Apart-hoteles en Mariano Acosta

"Tuve una experiencia realmente pésima en el restaurante Las Vasijas, dentro del Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, y sinceramente deja mucho que desear para un lugar que pretende cierto nivel. Al momento del check-in nos entregaron un descuento para utilizar en el restaurante. Sin embargo, al momento de pagar, el personal ni siquiera se tomó el trabajo de preguntarlo o verificarlo, y procedieron a cobrarnos el total completo. Cuando les aviso que tenía el descuento para que lo apliquen y me reintegren la diferencia, la reacción fue incómoda, con gestos de molestia evidentes, como si el error fuera mío y no de ellos. La situación empeoró cuando intervino quien parecía ser un supervisor, que con total liviandad me planteó que para aplicar el descuento tenía que volver a pagar toda la cuenta desde cero. Una respuesta absurda y poco profesional, ignorando completamente prácticas básicas como la emisión de notas de crédito o ajustes administrativos, algo que cualquier establecimiento mínimamente serio maneja sin inconvenientes. Luego apareció otro supervisor, que intentó “arreglar” la situación tomándome los datos con la promesa de reintegrar la diferencia en el transcurso de la semana. Claramente fue una maniobra para salir del paso y cuidar la imagen en el momento, porque el reintegro jamás ocurrió. Más allá del monto —que es irrelevante— lo que realmente molesta es la falta de responsabilidad, la desorganización [Mensaje completo en Google Maps]."

"MUY CERCA DE EZEIZA, LA HABITACION MUY COMODA, EL BAÑO IMPECABLE, EL PERSONAL SUPER ATENTO"

"Habitacion limpia"

"Muy buena estadia, personal súper agradable"

"El lugar es muy agradable y muchas tienda y restaurante tiene de todo un poco recomendable al 100%"

"Nos dejaron plantados con la reserva. No atendió nunca el teléfono. No tiene ni un cartel de hotel o alojamiento. Estuvimos dando vueltas toda la noche para conseguir alojamiento. Un desastre "

"No salía agua por ninguna de las canillas del baño y no me cambiaron de habitación, habiendo disponibilidad. "

"Seria bueno que la pisina climatizada este abierta 24hs. Saludos"

"Super bello"