Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Grafton House B&B

2 out of 5
Grafton House B&B
7-13 Saxby Street, Leicester, England

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 37 de 188 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 188 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 47 de 188 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 188 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 188 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

6,6/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel a pocos minutos del centro de Leicester
Tuve que realizar un viaje de negocios a Leicester durante 3 dias. Al llegar me di cuenta que las habitaciones no tienen baños propios, sino que son compartidos y se encuentran cerca de las habitaciones en el mismo pasillo. No habia leido esa parte en el itinerario, al ver las fotos en las cuales una habitación salia con baño propio. El suelo es de madera por lo que el ruido de los pasos se aprecia mas en el pasillo, pero no hay suficiente actididad como para generar malestar. El personal ha sido simpático y presente en todo momento, La habitación me ha parecido limpia al entrar.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hotel es muy centrico y el personal muy agradable

8/10 Bueno

Fernando, Madrid, España

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Esta muy céntrico. Bien comunicado. Calle tranquil
bien en general. salvo lo comentado de las toallas que si no lo sabes.... y que tampoco si vas de fuera es como para ir con toallas en maletillas que las compañias aereas te dejan llevar.

8/10 Bueno

Stephen, Ottery St Mary

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The property did provide limited car parking which was useful. Maybe next time though I should read the entry better as this isnt a Bed and Breakfast (B&B as stated clearly in the title). They no longer provide breakfasts which was slightly inconvenient especially as there was no kettle in the room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kathryn

Viajó con su familia y niños pequeños
Very basic 2 star but had everything you’d expect except breakfast. Beds were comfortable, everything was clean, including the bathrooms which is rare in a shared bathroom place. Recommended for the price you pay. Staff were lovely.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza
Warm welcome.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Zac

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Got exactly what I paid for ,clean and staff were polite. Would stay there again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean, comfortable and cheap!
Great value for money and was really comfortable. Can't really fault it given the price, will stay again
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Myfanwy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great 😸
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

dele

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight Stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Philip

Le gustó: Limpieza
Leicester stay.
Good and enjoyable stay . Thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Mary

I know it was cheap but not even a plug socket next to the bed no hot drink facilities and very cold, not a nice smell throughout the building
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Bernard

Basic - however good location for railway & centre
Basic room with shared bathroom & shower facilities...however, good location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

John

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Janki

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I mean you get what you pay for. I stayed for a week with no complaints. Shared bathroom isn’t the best and the shower could use updating but the room was perfect! Big room with a massive bed what else do you need? Breakfast every morning and a bar area with selective drinks with reasonable prices.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Anthony

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Adrian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Eugene

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sketchy BnB
Booked for 7 days. Advertised as pay at the property and brekfast included, but they proceded to take the money out of my account the second I booked. When we checked in the receptionists was very unwelcoming and informed us breakfast wasnt included in the room i booked. I was asked every day what my room number was even though I am the one who checked in,after the 3rd day i felt i was being harrassed every time i left and came back. Spraypaint on the room walls, lingering odor and the heating is on a timer for nights only so your basically left to freeze during the day. I guess you get what you pay for. Wouldn't recommend it.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Sumanpreet

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Adequate for a night’s sleep.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Samuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Wun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is clean and tidy. The location is good, everything so good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Alexander

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing
There was supposed to be a desk which I needed for work and there wasn’t. No other furniture in the Rio. Noisy throughout the night.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant Stay
Close to train station. Great price point for what you get. Helpful and pleasant people at reception. Comfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Abdul, LLondon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very high standard, newly renovated , spacious and very clean.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tea or coffee facility in room. Stay at 2nd floor, elderly to walk down just to make a drink is not good. Double bed mattress is old and sprung. Only one pillow provided. Ceiling light 3 light bulbs but one left that work. No bed side light. No housekeeping, stayed 2 nights but room don’t get cleaned. Free parking, staff friendly and helpful. Location is great Stayed in room 16 2nd floor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Seamus, Northern ireland

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This alleged B&B was not en-suite as advertised. One had to walk down a corrider to go to tolilet and shower. Bed was had as a brick. One wardrope in room dated 1950's. Only i had already paid. We would have left. No breakfast was available from guest. Mo parking as advertised.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Thérèse

