The Chapter Hotels - Hyde Park

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con servicio de recepción las 24 horas, a 3 min a pie de Kensington Gardens

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Opiniones

5,2 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación doble básica, baño en la habitación

Aspectos destacados

Calefacción
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
Servicio de limpieza diario
  • 8 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Estudio Premium, baño en la habitación (Twin)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Estudio Premium, baño en la habitación (Quad)

Aspectos destacados

Calefacción
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/ tetera
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Plancha y tabla de planchar
  • 8 m²
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Estudio Premium, baño en la habitación (Group)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/ tetera
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas dobles y 4 camas individuales

Habitación individual Premium, baño en la habitación

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/ tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Estudio Premium, baño privado (Family Quad)

Aspectos destacados

Calefacción
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/ tetera
Horno
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación triple Premium, baño privado

Aspectos destacados

Calefacción
Ventilador
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera/ tetera
Plancha y tabla de planchar
Servicio de limpieza diario
  • 7 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Estudio Premium, baño privado (family triple)

Aspectos destacados

Calefacción
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/ tetera
Plancha y tabla de planchar
Servicio de limpieza diario
  • 4 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación doble Premium, baño en la habitación

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera/ tetera
Plancha y tabla de planchar
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
23 Inverness Terrace, London, England, W2 3JR

Puntos de interés

  • Queensway - 1 min a pie - 0.1 km
  • Kensington Gardens - 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de Portobello Road - 10 min a pie - 0.9 km
  • Kensington Palace - 11 min a pie - 0.9 km
  • Hyde Park - 13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Londres (Estación de tren QQP-Paddington): 15 minutos a pie
  • Estación de metro Bayswater: 2 minutos a pie
  • Aeropuerto de Ciudad de Londres (LCY): 66 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Blank Street Coffee - ‬3 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬3 min a pie
  • ‪MEATliquor - ‬3 min a pie
  • ‪Bella Italia - ‬3 min a pie
  • ‪Taza Kebab House - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Chapter Hotels - Hyde Park

Este hotel cerca de Hyde Park
The Chapter Hotels - Hyde Park, que está cerca de Kensington Gardens y de Kensington Palace, cuenta con muchos servicios e instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En The Chapter Hotels - Hyde Park, todas las habitaciones tienen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: 13629851

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿The Chapter Hotels - Hyde Park acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Chapter Hotels - Hyde Park?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The Chapter Hotels - Hyde Park?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Chapter Hotels - Hyde Park?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The Chapter Hotels - Hyde Park?

En Centro de la ciudad de Londres, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Kensington Gardens, Hyde Park y Kensington High Street. Kensington Palace y Mercado de Portobello Road también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro Bayswater y, además, Estación de metro Queensway se encuentra a 3 minutes minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The Chapter Hotels - Hyde Park

5,2

5,6

Limpieza

4,8

Servicios

6,0

Personal y atención

5,0

Cuidado del medio ambiente

4,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 39 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 39 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 39 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 39 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 39 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Francisco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

La verdad q el hotel está lejos de lo q muestra en sus fotos, las habitaciones sucias, las sábanas reutilizadas y sin servicio de limpieza. Su localización está bien, pero hay hoteles mucho mejores por precios similares alrededor. No lo recomendamos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

ELENA

Viajó con su familia
La estancia fue francamente desagradable. Un hotel sin ascensores, sin aire acondicionado con un ventilador que en lugar de estar dirigido hacia la cama estaba dirigido hacia la pared. Muy sucia la habitación me quejé e igual no la limpiaron
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, ubicación excelente.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Matthew, Norfolk

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The check-in process was easy and the staff was courteous. We had to wait a bit for them to finish cleaning the room but it was fine. The Studio family room included a full kitchen that was a bonus. The best thing about the hotel is the price for the location. Location is great
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Rose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
“You get what you pay for” is all I can say. Location was incredible, which was our priority but everything else was very underwhelming. The room was clean enough, could use a proper deep clean but the towels and sheets were clean and it didn’t feel grimey. The beds were pretty uncomfortable and the room was very small, no space for luggage or unpacking or anything really. The bathroom was also very compact, with thin walls, but the shower was hot and decent. I did like that the front door to the building required a key, as mentioned, the location was perfect for us, steps away from the top of Hyde park, between 3 tube stations and on a main bus route road, easy walking to paddington station too plus it’s off a shopping high street with all the convenient shops and restaurants. I can definitely see why they’ve received so many complaints and negative reviews, it’s very dated and could use a lot of work, but when you chose to stay at one of the cheapest options in a good area you have to lower your expectations. Probably won’t book here again though.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Stephanie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Do your self a favor. Stay at the local dumpster

