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Evaluación: 10 - Excelente. 688 de 1909 opiniones" "
10 - Excelente
688
Evaluación: 8 - Bueno. 617 de 1909 opiniones" "
8 - Bueno
617
Evaluación: 6 - Aceptable. 295 de 1909 opiniones" "
6 - Aceptable
295
Evaluación: 4 - Mediocre. 162 de 1909 opiniones" "
4 - Mediocre
162
Evaluación: 2 - Terrible. 147 de 1909 opiniones" "
2 - Terrible
147
8,0/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Mediocre
Ofelia
25 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sucia y fea
Ofelia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
MA DEL CARMEN
Viajó en grupo
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene un excelente restaurante buena comida facil acceso al aeropuerto
MA DEL CARMEN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jhoana
Viajó con su pareja
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia , excelente atención
Jhoana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Shakeb el 3 abr. 2024
Dear Jhoana,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely appreciate your kind words and are pleased to learn that you found IBIS London Heathrow Airport to be very clean and that you received excellent service during your stay. Maintaining a clean environment and delivering exceptional service are paramount to us, and we are delighted to have met your expectations in these regards.Your positive comments are truly appreciated, and it would be our pleasure to welcome you back for another outstanding stay in the future. Should you require any assistance or have any further feedback to share, please do not hesitate to reach out to us.Warm regards,Shakeb RahamanFront Of House Team LeaderIBIS London Heathrow Airport
10/10 Excelente
Maria, Dallas
Viajó con su pareja
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Shakeb el 24 mar. 2024
Dear Maria,Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that everything was excellent during your stay at IBIS London Heathrow Airport.Providing our guests with an exceptional experience is always our goal, and we're delighted that we could meet and exceed your expectations.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another excellent stay in the future!Warm regards,Shakeb RahamanFront of House Team MemberIBIS London Heathrow Airport
6/10 Aceptable
Gustavo
Viajó en grupo
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
At heathrow but no shuttle 24/7
Convinient location but late night w/o shuttle service from the airport to hotel
Gustavo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Jesús, Hermosillo
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo muy bien, el lugar es comodo y cumple su función. El personal fue muy amable desde el principio.
El bufete de desayuno es bueno sin embargo debes estar conciente que sera siempre lo mismo por lo que se vuelve tedioso despues de desayunar 3 veces lo mismo.
Si regreso, muy buen hospedaje.
Jesús
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kinga - Hotel Administrator el 16 ene. 2024
Dear Jesús,Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you had a very good stay and found our place comfortable. It's wonderful to know that our staff contributed to making your visit enjoyable, and we appreciate your kind words about their friendliness.We also appreciate your feedback regarding the breakfast buffet. Your input is valuable to us, and we will certainly take it into consideration as we strive to enhance our offerings. We want every aspect of your stay to be enjoyable, and we apologize for any monotony you experienced with the breakfast options.Should you choose to return, we look forward to providing you with another positive and comfortable accommodation experience. If there's anything specific you would like to see improved, please don't hesitate to share your thoughts with us.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.Sincerely,
8/10 Bueno
moraima
Viajó en grupo
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relacion calidad precio,,supero mis espectativas,ampliamente para viajeros que busquen opciones mas economicas....recomendada para quienes neces
moraima
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kinga - Hotel Administrator el 18 dic. 2023
Dear Moraima,Thank you for taking the time to leave a review, and we're delighted to hear that our hotel provided excellent value for money and exceeded your expectations. We appreciate your recommendation for budget-conscious travelers.If there are any specific details about your stay that you'd like to share or any areas where we can make your next visit even better, please feel free to let us know. We value your feedback and look forward to the opportunity to welcome you again for another enjoyable stay.Sincerely,
2/10 Terrible
Luis Guillermo
8 nov. 2023
Luis Guillermo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kinga - Hotel Administrator el 13 nov. 2023
Dear Luis Guillermo,We're sorry to hear that your experience fell short of expectations, and we appreciate you taking the time to provide feedback. If there are specific aspects of your stay that you'd like to share or discuss in more detail, please feel free to reach out to us directly. We're here to address any concerns and improve our services.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,
10/10 Excelente
Camilo
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísimo en la zona del aeropuerto
Muy buena opción cerca al aeropuerto
Muy buenas sábanas y toallas, limpieza impecable sonido bajo
Cerca hay varios restaurantes buenos
Se llega fácil en bus o taxi
Volvería sin dudarlo dos veces
Camilo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kinga - Hotel Administrator el 3 oct. 2023
Dear Camilo,Thank you for your kind words and positive review of our hotel. We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay and that our convenient location, cleanliness, and comfortable amenities met your expectations.Your feedback about the nearby restaurants and ease of transportation is valuable information for future guests, and we appreciate you sharing it.We would be delighted to welcome you back for another stay in the future. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to share them with us.Sincerely,
2/10 Terrible
Juana
15 ago. 2023
Juana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
4/10 Mediocre
Telma Josefina Duarte
26 jul. 2023
Yo reserve este hotel porque me ofrecian transportacion hotel -aeropuerto y que banlaban español. Al llegar pregunte por la transportacion y me dijeron que ellos no tenian. Lo unico que me ofrecieron fueron los camiones publicos que pasan enfrente del hotel. Todo esto fue en ingles porque los empleados no hablaban español. Las dos cosas que me llamaron la atencion del hotel no se dieron
Telma Josefina Duarte
10/10 Excelente
José Daniel
Viajó con su familia
19 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy accesible perosonal amable y empatico en lo personal por ser extranjero
José Daniel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mec el 22 jul. 2023
Dear Jose,Many thanks for writing such a lovely 5* review about your recent stay in our hotel. We really appreciate it.I am very happy to see that you had an overall good stay with us that our hotel met your expectations and that our staff made you feel welcome.Thank you again for sharing your experience, we hope to see you again in the future should your travel brings you back to London.Kind regards,Mechran AltafFront of House Team Leader
8/10 Bueno
Roberto
19 jun. 2023
Roberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Saide el 29 jun. 2023
Dear Roberto,Thank you very much for posting your thoughts on here.We're looking forward to welcoming you again in the future!Sincerely,SaideTeam Leader
4/10 Mediocre
Carla Isabel
26 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carla Isabel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
Iván
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Iván
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Saide el 12 abr. 2023
Dear Ivan,Thank you for taking the time to post your review about your stay in our hotel. Kind Regards,SaideTeam Leader
8/10 Bueno
Tania
12 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel están bien y buen personal. Lo único malo es que la habitación olía un poco raro
Tania
Respuesta de Vrund el 28 feb. 2023
Thank you for your feedback.
