Secador de pelo, toallas, jabón, papel higiénico
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Opiniones sobre Help Yourself Hostels Carcavelos Coast

2 out of 5
Help Yourself Hostels Carcavelos Coast
Rua Eduardo Maria Rodrigues, 324, Carcavelos, Cascais

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 31 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 31 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 31 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 31 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 31 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Paula

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De infarto
No recomiendo este hotel a personas normales, las noches son un horror, jaleo y portazos asta pasada la media noche, por parte de la chica recepcionista. Huéspedes que recorren el hotel como locos, nocturna mente con el tiembre en mano buscando recepcionista o a saber que. Tuvimos que comprarnos tapones para los oídos. En la habitacion encuentras una bajera con edredones pero la cama sin hacer. No hay servicio diario de limpieza, ni toallas. Los colchones y almohadas son incomodísimo a, duele todo el cuerpo.Relación calidad precio mala. Pasamos tres noches y desde la primera estábamos deseando marchar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Julio Cesar

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sugerencia ala administración
La primera noche muy mal habitación muy deteriorada tendrían quedar más manteniendo ala instalación están muy deteriorada su personal muy amable la administración tienes que informar a los huéspedes que no aceptan pago con tarjeta de crédito por que no tienes sentido cuando tu realiza la reserva te pidan una tarjeta de crédito y no te cobren con ella como fue mi caso
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de HYH el 31 ago. 2020
Obrigado pela avaliação. Investiremos mais na melhoria das condições logo que nos seja possível. Tentamos também que todos os sites informem que não podemos aceitar pagamentos com cartão. Cumprimentos

6/10 Aceptable

Hiu Tung Dawn

Viajó con su familia y niños pequeños
Help yourself hostel has a really late check in at 7pm. When we got there, the room wasn't ready yet. But the staff was very responsive and helped us empty the trash and got us soap, when we asked them. There's a shared kitchen but it's not kept the most clean. Good for a quick one night stay since we had a lot of space for a family of 4. Free easy parking next to the hostel. Kitchen to cook a quick meal. Hostel condition wasn't kept the best with mold in the kitchen and no place to sit in the room so we moved the patio furniture in.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Maria Inês

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Suying

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very nice hostel
Staff are very nice, the house is very comfortable. When I come back to Lisbon in the future, I will stay here again. There was a man guest who touched 2 women guests (one is me), and offerred money to ask a third woman guest to be his girlfriend. After we complained to the hostel staff, manager Carol drove him out. After that I extended my stay.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible !!!!!! Il faudrait envoyer l’inspection
Hôtel très sale Draps sales Salle de bains très sales, nous n’avons pu prendre la douche Des multiprises qui courent de par tout. Des fils qui pendant de toutes parts. Lampe cassée. Impossible de dormir avec le bruit du train Personnel désagréable. Attention vous couvre des frais annexes que nous avons dû payer uniquement en liquide et impossibilité pour eux de nous communiquer une facture. Des voleurs à fuire tant pour votre porte monnaie que pour votre santé ( je n’ai jamais vu un hôtel aussi sales : mouchoirs sales sous le lit, tâches et cheveux dans les draps, baignoires avec sables et des tâches de salières, fenêtres qui ne ferme pas etc ….)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Teppei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
All staffs are so friendly. Very close to the beach. Amazing location. Good cafea and restaurants are around there. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Teppei

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Christopher, Sanford

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is poorly managed. It was like staying at a refugee camp. I was in a room with 4 ppl but right outside was a big space with about 50 bunk beds all crammed together. There was only two tiny bathrooms that everyone had to share. The bathrooms were normally really dirty. I arrived at the property and was not allowed to check in until 7 pm. Which I found was a weird check in time for someone flying from a different time zone. Additionally, the furnishings, and the amenities were old and damaged. The locks of both bathroom doors kept falling off. It was definitely the worst hostel I have ever stayed at.
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

MAURICIO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

MAURICIO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Nivardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Boa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Thomas

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't stay here.
Very bad. Do not stay here if you have other options. I paid ten euros for a locker key deposit, and in the morning nobody would give it back. One person said he couldn't get the money, then they told me that the girl who could get me the money was asleep and wouldn't get up. Now I'm out ten euros.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Help Yourself Carcavelos el 6 ago. 2021
Obrigado, até uma próxima oportunidade!

