étaient chaotique et ennuyeuse
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Mitchellee

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was the worst experience. My room had roaches, the staff were unwilling to help I had to complain every day, take pictures and show them video and they finally changed my room at 7pm on my last night. Rooms were also not properly cleaned and had a mildew smell. Could not use swim up pool because it was too cold.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas Christopher

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Monica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Some of the staff here are amazing!!! They go the extra mile… was celebrating my birthday and enjoyed the cabana I rented
Enjoying the waves
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marsha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I liked everything
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shaion

Le gustó: Limpieza
Beach view was great
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Glenna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Sondra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
⸻ We were really excited for our October wedding at Royalton Negril. We were booked from October17 to the 21st but our experience was disappointing. Our reservation from July wasn’t honored due to overbooking, check-in took three hours, and we were placed far from our wedding group. We were put in the area called Diamond however we could not use any of their amenities because we didn’t pay. That was not our fault we were put there. The diamond area although nice was a long walk to where our wedding group were. The buffet the pool and everything were all at the other end My husband and I are both 76 years old. The staff didn’t want to hear anything we had to say. No compassion at all. Staff on the most part were rude. Beautiful resort, nice room, but the experience was not good. I will not recommend this resort to anyone.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Sharee

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
⭐ 1 out of 5 stars Disappointing Experience at a Beautiful Resort We stayed at the Royalton Resort in Negril from October 17th to 21st for a wedding. The resort itself is beautiful — the rooms, the pool, and the grounds are all well kept and impressive. Unfortunately, the staff’s attitude completely ruined what could have been an amazing experience. Our check-in was a nightmare. The staff at the front desk seemed confused and unorganized. The first girl who started helping us said she’d be right back — and never returned. Then someone else took over but didn’t finish the process either. One of the front desk attendants, Monique, was especially rude, rolling her eyes and acting as if we were bothering her for simply checking in. After a long day of travel, this kind of treatment was unacceptable. No guest should be made to feel like a burden. It’s a shame because the property itself is lovely, but the service was so poor that I would not recommend this resort to anyone. I don’t usually write reviews, but this experience was bad enough that I had to say something.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Mariela Martinez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Room smell like mold and took them 2 days to clean it well, diamond upgrade only useful for dinner reservations. Beach is next ro nudists beach so consider this if tou have a family. For a 5 star resort expectations were really high and transportation to any place it is very expensive. Lots of sellers on the beach including drugs being offered to teenagers.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Naija

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we first arrived the check-in was horrible I got to the hotel at 2:45 didn’t get my room until 5pm. The service is super slow the workers are rude nothing like Montego Bay! They need to hire and need help! The buffet didn’t have much food options The restaurants it so hard to get a reservation on the app. When I first arrived to my room I didn’t have no Ac wasn’t working. The elevator was nasty they need to clean the mirrors and the walls of the elevator. My room was cleaned twice and they didn’t restock my fridge. The bar by the pool never restocked we have to go to another bar at the resort to get the drinks we wanted. Don’t stay here it’s not a good resort at all!!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Nadege

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Most of the staff were rude, outdated facilities and room was dirty. Room had a stench requested a room change. No one from the hotel got back to me in reference to the room swap.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

James

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was amazing my first time and I wish I stayed longer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shevanee

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a fantastic and luxurious property. The only drawback..the food was a B, everything else, a solid A++
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Sarmina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall the stay was nice however service was definitely lacking in places. We checked in on wednesday and our minibar was never restocked until saturday. We had to call friday night for water bottles which room service never brought up. My husband called back and had to request it again and explained our minibar wasn't restocked after which they finally brought up 4 water bottles. Finally saturday morning they just came and dropped off more water but didnt restock the minibar with anything else. I also had called the concierge to bring me up tv batteries but that was never brought up either so for the 4 days we stayed we couldnt watch tv at all. then on our last day we asked for the bellboy to give us a ride to the main lobby with our luggages. He came my husband said we needed 2 more minutes to just close the suitcaes. So the bellboy left and never came back. After waiting 10 minutes we had to walk with 6 luggases a toddler and a stroller all the way from our room to the front lobby so our daughter can grab breakfast and we wont be late for our pick up. but like i said overall the stay was nice. Beach and activities were easiliy accessible. The wait staff was amazing and they had a good variety of food at the buffet.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Bruce E

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The website did not tell us that it was their down season. Could not eat in any restaurant because each restaurant was only open 1 day a week and they all were booked. So we could only eat the buffet. They did not keep our refrigerator in the room filled with drinks as they said and it took them forever to clean up the dishes from outside our room when we ordered room service. Lastly, the room service options were extremely limited. Will not stay at Royalton ever again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025