6/10 Aceptable
Maria
Viajó con su familia
18 ago. 2022
No le gustó: Personal y atención
Consulté sobre la forma de llegar en metro al hotel y me dieron indicaciones para tomar autobús que, al final, no eran las correctas. En la descripción del hotel se afirma que tiene fácil acceso al metro y eso no es cierto, está muy lejos de la boca de metro y para poder llegar ahí hay que tomar autobús lo cual es super incómodo con maletas.
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
VERONICA
29 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
VERONICA
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Roberto Granados
16 jun. 2022
Roberto Granados
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
8/10 Bueno
DAVID IGNACIO
Viajó con su familia
10 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Hay dos hoteles Ibis en heathrow.
DAVID IGNACIO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
18 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Near the airport
Great for one night stacy near the airport
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Linoshka Marie Cancel
Viajó con su pareja
14 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comodo el hotel
Linoshka Marie Cancel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
8/10 Bueno
DOMINIQUE
22 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AGRADABLE HOTEL
Un buen servicio. El personal de la recepción muy atento a todas mis preguntas
DOMINIQUE
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio, hotel bien
No fue tan cómodo el hotel ni la atención fue tan buena, pero para una sola noche estuvo bien ya que solo me alojé por tiomar un vuelo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
MARK
Viajó con su familia
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good
MARK
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
saif ul
26 abr. 2024
saif ul
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jonathan
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jonathan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Mohammed
Viajó con su pareja
26 abr. 2024
We booked and was confirmed room with double bed but got room with two single beds did inform staff but couldn't get the issue resolved even though we showed the booking confirmation clearly stated room with double bed.
Mohammed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viajó por negocios
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location the breakfast was amazing. The rooms was very comfortable. Definitely I will do it again.
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Cho Yin
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good and professional hotel.
Cho Yin
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Patrick
Viajó por negocios
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Has a retro, refreshed 70s shabbiness, think brown carpets and plywood, but generally clean. Can take the Hotel Hoppa bus to the hotel, 6.8 pounds one way (gouging at each step), takes about 20 min. Staff super helpful
Patrick
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
4/10 Mediocre
Precious
Viajó por negocios
25 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Checked in
Found Dirty Sheets.
Precious
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Rosemary
Viajó con su pareja
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was fine
Rosemary
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Simon
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
Simon
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
4/10 Mediocre
Edward
Viajó por negocios
24 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rude manager and restaurant staff
Edward
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Ivan
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient
Ivan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Sue
22 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
Good price for the area
Sue
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Rajithangani
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is excellent
Rajithangani
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Craig
Viajó con su familia
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simple book in with helpful and friendly receptionist.
Craig
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
2/10 Terrible
Mohammed
21 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mohammed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Muhammad Awwal, Kano
21 abr. 2024
Courteous staff and clean room. Heating wasn't very good
Muhammad Awwal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Mark
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful and kind staff.
Mark
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Susan
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
Close to terminal. Basic but comfortable..
Susan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Ancele
20 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención
Overall it was okay but need not enough staff.
Ancele
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Harel
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, descent price
Harel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Janet
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Reception staff helpful. Hotel did what we needed in prividing somewhere at reasonable price near Heathrow.
Janet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
2/10 Terrible
Edward
17 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I arrived at 2200 to check-in after a long travel. The IT system "just broke" and couldn't be fixed with no backup plan of any kind. I was transferred to another hotel and checked in there at 0200.
Edward
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
2/10 Terrible
James
17 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Computer system was down. Took one hour and a half to find alternative which involved taking us by minibus to another Ibis Hotel 20 minutes further away from airport. During wait we were offered a limited free drink in the bar. Will never stay with this chain of hotels anywhere again!
James
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Maynard
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was perfect for what I needed
Maynard
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
Nivaas
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones