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Opiniones sobre Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet

5 out of 5
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet
Avenue Hedi Nouira, Hammamet

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 332 de 705 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 205 de 705 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 705 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 705 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 705 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hicham

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfacción.
Una estancia agradable en este hotel como siempre, staff atento y a la altura de los servicios ofrecidos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Guest relations Manager el 25 ene. 2024
Cher Mr Hicham,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 Excelente

Hicham

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest relations Manager el 25 ene. 2024
Cher Mr Hicham,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 Excelente

Hicham

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable en un hôtel que me gusta estar siempre por el buen trato del personal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Intidhar el 23 mar. 2023
Cher Monsieur Hicham,Merci pour votre commentaire concernant votre séjour au Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.Cordialement,Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Guest Relation el 26 nov. 2019
Dear Mr. Alejandro, Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good location, nice pool and Nice beach, bad breakfast and the hotel need a renovation.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Mohamed Rezgui el 25 abr. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excelente

Joao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Joao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Margreet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Duidelijk wat ouder hotel. Maar de faciliteiten waren prima, het was schoon en het eten was bijzonder goed!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GRM el 9 may. 2024
Beste gastheer,Wij danken u dat u voor uw laatste bezoek aan Tunesië voor het Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet heeft gekozen en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Uw lof over het hotel en uw complimenten over het personeel maken het ons erg leuk om te lezen en we zullen niet nalaten uw mening te delen met onze teams, die er trots op zullen zijn een bijdrage te kunnen leveren om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen.Vriendelijke groeten.

4/10 Mediocre

Hichem

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
When we just arrived they gave us a standard room instead of the superior room that we have booked already and the room wasn’t clean also too much noise cause the balcon view was on hvac équipement, we went back to reception and when we asked them some of the workers said that this is the room that we have booked and « Expedia » doesn’t explain well the situation and he said I will give you another room with view on the sea honnestly the second one was more better but we didn’t find no bathing cap and no slipper. So I asked myself how should have 5 stars with this services and the bad hygiene And last of all that the “very big bed” which was in my reservation was in reality two separated bed near to each other with a gap between them and this is how we spend the night me and my wife ..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GRM el 5 may. 2024
Dear Mr Hichem,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu, your feedback is very important to us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask that you accept our most sincere apologies.At Radisson Blu, we strive to provide a superior service experience to every guest.We understand your concerns and hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely

8/10 Bueno

Margaret

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Guest Relations Manager, Sofia embodies a genuine customer service skills and competencies. She speaks English very well which was to our advantage as we either speak French or Arabic. We would have given the hotel a 5-star rating but we had some problems with our room, that prevented us from sleeping. However, Sofia quickly actioned and upgraded us to a better room, with an apology note and some sweets. Sofia also extended her services by connecting us to a guide and helping us with a lot of things, and tirelessly answering all our questions. We never ran out of them. We will definitely go back.
Respuesta de Sofia Guest Relation Manager el 2 may. 2024
Dear Mrs Margaret,Both personally and on behalf of the entire Radisson Blu Ressort & Thalasso Hammamet team, we thank you for this sharing of experience and for the trust you place in us, this reassures us in our search for the excellence every day. We will share your comments with our team, who will certainly be encouraged by your remarks,We are delighted that you had an excellent stay with us which allowed you to relax. We look forward to welcoming you again.Warm Regards,

6/10 Aceptable

rola

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not a 5 star standard
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Manager el 4 mar. 2024
Dear Mrs Rola,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel très agréable et aux petits soins. Merci à vous!
Respuesta de Guest relations Manager el 26 feb. 2024
Chère Mme Vanessa,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 Excelente

Antoine, Cantonments

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest relations Manager el 20 feb. 2024
Cher Mr Antoine,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

6/10 Aceptable

NICOLAS

nice beach. Very basic service and room. Not the most helpful staff. Just very basic with decent updated bathrooms. I wouldve rated higher if this wasnt rated as a 5 star hotel, which it definitely is not.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest relations Manager el 20 feb. 2024
Dear Mr Nicolas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu, your feedback is very important to us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies.At Radisson Blu, we strive to provide a superior service experience to every guest.We understand your concerns and hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely

8/10 Bueno

Giorgio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posizione centrale
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest relations Manager el 26 ene. 2024
Gentile Sig. Giorgio, la ringraziamo per la sua recensione e speriamo di accoglierla presto.Cordiali saluti,

