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Opiniones sobre Bellasera Resort

4 out of 5
Bellasera Resort
221 9th St S, Naples, FL

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 1504 de 1916 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 315 de 1916 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 1916 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1916 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 1916 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Bella y acogedora, vuelvo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager el 24 oct. 2023
¡Gracias, estamos muy contentos de escuchar esto! Esperamos su próxima visita.

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente opcion en Naples
Bien ubicado y tiene todo lo que uno necesita para descansar
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de front desk agent el 13 oct. 2023
Roberto, Muchas gracias por escoger Bellasera para su estadia estamos encantados con sus comentarios. estaremos esperando su regreso.

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio y muy bonito se recomienda 100
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service Manager el 15 ago. 2023
Carlos, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado su estadia en Belllasera y esperamos verlo pronto nuevamente :)

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Bellasera Guest Services el 11 ago. 2023
Isaac, muchas gracias por su comentarios, esperamos volver a verlos pronto, Hasta la proxima!!

10/10 Excelente

Yerisbey

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Service Manager el 2 ago. 2023
Thank you for your 5 out of 5 score Yerisbey. We're so glad you enjoyed the property! We hope you can visit us again soon.

10/10 Excelente

Endry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Services Manager el 28 jul. 2023
Endry, thank you so much for your 10 out of 10 score. It makes us happy to see that you had such a wonderful time on your vacation. We look forward to your next visit to the Bellasera!

10/10 Excelente

RAMON, miami

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien muy buen hotel llevo tiempo visitandolo y para mi es lo mejor de naple
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Bellasera Guest Services el 25 jul. 2023
Estimado Ramon, Nos alegra mucho escuchar que disfruto su estadia y que nos sigue eligiendo cada año.Los esperamos pronto nuevamente,Saludos,Equipo de Bellasera

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Services Manager el 20 jul. 2023
Thank you, Cristina, for reviewing the Bellasera. It sounds like you had a great vacation! We look forward to your next visit. :) Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bellísimo hotel, amable atención de todo el personal, instalaciones impecables, servicios completos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Bellasera Guest Services el 25 may. 2023
Muchisimas gracias por su grandiosa reseña, nos alegra escuchar que el hotel y nuestro personal alcansaron sus expectativas!Esperamos que hayan disfrutado su estadia y tambien esperamos con ansias su siguente estadia!sinseceramente, el equipo del hotel Bellasera.

10/10 Excelente

Aidiel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Bellasera Guest Services el 26 jul. 2022
Angel, thank you for your review! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Yoel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitación servicio poll súper
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Bellasera Guest Services Manager el 10 jun. 2022
Muchas gracias por su encantadora revision. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan placentera. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me quedó maravillado con este hotel , e ido a barios en el país y no hay como esté alguno , espero que la próxima estancia siga siendo así mis saludos y respeto para todo el personal .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Bellasera Guest Services el 7 jun. 2022
Muchas gracias por su encantadora revision! Gracias tambien por sus amables palabras con respecto a nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan placentera! Esperamos darle la bienvenida pronto!

10/10 Excelente

RAMON, miami

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me gusto todo mue bueno exelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Bellasera Guest Services Manager el 9 may. 2022
Gracias por su resena. Estamos muy emocionados por ustedes y le agradecemos habernos elejido como su destino de vacaciones!

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Bellasera Guest Services el 26 feb. 2022
Thank you Nicolas for reviewing our property. We are thrilled that you enjoyed yourself. We look forward to welcoming you back as soon as your travel plans allow!

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente instalaciones y servicio. Gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 9 nov. 2021
Muchas gracias por su bello comentario! Por favor vuelve pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo me gusto tremenda calidad buen establecimiento de primera categoria
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 14 ago. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para revisarnos. Estamos muy contentos de que lo haya disfrutado mientras estuvo aquí. ¡Vuelve de nuevo, por favor!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la atención, la ubicación y la suite.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 14 ago. 2021
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos tan felices que haya disfrutado de su estadía. Esperamos tu regreso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estubo perfecto, cumplio con nuestras espectativa, regresare para mis proximas vacaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 18 jul. 2021
Gracias por su encantadora reseña. ¡Estamos ansiosos por verte cuando regreses!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
El lobby
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 27 jul. 2021
We apologize that our lobby was not up to your standards. Please let us know if there is anything we can do to improve the area for your next stay.

10/10 Excelente

MAYTE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo me encantó…y más la champaña de bienvenida
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 20 ago. 2021
¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros! ¡Nos encanta la foto! Vuelve pronto. ¡Salud!

10/10 Excelente

DORIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente y muy cómodo para la familia, todo impecable. A 2 cuadras de la 5ta Avenida.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Front Desk el 19 jun. 2021
gracias por la excelente revista. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con su familia. Vuelve pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper,bien lindo buena atención me encanto los apartamentos… Lo único malo es que cierran la piscina demasiado temprano no hay muchas formas de diversión…pero lo demás EXCELENTE
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Bellasera Guest Services el 27 jul. 2021
We are so happy that you had a good time and enjoyed our suites. We appreciate your feedback regarding the Pool Hours and we will discuss the issue. Please come back and see us, we'd love to show you another great experience!

