Exterior

Opiniones sobre AC Hotel by Marriott Kuantan

4 out of 5
AC Hotel by Marriott Kuantan
Jalan Teluk Sisek, Kuantan, Pahang

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 172 de 429 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 208 de 429 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 429 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 429 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 429 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

WAN KAM, Singapore

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at AC Marriott Kuantan from 15/5 to 19/5/24. The front desk staff Jeff n his colleague from Myanmar Who served us when we chked in was friendly & helpful giving us a high floor n nice view room - a good start to our relaxed vacation. The rooms were clean n the bed was comfortable Our best experience was the service of Mr Sagir at the cafe where we had our daily breakfast. Mr Sagir, is an excellent worker who serves with a smile n has initiative. We saw how he was able to multitask getting coffee for guests n clearing used utensils for the guests. An excellent worker that needs to be rewarded n treasured. My wife n I really enjoyed our stay. We like to thank the hotel for making efforts to maintain the standards of The Marriott ‘Good Job’ 👍
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sern Hui

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location. But can improve with more TV channels.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raja Ezral Shafril, Ampang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Chee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good, modern hotel
A recently renovated hotel to a good international standard. The room had comfortable beds. Breakfast had a good choice of items, including freshly cooked eggs, although we were surprised that there was no brown bread or yoghurt.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Najwa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like staying here for my work trip however my latest stay at AC Hotel is quite disappointing. the toilet had this terrible smell. Smell like cockroaches and the aircond is not functioning well hence it’s very hot inside the room. Other than that, the hotel is very good

8/10 Bueno

ROSMADI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ok
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

mohd arne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

CHUN HUNG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Radakrishnan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

TEDDY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sern Hui

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A frequent guest but of late the change of ownership has impacted the personal touch. TV channels has reduced and not family, especially kids, friendly (now only 6 TV channels - no cartoon, movies or chinese channels). Shower as usual, temperature can be ice cool and boiling hot within a min. Needs to step in/out at least 5 times in a min of shower. Breakfast buffer is ok. Not planning to return until the TV and shower improve.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

NORZIRA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly Recommended
Strategic location & clean rooms. Great hospitality. Staff are friendly & helpful. Breakfast is all good. Nice room view, facing Kuantan city.
Kuantan City view
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Chew Lee

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All is good.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kok choon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mohd Suhairi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Muhammad Ilham bin Ahmad, Jenjarom

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
best city hotel in Kuantan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Chong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Komala, Petaling Jaya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ben, Kuala Lumpur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just that isi is not near shopping. Room comfortably. Breakfast is good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Nor Azrina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

KENTARO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good staff , clean, and excellent breakfast . The location is not close to shopping malls.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Chooy Yee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean room, super comfy bed.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staying here for work reason. They have renovation at level 4, and I got room at level 3. I thought it can't be that bad. But, it was loud like they are drilling above my room. But, the hotel is nice enough to change my room. So, at the end, it was great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Joshua, Buderim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at AC Hotel Marriott. It was clean, and the staff were very friendly and accommodating for our requests. Unfortunately, when we wanted a snack at the pool, they didn’t have any food available on our first day and limited options (only one panini that we wanted) on the second day. The hotel is not so close to attractions, so it was lucky we enjoyed walking! There is a track along the canal to the side and back of the hotel, but it was a little stinky. Overall, a pleasant stay - the staff were the highlight.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Muhammad Ilham bin Ahmad, Jenjarom

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed here for so many times. But the breakfast buffet this time have improved a lot. Good 👍 But the shower needs very long time to regulate. Keep on changing from so cold or so hot water. after 10 minutes, then it stable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Muhammad Ilham bin Ahmad, Jenjarom

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My 3rd or 4th time already staying here. Overall it is a good hotel for business purpose. But I do find the check-in was a bit slow. Only 2 counters for a fully booked hotel? Then you need to share your printer and credit card payment machine? Should be better. I need to wait for nearly 30 min for check-in. and the bathroom was not properly clean. the floor at the shower was slippery and there was women's hair sticking at the wall. luckily I'm not that fussy person, but do buck-up in the future.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Larry

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Hock Sing

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No proper maintenance.
The condition for the hotel is getting worse. Wish to work on the desk, but the chair is too OLD and sink. Can’t sit at all. The house keeping doesn’t do the job properly. The shower gel never refill. Shall they have a check list on the house keeping task.?
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Kathy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is too small for the price.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

HADI NAZRON BIN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
stayed at level 5, hard to get decent sleep due to construction on level 6 during the weekend. Glad it stop on 6pm.. and at 8am they start again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Tengku Norita

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Efficient service. All staff encountered from arrival and through out the stay including housekeeping are courteous and efficient.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

chern feng

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Nur Amirah

6/10 Aceptable

Cho

10/10 Excelente

CHUNG-PAO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A good place to stay in Kauntan.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

AZLINDA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Zulkafli

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

laila

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
A 2 star hotel quality with a 5 star price tag
For the price we paid, the room was smaller than expected, in fact, the first room we checked in had an awful smell came put of the toilet, and not long after, a cockroach came for a visit. When we approached the reception, new room was offered but no apology, its as if they expect this to happen. We stayed for a total of 5 nights, and everyday the breakfast menu remain the same with very limited choice. Again, for the price we paid this was very disappointing. The air conditioner has a mind of its own, so you woke up with a frigidly cold room. The shower room is made for people who stopped growing after the age of 12. And lastly, the fridge in the room make such a loud grunting noise that we need to shut it off at night time, putting some dairy products like my daughter milk at risk of being spoiled. We ended up spending so much time outside of the hotel, a much cheaper room at a much cheaper hotel would have sufficed without forking out the £££ for what was essentially 2 star hotel. Avoid if you plan a long stay.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Chun Chuan,

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

wong

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Gabriel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good overall
I've booked King size bed, but given was twin which is disapointing. We even paid upfront before the stay. Overall experience was good.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

LEE HOON

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

KWAN SHEK

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Eng Keong

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Dorathy

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Mee Mee

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

chooi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2022