Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PHP 1500 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PHP 2000.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: entre PHP 850 y PHP 850 por adulto; entre PHP 425 y PHP 425 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 4500 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 9)
Mascotas: PHP 1500 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: PHP 2000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Club Serena Resort?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Club Serena Resort?
Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Club Serena Resort el 21 jun. 2026 es de US$ 200, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Club Serena Resort acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PHP 1500 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Club Serena Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Club Serena Resort?
Horario de check-in: 14:00-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Club Serena Resort?
Check-out: 12:00.
¿Club Serena Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PHP 4500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Club Serena Resort?
Este hotel de Saavedra se encuentra en la playa, a 1,4 km de Playa White, Moalboal, y a 10 km de Playa Panagsama y Moalboal Sardine Run. Isla Pescador y Mercado de Moalboal también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,8
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 68 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 68 opiniones
8 - Bueno
26
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 68 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 68 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 68 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natividad
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stafff is very courteous. The food is excellent they have a very good chef
Natividad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elenita
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel in Moalboal. Love that the beach is easily accessible and great for snorkeling. Saw some beautiful fishes and sea turtles.
Elenita
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
yusuke
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
良かった
yusuke
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service
Rebecca
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jim
10 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is located on the ocean but the beach isn’t very nice. The rooms are old and outdated. The road on the way to the resort is horrible. All in all it’s NOT worth the price. One positive note, the staff is friendly and helpful.
Jim
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daisy
4 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a very enjoyable stay at the resort. I wish there was a safety deposit box and a hair blower. Also the treehouse 2 that we stayed in doesn’t have warm water, it’s not working and the aircon is old and bit noisy. Other than that, everything is wonderful.
Daisy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Niña Marie
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A little inconvenience but still we really like it
we booked rajah room and its almost perfect except for not having a locks on all its windows which makes me awake all night worried that someone might enter our rooms and get our stuff, no security box inside. we parked in front of our cottage which is very convenient for unloading and loading our stuff. Beach have a nice view but the water is full of sharp stones and hurt our feet . But we really enjoy the sand and the small boat in the pool. Services are nice, food are average, expect an additional 12% Vat on your food bill. They let us stay in their cabanas for lunch even after we check out. All in all we enjoy our visit
Niña Marie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mathias
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful and tranquil little resort but expensive
At the end of a gravel path full of potholes, this remote little resort can be found. It has a lovely staff and a friendly atmosphere, but everything takes far too long. The restaurant offers a limited menu, and with items often in short supply, there is much room for improvement. Lunch service takes an hour, and scheduled activities like massages and island hopping are consistently delayed (likely due to third-party vendors).
The pictures online provide a very selective and flattering view of the resort. The New Year’s party was greatly arranged by the hotel!!!
Rating: 3 out of 5
The cottages/houses are lovely and match the pictures online, the overall experience does not fully align with an international standard, despite the high pricing.
Mathias
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very bad experience
A hotel with a very poor condition. Garden is not well maintained, restaurant is terrible, no charm at all. Photos are not reflecting the reality at all.
Absolute non-sense for the price the hotel is charging. I would definitely not recommend this hotel to anyone.
See my photos which reflect the reality.
Restaurant is really bad and really expensive.
Breakfast is as per in a 1-star hotel, definitely not the standard for the price paid.
The tree-house room was supposed to be 94m2 - not sure where they found those square meters - the bedroom was less than 20m2 for sure. They probably count all the hidden spaces.
The only positive point is the staff, which is very nice
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Flordeliz
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza
My main concern was the breakfast. They served beef mushroom and chicken wings, which honestly didn’t feel appropriate for a morning meal. It would have been better if they offered the usual breakfast choices like bacon and sausage. On top of that, we couldn’t relax while eating because the staff were talking loudly nearby, and we could clearly hear their conversations. It didn’t feel like a peaceful or pleasant start to the day.
We also ordered food and requested for it to be delivered to our room the Governor’s Suite which isn’t even far from the restaurant. To our surprise, we were charged a ₱300 delivery fee, which made no sense considering the distance and the fact that we were already paying almost ₱11, 000 per night for the room.