10/10 Excelente

Livia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Fin de semana perfecto
El hotel estaba super limpio todo impecable, el trato excelente todos te atiende con una sonrisa la pasamos espectacular.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Guest Services el 5 jun. 2021
Gracias por su encantadora reseña. Esperamos que vuelva pronto

10/10 Excelente

marta silvina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Lo recomiendo!!
Nos gusto mucho !! La ubicación muy buena !! Los departamentos lindos !!
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Jeanne, Guest Services el 12 abr. 2021
Muchas gracias por su hermoso comentario, espero que regrese pronto.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
EXCELENTE MUY BUENA ATENCION.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Jeanne Tierney el 8 ene. 2021
We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again the next time your plans bring you to Naples!

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Excelente ubicación buenas instalaciones camas excesivamente duras son muy incómodas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Guest Services el 30 oct. 2020
Gracias por su maravillosa reseña de nuestra propiedad. ¡Esperamos que vuelva pronto!

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente resort limpieza excelente y amables todos ,pronto regreso de nuevo .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Front Desk el 19 oct. 2020
Gracias por su excelente reseña de nuestro hotel. ¡Ven a vernos pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Respuesta de Jeanne Tierney el 5 ago. 2020
Thank you choosing to stay with us and for taking the time to post your 5-star review! We are most appreciative and hope to welcome you back one day soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Jeanne Tierney el 25 jun. 2020
Thank you for sharing your review—we're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

yamilek

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Santa C muniz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo pasamos súper a todos nos gusto el hotel en general, para la próxima iremos otra vez,gracias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Destaco la ubicación y la predisposición del personal. Lamentablemente, y no lo sabíamos con anterioridad, el mes de septiembre es en el que aprovechan a hacer modificaciones y arreglos. La temporada baja es cuando, por ejemplo, cambian el piso de la zona de pileta. Ésto derivó en no poder hacer uso de varias partes del hotel.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Fred el 27 sept. 2019
Dear Guest- Thank you for staying at Bellasera, we are glad you enjoyed the Naples area. We apologize for the inconvenience while we work to improve the resort, your patience is greatly appreciated. It was a pleasure to a have you as our guest. Sincerely, Fred Coleman - Assistant Resort Manager

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El resort esta muy bueno este es mi segunda vez que estamos en el ,la atencion es buena recogen y limpian diariamente los apartamentos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. 100% recomended. Cerca a 5th avenue, clean, comfortable, free parking.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Fred el 22 jul. 2019
Dear Guest- Thank you for visiting Bellasera! We are pleased that you enjoyed the resort and we really appreciate the recommendation! It was a pleasure to have you as our guest. Sincerely, Fred Coleman - Assistant Resort Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente instalación, lugar y servicio excepcional, magnífico para pasar en familia.lo recomiendo a todos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Marta Lucía

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel en hermosa ciudad!
Excelente hotel,cómodo,buen WiFi.Muy bien ubicado.Volvere la próxima vez.Hermoso
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Harolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el alojamiento, la habitación, ubicación y la encantadora recepcionista Cheri. Es gentil y muy servicial. Recomendado 100%
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Guille, Argentina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación perfecta. Check in rapidísimo. No nos faltó nada en la cocina. Bicis para todos. Tienen un servicio de traslado por la ciudad por lo que puedes dejar el auto guardado. Sin duda volvería.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Dario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excente hotel y muy amplias las habitaciones
Estuvo todo perfecto. Las habitaciones, la piscina y el servicio de limpieza. Lo unico que veo para mejorar es que daban bicicletas y no habia para chicos. Y las bicicletas de grandes no tenian para llevar a los chicos
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

patricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion y mejor relacion precio calida
Hotel espectacular. Buenisimo, atencion, servicios, habitacion, infraestructura, precio. Muy agradable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Maximiliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

pepito, QTI

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El hotel está más o menos pero no es un buen valor
Solo me quede una noche. La atención es casi nula. No me ayudaron con maletas ni fueron amables. El edificio está más o menos pero para lo que cobran deberían tener mejor servicio. Las habitaciones son muy pequeñas y habían toallas sucias tiradas cuando entre a mi cuarto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Brian Schomacker – General Manager el 23 feb. 2018
5 out of 5! That what we strive to deliver to every guest. We are pleased that you had a great experience!

10/10 Excelente

Emir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Excelente muy buenos departamentos de calidad y confort, tranquilos y muy buena ubicación. Sería bueno que dentro de los 20 u$s que se cobran por día se incluyera sombrilla y sillas de playa.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

eduardo, buenos aires, argentina

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dissapointed though good location near 5th ave
We arrived the apartment was not very clean we claime for it and they send employees to clean it up. We reserve with 2 cradles for 2 little babies and they were not then after asking for them the brought us one first and the second next day dissapointed with the Bellasera. The location is good walking distance from 5th ave
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Brian el 23 oct. 2017
Dear Eduardo, Thank you for taking a moment to share your experience with us. We are disappointed to hear of your dissatisfaction during your recent visit. I can assure you that the experience you have described is completely atypical to a standard stay at Bellasera, and we hope that if your travels bring you back to our area, you will give our facilities another try. Sincerely, Brian Schomacker – General Manager

10/10 Excelente

Isapau, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel clse to down town
Muy buen servicio del personal del hotel, las habitaciones espaciosas y con todos los servicios de primer nivel, cuenta con un buen restaurante. La ciudad de Naples es un bello punto para relajarse y disfrutar del mar y de la calidez de sus habitantes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sobresaliente
Bellísimo hotel !!! Da Gustó sentirse atendido en forma amena y sobresaliente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017