8/10 Bueno

Marie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo!
A nossa entrada no local foi um pouco turbulenta já que tivemos que esperar mais de 20 minutos para alguém nos atender e depois mais uns 10 minutos para podermos entrar no quarto. O quarto estava impecável e limpo. Banheiro grande e bem equipado. No geral bom para quem esta de passagem.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de HYH el 31 ago. 2020
Obrigado pela avaliação e lamentamos o incidente que refere. Continuaremos a melhorar. Voltem sempre!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le personnel est très accueillant. Toutefois certains équipement manquent d'entretient.
Se hospedó 12 noches en julio de 2020
Respuesta de The HYH Carcavelos team el 5 ago. 2020
Thank you so much for your nice review :)

4/10 Mediocre

Harald

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Slechtste hotel dat ik ooit bezocht
Bij het inchecken hadden we al door dat dit niet ons beste verblijf in Portugal ging zijn. De receptionist rook naar de drank... De frigo rook naar een stort en zag er ook zo uit... Er was heel veel volk aanwezig in de keuken en 's avonds was er steeds heel veel lawaai ( ook door het personeel)... Mails hierover naar het management werden niet beantwoord... Zwembad lag er ook zeer verloederd bij... Kortom : deze plaats is te vermijden (en ik druk mij vriendelijk uit)
Se hospedó 6 noches en julio de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de The HYH Carcavelos team el 28 feb. 2020
Thank you for the review!

8/10 Bueno

Oslain Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa e muito economica..
Tivemos uma boa estadía..
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Equipa HYH Carcavelos el 6 ene. 2020
Bom dia, e obrigado pelo feedback positivo :) Ficamos satisfeitos em saber que gostou da sua estadia. Volte sempre!

10/10 Excelente

Samia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon accueil très sympathique et professionnelle, Propreté impeccable. Endroit sublime. Je recommande vivement.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de The HYH Carcavelos team el 30 dic. 2019
Thank you so much for your nice review! We're happy you were comfortable with us and our service Our regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Het voelde aan alsof wij bij kennissen verbleven, Ruiz, Manuel en Suzanne leken net een gezin. Dat dacht ik in eerste instantie , omdat ze die energie hadden , ze waren vriendelijk en behulpzaam. Ik vond het prettig dat zij meer informatie gaven over de buurt, dit was onze eerste keer in Portugal en door hun hebben wij een goede eerste indruk gehad wat de mensen en de plek betreft , als wij weer naar Portugal gaan , zullen wij weer daar boeken
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Respuesta de The HYH Carcavelos team el 12 dic. 2019
Hi ad thanks for the nice review! Hope to see you back again soon :) Our regards, The HYH Carcavelos team

6/10 Aceptable

MARIA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de HYH Carcavelos team el 16 abr. 2019
Hello Maria, and thank you for your feedback! We hope you emjoyed your stay with us :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de A equipa HYH Carcavelos el 30 abr. 2019
Obrigado pela classificação positiva! Voltem sempre :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hostel and friendly people. Close to all amenities and easy to get to from Lisbon
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Pedro Delgado el 12 sept. 2018
Thank you for choosing to stay with us, and for your positive review! We're happy you enjoyed your stay :) Come back some time!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en junio de 2018
Respuesta de The HYH Carcavelos team el 4 jul. 2018
Hello! We're striving to improve daily, and your feedback will not go unnoticed. Thank you for reviewing us!

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Se hospedó 13 noches en mayo de 2018
Respuesta de Pedro Delgado, HYH Carcavelos el 26 jun. 2018
Obrigado Edson! Foi também para nós umn prazer recebê-lo :)

8/10 Bueno

Andrei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de HYH el 31 ago. 2020
Thank you so much for your evaluation.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nothing fancy, but gets the job done
I had booked an 8 person room but got stuck in the large dorm in the basement that was 20+ people. This was very unfortunately because it made it difficult to sleep with that many other people in one room. It is really close to walk down to the beach, but there is not really a lot of restaurants that are super close. It was conveniently located to the train station though. Other than this, there wasn't really anything to complain about regarding my stay. The volunteer staff was really friendly, but I don't think that the hostel is managed well overall.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Respuesta de HYH el 31 ago. 2020
Thank you for your evaluation. We are very sorry for the room change, probably the other room had to be closed for maintenance for some reason. We will keep improving our conditions and management.

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Final de semana
Lugar bom para um rapida hospedagem. Fiquei no quarto com banheiro privativo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Respuesta de HYH el 31 ago. 2020
Muito obrigado pela sua avaliação. Volte sempre!