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Séjour de deux jours et notre avis
Pour passer deux nuits, c'est acceptable. Nous regrettons qu'il n'y ait pas de tapis de sol, et de quoi poser nos affaires (vêtements), dans la salle de douche, bien qu'il y ait des porte manteaux fixés à la porte. Egalement, il n'est pas possible de prendre un petit déjeuner le matin, le week-end et les cafés n'ouvrent qu'à 9 h. Pour le confort du lit, je pense qu'il serait bien de mettre une nouvelle literie, on sent les ressors, pas génial pour le dos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Antony

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Grafton House Hotel B & B - 3 errors in name
Breakfast was £5 extra per night which would be fine and they only told me when I booked in that there would be no breakfasts on Saturday morning. I paid for a breakfast for Sunday morning and was told late Saturday night that there would be no Sunday breakfast either. The only food they had was 1 small pack of frozen bacon. I did get my £5 back though. No tea making facilities in room but I was told tea and coffee are available downstairs and I can help myself to as many as I like, however, the 1st time I got anywhere near the room with the tea, kettle etc they reprimanded "Wooh, where do you think you're going, that's staff only." I had to ask them if they could make me a drink, yes they did make me one upon request but that is not the point. Add to that a communal toilet with a non-functioning electric light and no natural light either. I had to use it with the door open, needless to say I used it for standing purposes only. There was a licensed bar facility but that room was locked for the entirety of Saturday. My recommendation is that you remove 'The Grafton House Hotel Bed & Breakfast' from your website options.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Carmel

Le gustó: Limpieza
Adequate, clean stay
Adequate for single night stay. Straightforward check in - helpful with taxi numbers. Clean cotton sheets. No frills, no bedside light, no tea/coffee facilities in room, single glazing so nightlife clearly audible (though not for an extended period). Did not pay the additional fee for breakfast so can't comment on that.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Neil

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyable but slightly disappointed
A very comfortable and clean hotel but unfortunately lacked tea and coffee making facilities in the room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Alan, North East

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cheap and cheerful
Decent room, freindly service and clean. Tea and coffee would have neen a bonus but still good for the price.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

4/10 Mediocre

Day

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios
Cons: The room. It was a double bed, and my friend and I weren’t a good match. We asked if it were possible to change, but wasn’t possible. The room design wasn’t very good, as the room was quite bare, and the television didn’t work. We were only there for a night so we didn’t mind. It wasn’t very clean, the walls had a couple brown stains, and the closet a bit dusty. If you didn’t add the breakfast option to your hotel booking, you can’t change your mind, or pay for breakfast later. Pros: The shared shower looks clean, and the toilet didn’t run out of paper.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location near station. Basic clean and good bed in quiet road.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Brad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was perfect for what was needed hotel staff really friendly and helpful would recommend for people to stay
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Garry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Wilma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Did the job
My friend and I booked in for an overnight stay. The room was spacious and clean. We didn’t book to sit in the room all night, it was just somewhere to sleep after our night out. It was both comfortable and warm. We were given the WiFi code at check in which was decent and there was also a tv in the room. We were also given towels and complimentary soap. There was a sink in the room with hand wash provided. Not the ritz but I’d definitely recommend it for price, cleanliness and location. Just a few minutes walk from the train station. The staff were nice too.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
everything i needed for a short break away very comfortable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Certainly the best accom. in the area. Large warm and exceptionally clean room. Only thing missing was a tea making facility but that is not an issue. The breakfast was well prepared and very cheap and the staff were attentive and had a great sense of humour. Whole set up was perfect for my needs and the prices were very reasonable
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

dan, manchester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
good B&B.. nice staff . helpful. needs better parking but thats down to location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Kyle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good stay but check out needs improving
It was good but really annoying having to go in and out the bedroom to go toilet but nothing major the biggest problem is the 10 am check out its terrible i had a train at 1pm so i had to leave at 10 and walk around for couple hours because couldnt stay any longer even when i offered extra payment
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018