Terraza o patio
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Opiniones sobre Hotel Bel-Air - Dorchester Collection

5 out of 5
Hotel Bel-Air - Dorchester Collection
701 Stone Canyon Road, Los Angeles, CA

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 301 de 343 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 343 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 343 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 343 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 343 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como en casa .. en Beverly Hills
icónico histórico hotel y además renovado! amable acogedor Habitaciones al jardín, buena intimidad y muy tranquilo. la zona es totalmente residencial pero muy práctica para ir a cualquiera de los otros puntos de interés. muy buena atención y concerjes! gran desayuno

10/10 Excelente

Dome, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta hermoso
todo en si es perfecto desde el staff hasta las habitaciones, son muy espaciosas. la verdad no le pide nada a ninguna hotel

10/10 Excelente

Robin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worth every penny
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Feyisayo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nil
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Julia

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Taryn Wolfe el 10 may. 2023
Thank you so much. We look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Michael, Columbus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a beautiful property and well worth the amount. The location was a serious plus- close to plenty of restaurants, venues and still had the peace and serenity of a bed and breakfast in a secluded setting. This is the place to be for a wonderful vacation and excellent nights of rest. The staff was phenomenally helpful and supportive. The restaurant had the best food I’ve had in ages and it was a blast!
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Taryn Wolfe el 10 may. 2023
Thank you so much for your incredible words regarding the property and mostly the staff. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Olaf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Taryn Wolfe el 21 mar. 2023
Thank you so much for your kind review. We hope to have you as our guest again very soon.

8/10 Bueno

Alina, Sacramento

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were VIP, but didn’t even get offered a room upgrade and one of the rooms we had didn’t match the other room which had an additional sofa we paid for. That’s the only downside, otherwise this hotel is worth every penny and the grounds are amazing!

8/10 Bueno

Natalya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The building is old but in good condition, we had ants in the room probably because all the rooms has an access to outside . Staff is very friendly and welcoming. I would not stay in this hotel again not worth the price.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing grounds and outstanding service! WP restaurant overpriced and tv in room was hard to see from bed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Caroline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Chao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
its a nice, low key choice in Beverly Hill
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Lance

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Out of this world service and amenities.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Brent

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Let's get straight to the point - this was hands-down, the best hotel we have ever stayed in. No other explanation needed. Just incredible.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Clinton, Wellington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible hotel. Beautiful property in the heart of Bel Air. Staff is phenomenal and attentive.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

LR

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ryan, long beach

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The grounds are premier. Service, same. Technology in rooms, great. Food is good, not great. Amazing spot. If money is a deciding factor then this may not be the spot however.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Tristan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Eliza, Seattle

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stay here 4x a year. Never disappointed.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Patrick M

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rarified Air at Hotel Bel Air
Hotel Bel Air is truly one the most exceptional places if not the most exceptional place I’ve ever stayed. Staff beyond compare, the rooms are incredible. Elegant and luxurious, without ostentation. I was able to get work done and also deeply relax. From the minute I arrived I felt my shoulders drop and felt the warm welcome of this unparalleled Shangri La. Do yourself a favor and book a weekend at Hotel Bel Air. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

William, Levallois-Perret

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent séjour. Personnel toujours autant attentionné. Établissement dans un endroit très calme à l’ambiance unique. Le contexte sanitaire réduit malheureusement l’éventail des services habituellement disponibles tels que l’accès au Bar & Lounge. Le contenu et la qualité de la carte des menus sont inférieurs aux années passées et plus chers comparés à d’autres établissements de même standing (Ex : Plaza Athénée). Belle expérience de séjourner durant les fêtes de fin d’année.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Anjna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Glee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Ralph, Hillsborough

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The food compared to other hotels was much better then say BHH BWH hotel....I'm sold
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Robert el 23 ago. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review and we trust that you had a safe journey onward. Be safe and we hope to be able to welcome you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 Excelente

Patrick Michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Robert el 12 jul. 2021
Dear Mr. Michael, We are thrilled that you had a great time at Hotel Bel-Air. We do hope to see you again in the not so distant future. Best regards, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Robert el 12 jul. 2021
Dear Guest, Thank you for your great review and we will be sure to share this with the entire team. We are looking forward to welcoming you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Robert el 12 jun. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review and we can't wait to welcome you back in the not so distant future. Best regards, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s not back to its usual strides. It’s post Covid catch up.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Robert el 22 may. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback and we will ensure that your notes are being passed on the relevant departments. Kind regards, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A quiet and serene place. We always enjoy a lot of the hotels own amenities while there. Good food and almost all facilities are open. Still waiting for the piano bar to get back :-)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Robert el 22 may. 2021
Dear Guest, Thank you kindly for your valued feedback and please be advised that we can't wait to open our indoor Bar either. We hope to be able to welcome you back in the not so distant future. Kind regards, Robert

4/10 Mediocre

patrick

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Robert el 15 may. 2021
Dear Patrick, As you can imagine, I am very disappointed to read that your stay was less than perfect. This is not at all reflective of the quality standards we set for ourselves. I sincerely apologize for any service flaws you encountered, as there is no excuse for this. Kind regards, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you prefer a private and serene stay in an otherwise busy LA this is the place. Great staff, service and surroundings.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Robert el 14 may. 2021
Dear Guest, We trust that you are well and greatly appreciate you wonderful feedback. We are looking forward welcoming you back in the not so distant future. Kind regards, Robert

8/10 Bueno

john

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Slmost perfect, but
Charming spot They need an outdoor hottub
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Robert el 21 abr. 2021
Dear john, Thank you for your kind feedback. Please be advised that our property actually has rooms with Hot Tubs and Plunge Pools. Please connect with our reservations team for any future booking as they are more than happy to assist you with the different room options we do offer. Best, Robert

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No upgrade offered.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Robert el 10 abr. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review. We will be taking your feedback into consideration for any future bookings. We hope to welcome you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Robert el 21 abr. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We will be glad to share this with the team. Best, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Special property, and always a treat to visit. Only area where they can improve is upgrades upon arrival, which were not offered until I asked (& paid).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Robert el 1 abr. 2021
Dear Guest, We trust that you are well and wanted to say thank you for your kind feedback. The tea was thrilled when we shared your notes. Please feel free to connect with us ahead of time for any future stays. Kind regards, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The attention to guest stay details. Did their utmost to offer all the proper amenities a hotel of such calibre should extend to it's guest while still maintaining safe social distancing and COVID-19 cleaning routines.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Robert el 1 abr. 2021
Dear Guest, We appreciate your kind feedback and are glad that you felt safe and enjoyed the facilities. We hope to welcome you back in the not so distant future. Best regards, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
High standards for Bel Air Hotel- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, Many other establishments have lost there focus on great service and this establishment has not. High quality throughout the staying experience!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Robert el 25 mar. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are pleased you had a wonderful stay with us - from the warm welcome, to the grounds, to your overall service and quality. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon. Best, Robert Hamann

10/10 Excelente

Emily

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Robert el 12 mar. 2021
Dear Emily, We trust that you are well and wanted to thank you for your kind feedback. We hope have you back with us in the not so distant future. Best, Robert

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceptional in every way.
This place is truly special. Absolutely an incredible oasis.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Robert el 19 feb. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are pleased you had a wonderful stay with us. We hope to be able to welcome you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal Safe Getaway
This secluded boutique hotel was ideal for some respite in the midst of Covid. Staff followed state and city pandemic protocols, masks were required in public spaces and the patio off our room was ideal and relaxing for our breakfast. Food was wonderful, staff was attentive and kind. We were easily able to keep a safe distance from other guests (I'd say we only saw two other small groups of bubbled travelers while we were there. Smart lights, spacious spa tub, steamy two-head shower were all in our room. Don't miss the swan lake and nature path on the property. Next time ill bring a book for that meandering trail.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

James, Los Angeles

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Another flawless stay at the HBA~ Food and service continue to impress. Perfect Christmas staycation. The property is as beautiful in the winter as it is in the summer. Staff is impeccable and unmatched in LA or even California, definitely in my top 10 worldwide.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Robert el 5 feb. 2021
Dear James, I trust that you are well and thank you for taking the time to review your recent visit to Hotel Bel-Air. I am happy to hear you had a great stay with us over Christmas - we hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Sidney

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Robert el 20 dic. 2020
Dear Sidney, Thank you for your kind review. Your feedback is much appreciated. Best regards, Robert

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Robert el 9 nov. 2020
Dear Eva, Thank you for your review and please be advised that the staff was thrilled when we shared the great news. We are looking forward welcoming you back in the not so distant future. Kind regards, Robert