Disgusting. I am going to call them thieves until they give me my money back. I paid in full prior to arriving. When I arrived they told me I had to pay. They said they took 160 pound and then my card declined. I said it did not and I have paid in advance. He kept saying no. I showed him where I had paid.He kept saying no no. we were told and had no choice to pay. we get to our room which was discussing. Nothing like the photos. I will get back to that. I contact hotels.com and explain the situation with my payment. They call the hotel straight away and get it resolved kind of. I go back to reception and they say they will put it in my bank account straight away and want my details. I say no just put it back on the card. He keeps asking for my routing number and account number. I said no. He says he will put it on my card and as yet I have not got my money back. The room was dirty, slugs on the floor on the second day cockroaches on the third day as well as a case of bed bug bites. The start of our trip and on the 4 th day I have to spend washing all of our clothes again. Don’t stay there. I can not say enough of how disgusting it was. We should have left the first morning but I had paid and they had over $1000 extra of my money. I never ask for money back, however this time I feel they owe me compensation. I would never recommend this not even to my ex husband.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ANDRE

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Near Bayswater metro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Aref

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Teresa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location near Hyde park with tube access. Hotel room not as expected. Our suite was in a basement with a dark, dirty entrance. Our towels were replaced once in 8 days. Garbage picked up once. No other service. Furniture cheap and damaged. Beds were comfortable & clean however basic. Stove loose so didn't use. Fridge and microwave ok. Washer broken. Two fans for AC with one broken. Walls damaged. Not sure if this is typical of London for the price but didn't feel comfortable. Basic facilities. Would not stay again.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Imane

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
the room was not cleaned well. The towels in the room had stains on them. We had to ask for another one. There were cockroaches in the bathroom and one time above our bed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Annabelle

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Fredric

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Marco Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Easy to Queens Station, close to buckingham palace Need to check your drains in room 40. Shower does not drain very quick.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Natalie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointing!

Arrived and was greeted by piles of dirty linen on the floor that we had to step over. Man (staff) wondering around with blood on tee-shirt and bandaged arm. No towels in room. Bathroom so small you couldn’t sit on the toilet with the door closed. Shower door didn’t close.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

David

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Victoria M

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Karina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
The location of the hotel is very convenient and close to two tube stations. Also, it’s very quiet at night and the room was pretty big and clean. However there are certain points which bothered us at our stay. We arrived at the hotel late (2:30am) since our flight arrived at night. There was no information on advance how the check in procedure would be like. So, we rang the bell and no one answered for at least 10 minutes. Fortunately, staff arrived later, but we were worried to not being able to access to our room and wished we would have gotten some information. Second, the water pressure in the shower was very low which was a problem when showering. Also, the WiFi didn’t work at all. Overall there are some points to improve, but we had a pleasantly stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Dan

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very poor hospitality and dirty/bloody sheets. Violation of privacy from cleaning staff. Lack of awareness and care by staff overall.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Jayde

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room very hot, small and cramped and sink tap didnt work, needs updating and aircon. Very good location and close to tube
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Dax

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
The location is excellent and close to the Bayswater tube but that’s all. To start the suite that they advertise is a mess. As soon i finished the check in they informed me that the stove was not working, then they told me since there is no A/C to use a fan. There was no fan and they got me a fan the night before we were leaving and we stayed four nights. Since there is no elevator the minimum they could do was to help get the luggage upstairs and not just stand looking how i managed to bring 3 suitcases upstairs since we were a party of five. I wished i could say that’s it but the worst part was that someone from the cleaning crew went through my personal belongings. Nothing was stolen but it felt like I was robbed. In other words i would never stay at this place ever again. They have a long way to learn about customer service. Appliances dont work or are invisible. Thanks
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gammelt og slidt hotel - hold dig væk.

Virkelig et slidt hotel. Man troede man var fuld når man gik op af trapperne da det hele var så skævt. Vi boede helt øverst og der var ulidelig varmt, selv med åbne vinduer. Vinduerne var slidte og kunne ikke åbnes rigtigt. Gulvet var slidt og gav sig når man gik på det. Døren til badeværelset kunne ikke lukkes. Der manglede en flise, gulvet var revnet, beslidt og der var skimmel på loftet. Det lille the køkken virkede vandet ikke og der var ikke service til 4 personer. Stolene var knækket i ryggen. Der lå døde duer når man kiggede ud af vinduet. Der var ikke gjort ordentligt rent, der var beskidt på gulvet og væggene. Sengetøjet og håndklæderne var dog rene hvilket gjorde man turde sove der. Her kommer vi i hvert fald ikke igen, og kan absolut ikke anbefales.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

Great

This was just perfect for what we needed. The only draw back was the heat of the room and the fact there was no milk despite a kettle/tea/coffee etc
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Diana P

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Rebecca

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No AC and my room faced west, so very hot, even with fan going and windows open (no screens, but happily no bugs). No chair, though there was room. Very clean, which was lovely. No sheet and the duvet was too warm (obviously). No bedside table (I upended a wastebasket to set my travel clock etc.). Friend's room had bathroom fan running constantly. BUT good neighborhood, comfortable beds, friendly and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025