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Hotel Indigo London - Kensington by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante cerca de Hyde Park

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 229.147
AR$ 274.977 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8,0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Colchón con pillow-top
Ventilador portátil
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama Queen size

8,2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Colchón con pillow-top
Ventilador portátil
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size

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Suite, 1 cama Queen size

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 2 camas Queen size

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador portátil
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size (Extra Bed)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama Queen size (Extra Bed)

8,6 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador portátil
Secador de pelo
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador portátil
Secador de pelo
  • 23 m²
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador portátil
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size (Extra Bed)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama Queen size (Extra Bed)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador portátil
Secador de pelo
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador portátil
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Terraza o patio

Ruby Stella Hotel London

Centro de la ciudad de Londres
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
9.4 de 10, Excepcional, 474 opiniones
El precio actual es de AR$ 208.018
AR$ 249.630 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Ruby Stella Hotel London
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
34-44 Barkston Gardens, London, England, SW5 0EW

Puntos de interés

  • Cromwell Road - 4 min a pie - 0.4 km
  • Kensington High Street - 12 min a pie - 1.1 km
  • Estadio de fútbol Stamford Bridge - 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo de Historia Natural - 16 min a pie - 1.4 km
  • Hyde Park - 6 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro West Brompton: 10 minutos a pie
  • Estación de metro Earl's Court: 4 minutos a pie
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pret a Manger - ‬2 min a pie
  • ‪The Blackbird, Earl's Court - ‬1 min a pie
  • ‪Caffè Nero - ‬3 min a pie
  • ‪Courtfield - ‬2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Indigo London - Kensington by IHG

Este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de Historia Natural
Hotel Indigo London - Kensington by IHG está cerca de Kensington High Street y de Imperial College London, y dispone de una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Kensington Quarter, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Desayuno inglés con cargo, check-out exprés y un salón de fiestas
  • Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y un ascensor
  • Servicio de portero, un salón de eventos y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la proximidad al transporte público
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como artículos del minibar gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Lobby
The Bailey's Hotel London Kensington
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 2.241 opiniones
El precio actual es de AR$ 294.405
AR$ 353.287 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.
The Bailey's Hotel London Kensington

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 16,95 GBP por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Kensington Quarter

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 60.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: GBP 16.95 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: GBP 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: GBP 60.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hotel Indigo London - Kensington by IHG acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 35 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo London - Kensington by IHG?

Al 28 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Indigo London - Kensington by IHG el 14 dic. 2025 es de AR$ 229.147,23, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo London - Kensington by IHG?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo London - Kensington by IHG?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo London - Kensington by IHG?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo London - Kensington by IHG?

En Centro de la ciudad de Londres, este hotel se encuentra a 2 km de Cromwell Road, Imperial College London y Museo de Historia Natural. Kensington High Street y Kensington Gardens también se encuentran a 2 km. Estación de metro Earl's Court está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro Gloucester Road se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones de Hotel Indigo London - Kensington by IHG

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 563 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 309 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1001 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Olivier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel en una zona tranquila , cerca declo que queríamos ver !!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Maximino

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not the same as in the past.

A total disappointment. We came back 3 years after because we liked the hotel but anything was the same. We made a 4 night reservation and there wasnt hot water in any day! They moved us from a room to other and the situation didnt changed, and what is more they confesed that the boiler is broken but they keep checking in people. Also the heat was too noisy that you couldnt sleep.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

jacobo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general muy bien, la zona muy bien situado a media cuadra del metro. El desayuno muy bueno. Los cuartos un poco pequeños
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Bernardita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Esta bien, pero la habitación era interior. El sistema de aire acondicionado no funciona al parecer desde hace tiempo y está sustituido por radiadores eléctricos y ventiladores de pie. El primer día hacía frío hasta que trajeron otros dos radiadores y además no había agua caliente . Esto hacía perder calidad a la habitación que reta amplia y con bonito diseño
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Angel, Sevilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para una estancia en Londres. Lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cuando llegamos nos dieron habitaciones en el sótano del hotel sin luz y no había calefacción en el hotel por estar estropeada, aunque debe estar así desde hace tiempo. Había radiadores para calentar la habitación. Al día siguiente, al menos, me cambiaron de habitación a un piso superior.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel acogedor en un barrio tranquilo y céntrico.