10/10 Excelente

Sofien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 29 dic. 2023
Cher Mr Sofien,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 26 dic. 2023
Dear Client,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous view and Friendly staff!
This is my fourth stay at the Radisson Blu in Hammamet and each time my experience has been wonderful. It’s a child friendly hotel, with a beautiful view, large indoor and outdoor pools, and easy access to their private beach. The staff are always friendly and pleasant and constantly available to make your stay as comfortable as possible. Highly recommended for anyone who needs a break, and especially for families.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 29 dic. 2023
Dear host,Both personally and on behalf of the entire Radisson Blu Ressort & Thalasso Hammamet team, we thank you for this sharing of experience and for the trust you place in us, this reassures us in our search for the excellence every day. We will share your comments with our team, who will certainly be encouraged by your remarks,We are delighted that you had an excellent stay with us which allowed you to relax. We look forward to welcoming you again.Best Regards

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful resort - good value in the off season
Beautiful place and a fairly good value I think. Breakfast was great except the coffee was terrible. Service was excellent. Very comfortable and quiet rooms and beautiful location. Not much to pick at. Elevator was VERY small for the size of the resort and would never come down to the pool level. Other than that, I'm sure we'll come again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 17 nov. 2023
Dear Kenneth,We thank you for choosing the Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet for your last visit to Tunisia and for taking the time to share your experience with us. Your praise of the hotel and your compliments on the staff give us great pleasure to read and we will not fail to share your opinion with our teams who will be proud to have been able to contribute to making your stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.Yours truly.

10/10 Excelente

Ahmed

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Numero uno in assoluto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 17 nov. 2023
Signore Ahmed,Ti ringraziamo per aver scelto il Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet per la tua ultima visita in Tunisia e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. È per noi un grande piacere leggere i tuoi elogi all'hotel e i tuoi complimenti al personale e non mancheremo di condividere la tua opinione con i nostri team che saranno orgogliosi di aver potuto contribuire a rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo.Cordiali saluti.

10/10 Excelente

Hans Jorgen

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 17 nov. 2023
Bonjour Hans Jorgen,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 Excelente

Maurice

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 7 nov. 2023
Cher Mr Maurice,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

2/10 Terrible

Bilel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
J’ai payé 2 Chambre Premium, balcon, vue mer À mon arrivée me disant qu’il ya qu’une seule premium et une standard avec un bac a douche Personnel de la résection m’informe qu’il non pas deux chambres premum comme prévu car il ont vendu plus de chambres que prévu Aucun jeste
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 6 nov. 2023
Bonjour Mr Bilel,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Radisson Blu Hammamet.Nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos plus sincères excuses.Radisson Blu Hammamet souhaite vous offrir la meilleure qualité de service pour votre prochain séjour .Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés.Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et souhaitons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement,

8/10 Bueno

Hassen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 6 nov. 2023
Cher Mr Hassen,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location right on the beach. Hotel is very clean and staff are friendly. We had half board. The food was a good mix of western and Tunisian and generally of good quality. Would stay again.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 19 oct. 2023
Dear Mr Paul,We thank you for choosing the Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet for your last visit to Tunisia and for taking the time to share your experience with us. Your praise of the hotel and your compliments on the staff give us great pleasure to read and we will share your opinion with our teams who will be proud to have been able to contribute to making your stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.Yours truly.

4/10 Mediocre

Rafik

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 9 oct. 2023
Bonjour Mr Rafik,Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement

4/10 Mediocre

Atinuke

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 9 oct. 2023
Bonjour Atinuke,Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement

8/10 Bueno

AMOLINTCHIE PIERRE EMMANUEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Il est vrai que notre arrivée ne s’est pas déroulée comme prévu avec un déclassement au niveau de la chambre. Cependant, les équipes de l’hôtel ont su remédier à ce problème avec vitesse et efficacité via notamment, un surclassement intéressant. De même, le personnel très à l’écoute à constitué un véritable plus pendant le séjour, tout comme la qualité des installations et des équipements. Enfin cet établissement confère à sa clientèle au delà de sa beauté, un véritable sentiment de sécurité.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 29 sept. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Cordialement

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 28 sept. 2023
Chere Vanessa,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

8/10 Bueno

Marvin

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
engagiertes Personal schöner Strand Schöner Pool Gute Bedienung am Strand Essen sehr reichhaltig, abwechslungsreich und lecker - In der Gegend gibt es kaum Ausgehmöglichkeiten Hammaret an sich sehr schmutzig und unschön Man darf sein Essen, selbst Wasser und Snacks vom Supermarkt nicht mit ins Hotel nehmen. Unser Abholservice vom Hotel kam nicht und wir mussten ihn trotzdem zahlen
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 25 sept. 2023
Lieber Herr,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Radisson Blu zu berichten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.Es tut uns leid, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmenBei Radisson Blu sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten.Wir wissen Ihre Bedenken zu schätzen und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Sie besser zu bedienen. Aufrichtig,

2/10 Terrible

Anis

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 16 oct. 2023
Dear Anis,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 Excelente

