La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
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Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: GBP 25 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿New Dawn Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en New Dawn Hotel?
Horario de check-in: 14:00-21:00.
¿A qué hora es el check-out en New Dawn Hotel?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra New Dawn Hotel?
En Centro de la ciudad de Londres, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Kensington Gardens, Hyde Park y Kensington Palace. Kensington High Street y Royal Albert Hall también se encuentran a 2 km. Estación de metro Bayswater y Estación de metro Queensway están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
5,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,6
Limpieza
7,8
Ubicación
6,2
Personal y atención
4,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 124 opiniones
10 - Excelente
8
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 124 opiniones
8 - Bueno
24
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 124 opiniones
6 - Aceptable
23
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 124 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 124 opiniones
2 - Terrible
42
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Ans
25 jul. 2014
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dit hotel is zeker geen aanrader.
Het enige pluspunt is de ligging van het hotel. De kamer was heel klein. De bedden waren niet stabiel en kraakte. De badkamer was bijzonder klein, kon niet normaal op het toilet zitten. Het ontbijt was sober en de ontbijtruimte zag er niet al te fris uit.
Bij vertrek uit het hotel kun je niet je bagage in bewaring geven, dus een dag lang met de rugzak en eerder gekochte spullen door Londen moeten lopen.
Ans
Opinión verificada
4/10 Mala
Francisco
18 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la ubicación. No me gustó la límpienla del local y lo pequeño de la habitación
Francisco
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elisabet
18 jul. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios
Sinceramente si lo que buscáis es una cama para poder dormir los días que estéis y un baño donde asearos este es el lugar. Está bastante cerca de todo y bien comunicado pero la atención del staff bastante mala, el espacio muy pequeño.
Hacía calor en la habitación, la ventana no se podía abrir pero había un ventilador de techo q daba algo de aire.
He de decir que estaba todo limpio tanto sabanas como habitación y baño.
Os recomendaría este lugar si lo único q haréis es dormir unas horas pero si esperáis un plus de comodidad no lo tendréis aquí, es como si alquilaras una habitación con baño en una casa turista más que un hotel.
Elisabet
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sucio, pequeño, sin sire acondicionado. Sin agua caliente . Se fue la luz y estuvimos dos dias sin desayunar cafe
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erika
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buena ubicacion
Hotel, limpio, buena ducha, ubicacion bien, cerca de metro, restaurantes y comercio, Pero la habitacion muy pequeña para 4 personas, no tiene ascensor, no adecuado para personas mayores.
Erika
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Victoria
23 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy agradable, facilitando en todo momento la estancia. Las habiataciones enanas, con camas pequeñas. Los baños reformados pero pequeños y con mucho y mal olor a cañerias. La ubicacion muy buena, cerca de calle de restaurantes y con dos estaciones de metro como BAYSWATER (central line) y QUEENSWAY ( linea amarilla y verde) Hyde Park a 5 minutos andando
Victoria
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Victoria
10 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy pintoresco, el tema, las escaleras
Las escaleras ...
Victoria
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
25 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto menos un recepcionista aprovechado
Todo perfecto, buena calefacción, baño reformado no hace mucho, el recepcionista argelino muy simpatico y atento. El unico pero que le pongo es el recepcionista que tuvimos en el turno de noche (un moreno de unos 40 años tipo hindu) que le pregunté la hora del desayuno y me dijo que no estaba incluido y que tenia que pagarle 14 libras, menos mal que no le hicimos caso, te quieren sacar por todo en esa ciudad! Cuidado con eso
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 abr. 2018
Le gustó: Personal y atención
Bien comunicado, limpio, baño nuevo, desayuno ok
Buena experiencia, es un hotel limpio para ir a dormir, darte una buena ducha, desayunar y salir de ruta. Paradas de bus y metro al lado, supermercados y tiendas a mano.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
josianne
7 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
pas de menage pendant 5 jours - pas de placards - pas de cintres - rien pour poser la valise - pas de verre dans la salle de bains- pas de tapis - vitres hyper sales - jamais personne a la reception - en tout 15 m2 y compris la salle de bain- ne plus utiliser EXPEDIA qui peut cautionner des etablissements pareils
josianne
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Debby
5 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The staff were tremendous. They are trying to make the hotel better. Don't expect a huge room. The rooms are small, hot, and have seen better days. Expedia charged us an exorbitant amount for the room and keep a huge portion.
Debby
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Françoise
5 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Côté chambre une vraie catastrophe. L exiguité,le caractère sommaire c'est acceptable mais l état de la douche présentant un gros trou dans la faience , les toilettes à 10cm de la douche bouchant le passage à l ouverture de la porte, le tout très douteux côté propreté. Est à signaler l odeur de moisissures qui oblige à laisser fenêtre ouverte au prix de supporter les eclats de voix aux abords tard dans la nuit, le bruit permanent dans le bâtiment de pas, de portes etc.. En résumé hormis l emplacement, la gentillesse du personnel, je donne un double zéro
Françoise
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Duncan
27 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not recommended
We didn't get the room we paid for, the room was completely inadequate for 4 people. Thick with dust, minimal daylight. No housekeeping. Dodgy lock on the room. Luggage storage not secure. Terrace not cleaned. Staff completely disinterested in issues. The owner and staff do not care about customers and are clearly not suited to hospitality and will impact on Hotels.com reputation.
Duncan
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fiona
23 may. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn't get to stay at the hotel. They lost the booking. Staff were unhelpful and rude. Left me stranded in London with no room with a child with additional needs.
Fiona
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Jason
22 may. 2022
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It's all lies
The photos on Hotels.com are not a true representation of the hotel. It's not rumn by the ladies pictured and there was no sign of a breakfast. Dis-organised and run down it basically served a purpose but I wouldn't stay there agian.
Jason
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Annika
2 may. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately the room was filthy and the bathroom hadn’t been cleaned. After mentioning it to reception they asked if they could keep the room key so they could clean the bathroom. We mentioned that we would return late and if the reception would be open for us to get the key back. The answer was that this wouldn’t be a problem. When we returned we realized why it wasn’t a problem. The key was on top of the reception for anybody to take.
The location is good, just a short walk to Bayswater Underground and restaurants in the neighborhood. The personnel was very friendly and helpful.
Annika
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Makie
27 abr. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lit moyennement confortable, mais les draps étaient propres. Garde robe ouvert et au bout du lit. (se cogner la tête est évident durant le séjour)
La salle de bain est minuscule, doit s'asseoir de coté sur la toilette, porte ferme mal. Il n'y avait pas de papier de toilette, il a fallu en demander. La douche n'a pas d'endroit pour tenir le savon ou le shampoing.
Aucun entretien de la chambre pendant le séjour (4 nuits) Pas de changement de serviettes, pas de lit refait, n'y de coup nettoyage de plancher.
Mal insonorisé alors on entends très bien les voisins (même à voix basse)
Le personnel est très gentil (ce qui rachète le reste) mais nous ne recommandons pas
Makie
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Charly
6 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A déconseiller
Nous avions réservé 4 jours qui se sont transformés en galère à cause de ce charmant hôtel qui malheureusement n'est plus tenue comme indiqué sur les photos par 2 anglaise tout à fait charmante car il est en aller auparavant il y a 2 ans. La propreté des communes ainsi que des chambres fait peur à voir. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 16h et avons attendu près d'une heure et demi que le concierge daigne venir après une vingtaine d'appel sur son téléphone personnel car personne à l'accueil pour nous accueillir. Je déconseille vivement cet hôtel qui est devenu à la limite de l'insalubrité. L'accueil et le personnel se fout totalement des problèmes rencontrés entre parenthèses douche qui qui ne s'écoule pas du tout évier bouché au bout de deux brossage de dents bac à douche cassée et de la moisissure présente sur tous les jouets la chambre n'a pas été fait durant notre séjour une seule fois nous sommes quand même rester 4 jours. Le wifi n'en parlons même pas car ils ne connaissent pas le code . Je déconseille à toute personne normalement constitué de réserver cet hôtel car voyageant à Londres depuis près de 10 ans c'est la première fois que je vois ça même les auberges de jeunesse sont mieux tenu
Charly
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fiona-louise
17 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awful Never again
Good afternoon
I am writing to with reference to my booking of The New Dawn Hotel in Bayswater London, from Monday 31st January-4th February 2022.
Firstly this booking was for myself, my five year old daughter and my mother.
I have been trying to take my daughter to London from France for over the last two years but due to the pandemic this has not been possible.
I obviously went onto your website as I have done on many occasions and always been satisfied in choices made, until this occasion.
Firstly we arrived to the hotel around 8.30pm and was greeted (I use this term lightly) by a untrained receptionist, who told us to “wait” whilst she spoke on the telephone to her boss for guidance as to how to process us via your booking which was already booked by myself and paid in full.
After waiting for over thirty minutes (my five year old daughter who was extremely tired and hungry) we were shown into room 3 downstairs which was not of a high standard, no wardrobe or chest of drawers to place our clothes. Whilst in this room the receptionist received a call on the telephone from her boss to say that we had only booked one double and a single bed and this room had two doubles.
The receptionist then took us upstairs to a really small, extremely hot room, we then asked what time our breakfast was served (which we had paid for) and we were told that there was no breakfast and this was a mistake.
We were told that there were many restaurants nearby, which was no
Fiona-louise
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Martine
6 dic. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Budget hotel
It's a budget hotel so you get what you pay for.
Checking in was quite the experience, with a huge amount of confusion over keys and available rooms, and I was initially sent to a room that already had guests in, but eventually the manager turned up and sorted everything out.
The room was small but comfortable, and the hotel was quiet and felt secure.
The room i originally got sent to was at the very top of the building up a narrow winding stair - i'd have struggled if i had much luggage or any sort of mobility issue.
In short, fine if you're on a budget, not in a hurry and don't mind small spaces.
Martine
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Henrik
29 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A hotel that scams their guests
We arrived at the hotel and had book two double rooms. They tried to give us a double room they had crammed a bunkbed in. We refused - after 30 minutes we were given the rooms we har ordered.. The receptionist and manager was speaking in Arabic to keep their exchange secret, but I speak Arabic so understood their scam. We were then given two double rooms as paid for. One more set of guests arrived, two women wth two small children having booked a quadruple. They were not give a room, and sent away at 11:30 pm. having driven all the way from Northern England - and paid in advance as us!. The sheets in our rooms had not been changed. We asked for clean sheets, were given on set anbd told to change ourselves. Later on we heard three other people had the same experiences. The hotel books more guests than they have room than they have room for and gamble that they can trick or just throw out the guests. Worst hotel ever.
Henrik
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
28 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not stay here ran down rude staff and dirty!!
We arrived at 4pm to be told we have to wait for our room to be prepared. After 45mins of waiting we asked what was happening as the kids were tried and just waited to relax in the room. We had reserved a double room with a double bed and 2 singles. The manager took us to our room after a hour of waiting we walked in the room and there was someone elses suit cases in the room the manger said that the guest had not checked in yet there for they would give us the room not the 2 single and 1double. I had booked. As soon as we enter the room we could see it was ran down dirty and cold
The toilet was filthy with poo down it and per and pubes over it. the bed covers were dirty the window was moldy wouldn't shut as had no handle. I had to asked the manger twice if he could close it after the second time he went out and kicked it close so hard scaring the children.
It seemed as no one had no idea what they were doing or had any knowledge of us actually coming as I was asked who I booked with . Telling them Hotels. Com
They had no idea we was coming. Didn't feel safe here at all and definitely won't be going back there.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tania
30 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very small room for a family. Mattress was terrible rolled unto partner .. bunk bed ladder broken !
No internet . Or coffee no restaurant as advertised. Very poor
Tania
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ene. 2020
No le gustó: Limpieza
Petit hôtel tout en hauteur bien situé mais peu confortable et propreté à revoir
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Janneke
28 dic. 2019
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beddengoed was schoon, rioollucht vanuit de badkamer, geen goed ontbijt, vriendelijk personeel en bagageservice. Prima voor 1 nacht.
Gezellige winkeltjes en restaurantjes in de buurt en op loopafstand van metrostation Bayswater en centraal gelegen.