Las habitaciones bien decoradas, baño limpio y moderno. El personal del hotel muy amable y solicito. El único pero es que me tocó una habitación sin vistas.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Marina, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Hotel nuevo, bonito, bien decorado. Personal excepcional. Muy bien ubicado en una zona muy buena. Desayuno buenísimo. Personal excepcional
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio y personal muy atento
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

jose, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy bien situado

Hotel muy bien situado, cerca de estación de metto con dos líneas. Desayuno bueno, atención del personal buena y habitaciones muy cómodas y limpias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones bonitas y cómodas y el desayuno delicioso
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Jorge Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Buena experiencia

La habitacion cómoda. Destacable: el hotel esta muy bien ubicado a pocos metros d 2 lineas d Metro y trenes que permite fácil y rápido acceso a toda la ciudad y aeropuertos. La zona agradable y con buen acceso a comercios y restaurants cercanos. Buena ropa de cama y toallas. Buen servicio de limpieza y atencion del personal. El desayuno bueno, destaca la esmerada atencion. Nos resulto muy útil un celular q nos facilitaron con wifi para circular por la ciudad, muy bueno !!

8/10 Bueno

Jose Luis, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estupenda localización, personal muy amable

Hotel con una estupenda localización con una parada de metro a tan solo 3 minutos a pie. Habitaciones confortables y bien equipadas. Lo mejor del hotel la amabilidad del personal. Sin duda repetiremos en nuestra próxima estancia en Londres.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Travel with family

Fantastic. Very good choice to visit London. The breakfast was fantastic. The railway station is 2 minutes a go to hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico, con restaurantes, metro, tiendas alrededor y en calle muy tranquila, Excelente todo menos el tamaño de las habitaciones, escaso...

10/10 Excelente

neus, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel con muy buena ubicación.

Nos hemos alojado 5 noches en el hotel y lo que mas destacamos, es la ubicación. Esta a unos 100m de la estación de metro donde pasan la linea verde, amarilla y azul. En las rodalias, está lleno de establecimientos para desayundar i comer. El personal del hotel muy agradable, la limpieza de la habitación, es correcta. Las habitaciones son algo pequeñas pero correctas. Nos quedamos a cenar un dia en el hotel y comimos muy bien, pero algo caro. Lo que más me sorprendió, es que en la habitación, tiene telefono fijo i movil del hotel y desde el telfono movil que te dejan, puedes llamar donde quieras sin pagar nada.

10/10 Excelente

KiKE, B

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Encantador! 100% recomendable

Simplemente, perfecto!! La atencion de 10 (incluso cuando llegamos tarde por retraso del vuelo). Muy cerca de parada de metro (Earl's Court). Habitacion hermosa y comoda. Minibar 100% gratuito... Plancha, secador, todos los servicios estupendos! 100% recomendable! Volveremos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel maravilloso, al lado del metro, muy bien comunicado y con muchos sitios donde comer o desayunar el English Breakfast.

10/10 Excelente

Christopher, Buxton

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Premium character hotel in central London with superb value to cost. Spent a week here whilst attending a technology conference. Hotel is nicely furnished and the breakfast to order was great. Lovely staff who were genuinely nice and friendly. You could feel that it’s a naturally nice place to work. I’m normally used to paying 250/night for central London, but Indigo really makes the case to stretch that to 350 for such a huge gain in comfort and style.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel. Uns gefällt die Lage am Besten! Nur um die Ecke zur U-Bahn!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay here, the room was large for London with high ceilings, a lovely view, and a comfy bed. The location is top-notch, steps to Earl's Court tube station and loads of shops and cafes (the Blackbird pub on the corner was wonderful) but off the noisy main street. We did have one hiccup where the hotel lost water for a couple of hours one morning, which delayed our plans, but the staff were nice about it and everything else too.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Catalina

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am giving this hotel 2 starts because of the few positive things like very location, cute lobby and good breakfast. As for the rest, run! We were first given room 615, which contrary to what it sounds, it's actually half underground. The humidity and mold in the air were unbearable. We requested the room to be changed and were told there is only one other available, on the last floor, but that is a premium room and 30/pounds per night were requested. If we are not willing to pay, they offered to spray some perfume in the room... I asked for a refund instead, which was not accepted. We were there presented 2 more rooms, still underground, about which the manager said "they don't smell that much". I got in contact with Expedia to ask them for the refund, but I was told they need hotel approval for that, which again they denied. So we ended up not being able to sleep in the room upstairs because of a very noisy elevator/technical room. Furthermore, the water supply was down for more than an hour, leaving the entire hotel unable to use the toilets. The stuff had the worst attitude I've ever experienced. We left after 3 nights annoyed and with a skin rash. Spend your money wisely and avoid this location!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

nina

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Mini Zimmer - alt - unfreundliches Personal -
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Patsy, Hanilton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
After a poor start with the hotel giving us basement rooms with only a small sky-light the staff rectified the matter and we received lovely rooms on the first floor. This hotel has always been our favourite place to stay in London and we have in the past always had a great time. The location is so convenient to the tube at Earl's Court, restaurants and shops.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025