Walid

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 16 sept. 2023
Chèr Walid,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 Excelente

Jan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 16 sept. 2023
Cher Jan,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

4/10 Mediocre

Mostefa

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 13 sept. 2023
Dear Mostefa,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic Experience!
Fantastic Experience! We spent the prior week exploring Tunisia via day trips from Tunis. Our four nights at the Raddison Blu were to simply relax, enjoy the beach, and recharge. The Raddison certainly allowed us to meet that objective. It is a beautiful hotel. The staff are very accommodating and helpful, especially Sophia at guest relations. The buffet breakfast was delicious and very generous. The hotel restaurants serve dinner too but the hotel is within walking distance of some good restaurants and the Medina is a short taxi ride away. The outdoor bar on the 2nd floor is a wonderful place to enjoy the evening under the stars. Plenty of Sun loungers at the pool and on the beach. Staff even sweep the beach to ensure that it is clear of any debris that washed ashore over night. We stayed in one of the suite, and our daughter in a traditional room. Both very comfortable. (The suite was nearly the size of some apartments back home.). Our suite, however, was set-up to accommodate four with extra beds in the living room rather than having a dining table and larger sofa. (Next time we’ll make a specific request.) The Raddison Blu is definitely on our “let’s come back here again soon” list.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 12 sept. 2023
Dear Mr John,Both, personally and on behalf of the entire Radisson Blu Ressort & Thalasso Hammamet team, we thank you for this sharing of experience and for the trust you place in us. I will share your comments with our team, who will certainly be encouraged by your remarks,We are delighted that you had an excellent stay with us We look forward to welcoming you again.Thank you very much. you were a great guest as well as your family.

4/10 Mediocre

Heidi

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 13 sept. 2023
Dear Heidi,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

6/10 Aceptable

Karen

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Ik had een kamer die ook als dubbele kamer kano gebruikt worden en daar werd ´s nachts ontzettend veel lawaai gemaakt met muziek en was niet te stoppen Verschrikkelijke nacht ook na waarschuwing van bewaking
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring bij Radisson Blu. Uw feedback is erg belangrijk voor ons.Het spijt ons dat de service en levering niet aan uw verwachtingen voldeden, en wij vragen u onze oprechte excuses te aanvaardenBij Radisson Blu streven we ernaar om elke klant een superieure service-ervaring te bieden. Uw feedback is erg belangrijk voor ons.Wij stellen uw zorgen op prijs en hopen dat u ons in de nabije toekomst de kans wilt geven u beter van dienst te kunnen zijn. Eerlijk,

2/10 Terrible

Mohamed Hedi

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is not a 5* Hotel. Very poor quality of everything
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear Mohamed Hedi,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.your feedback is very important to us .We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 Excelente

Thierry

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear Thieey,we appreciate your reviewWarm regards

6/10 Aceptable

HAYKEL

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear Haykel,Thank you for your review & we look forward to welcoming youBest regards again

10/10 Excelente

Marwen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear Marwen,Thank you for your review & we look forward to welcoming you againBest regards

10/10 Excelente

Colin

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear Colin,Thank you for your review & we look forward to welcoming youBest regards

10/10 Excelente

Thierry

Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear Thierry,Thank you for your review & we look forward to welcoming youBest regards

2/10 Terrible

TECHNIPL

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Dear client,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.your feedback is very important to us .We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

4/10 Mediocre

Benjamin

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Cher Benjamin,Merci pour votre avis & Dans l'attente de vous voir prochainementCordialement

10/10 Excelente

Skander van den

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and beach
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 15 ago. 2023
Dear Skander,Thank you for choosing the Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet for your last visit to Tunisia and for taking the time to share your experience with us. Your praise for the hotel and your compliments for the staff give us great pleasure to read and we will share your opinion with our teams who will be proud to have been able to contribute to making your stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.Kind Reagrds

8/10 Bueno

Soufiane

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon établissement Piscine agréable plage idem Très bon restaurant Zone autour compliqué
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 sept. 2023
Cher Soufiane,Merci pour votre avis & Dans l'attente de vous voir prochainementBien à vous

2/10 Terrible

Hacen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible
Oublier cet hôtel, un Radisson différent des autres établissements, qualité client =0
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 ago. 2023
Mr Hacen,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Radisson Blu, vos commentaires sont très importants pour nous.Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincèresChez Radisson Blu, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Vos commentaires sont très important pour nous.Nous apprécions vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement

4/10 Mediocre

Walid

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 ago. 2023
Bonjour Mr Walid,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Radisson Blu, vos commentaires sont très importants pour nous.Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincèresChez Radisson Blu, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Vos commentaires sont très important pour nous.Nous apprécions vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations Manager el 10 ago. 2023
Mr Mohamed,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.