Flordeliz
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JAEWON
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
휴식하기 좋습니다. 깨끗하고 친절해요
숙소 시설과 수영장등 시설은 조금 낡은 부분이 있으나, 깨끗하게 관리되어서 사용하는데 문제는 없습니다. 주변 풍경이 굉장히 좋고 내부의 조경도 훌륭합니다. 직원분들은 모두 친절하고 굉장히 프로페셔널 합니다.
다만 레스토랑이 저희 입맛에 안맞아서 일수도 있겠지만, 맛에 대하여 개선할 필요가 있을 것 같아요.
JAEWON
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Amir
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
-
Amir
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very nice place. Quiet.
Christian
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Carolina
14 feb. 2020
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
good
Staff is super friendly and it has a nice location for the ones who want to visit the falls. However, the room had a strong smell of mold, as it wals closed for many days. But i still recomend it!
Carolina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 feb. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
규모가 작은 리조트지만 수영장이 2개나 있고 바로 앞에 비치가 있어 물놀이 하기에 그만입니다. 위치상 워낙 외딴 곳이라 교통편을 걱정했는데 호텔측에 요청하면 바로 트라이시클을 불러주어 편하게 이용하였습니다. 단 트라이시클 요금은 운전사와 네고하여 지불해야 합니다. 리조트 측에서는 가격 협상에 관여하지 않더군요.
3가족이 함께 사용하여 여러 룸을 들어가볼수 있었는데 룸마다 특색이 있어 재미있었습니다. 전반적으로 모든 룸이 널찍한 편입니다.
로비에는 직원이 항상 상주해있지 않아서 벨을 누르고 기다리거나, 다른 직원에게 불러달라고 하거나, 직접 찾으러 다니는 일도 있을 수 있습니다. 워낙 여유로운 곳이므로 도심호텔의 신속정확함은 기대하지 않는것이 좋습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ene. 2020
Hesitant if the room was really cleaned prior to us occupying it because there were termite droppings from the wood in the ceiling that fell on the floor pillow/rag below.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Lily
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
WiFi connection in public areas are weak
Staff are helpful all full of hospitality. Toiletries provide convenience. Beach side is beautiful and quite.
The road connects to the resort is unpaved and bumpy. It gets worse in raining day.
Lily
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beachfront hotel but inconvenient
The road to the hotel was a disaster. Should pave the holes on the ground.
Stayed at the treehouse hoping for a honeymoon vacay but regretted this decision immediately once we are inside.
- The cupboard was old, when we tried to open the door, it feel out and almost cut my bf's toes.
-Only provided 2 complimentary water bottles, so if need more water you'll have to go to the restaurant to get a pitcher of water How inconvenient.Why cant you just put a water dispenser in the room and replace it once empty. The hotel I stayed in Moalboal did this and didn't expected a hotel that I paid more to be worse than it.
- Phone in the room was out of order. If we needed anything we had to walk to the reception or restaurant. How inconvenient. I told the reception about this and she replied. I know. Why don't you fix it??
- The shower room door lock is out of order. They left a bucket in the shower room and we were wondering what it was for and realized it was to use to block the door when you are showering. Fix the damn door lock!! It's a hotel, not your house.
- We found a dead lizard in the toilet.
- There was this party going on next door, loud music and a guy talking all day all night. Came here to relax but felt disturbed all day.
- Provided only 2 instant coffee Some people don't drink coffee. Where's the tea
- Food in restaurant was pretty decent. On the pricier side but we came to enjoy the hotel and service. Staff in the restaurant were the only ones who gave good service
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jargalmaa
28 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
wifi should be available in the room
Jargalmaa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schöne Anlage mit super freundlichem Personal. Vor allem Richard und Ronald verbreiten gute Laune. Das hauseigene Restaurant ist sehr zu empfehlen!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristina
13 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice but Old
Club serena is in a very secluded place, nice for some privacy and peaceful stay. Rooms very spacious, clean but are a little outdated, toilet is old but full of toiletries, it was kind of hard to flush. No wifi in the room but it is ok. The facility is huge and clean. You could tell the place is really pretty at its time. Swimming pool is huge and beach in front, staff are really nice. Food at the restaurant is nice and reasonably priced. Staff at restaurant are superb.
Cristina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
NA
25 oct. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The scenery
NA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amzing place with a great staff. They treated us so well and the food is amazing!! Very private and nice.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fate
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful resort
Fate
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 ago. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones