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Sofitel Gold Coast Broadbeach

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 204.035
AR$ 224.439 en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 2 camas dobles, vista a la ciudad

8,6 de 10
Excelente
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al río
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas dobles (Hinterland View)

9,6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Prestigio, 1 cama King size, vista al océano

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Hinterland View)

8,6 de 10
Excelente
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al río
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 72 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 37 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 73 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Sofitel Gold Coast Broadbeach se encuentra cerca de la playa en Broadbeach, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial The Oasis y Centro Comercial Pacific Fair, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Warner Bros. Parque temático Movie World. También puedes darte una vuelta por Gold Coast Convention and Exhibition Centre y The Star Gold Coast. En la zona puedes practicar actividades como surf o bodyboard, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos, exploración de cuevas y paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Gold Coast
Mapa
81 Surf Parade, Broadbeach, QLD, 4218

Puntos de interés

  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre
    Gold Coast Convention and Exhibition Centre
    3 min a pie - 0.3 km
  • Surfers Paradise not only good for surfers but also for great sunrises. #australia
    Broadbeach Beach
    5 min a pie - 0.5 km
  • The Star Gold Coast
    The Star Gold Coast
    7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial The Oasis
    1 min a pie - 0.0 km
  • Centro Comercial Pacific Fair
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 22 minutos en auto
  • Estación de tranvía Broadbeach South: 10 minutos a pie
  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Room81
    2 min a pie
  • No Name Lane
    4 min a pie
  • Bistro On3
    1 min en auto
  • Guzman Y Gomez
    4 min a pie
  • The Loose Moose
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Gold Coast Broadbeach

Este hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial The Oasis
Con una ubicación cercana a Gold Coast Convention and Exhibition Centre y The Star Gold Coast, Sofitel Gold Coast Broadbeach te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial en la propiedad. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina francesa. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi en la habitación con cargo, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y alquiler de bicicletas
  • Una cancha de tenis al aire libre, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 296 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
  • Televisiones LED con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Propiedades similares

Balcón
Meriton Suites Broadbeach, Gold Coast
  • Piscina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 4.551 opiniones
El precio actual es de AR$ 135.684
AR$ 149.249 en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.
Meriton Suites Broadbeach, Gold Coast
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (24,95 AUD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (24,95 AUD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (55 AUD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 49 AUDpor persona.
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistro On3 Restaurant
  • Room81 Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Pista de tenis al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 22 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 11 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 80.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: AUD 49 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: AUD 24.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: AUD 24.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: AUD 24.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Internet por cable en las zonas comunes: AUD 24.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Cargo por valet parking: AUD 55.00 por noche (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: AUD 80.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.4%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 18:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Gold Coast Broadbeach?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 06:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Gold Coast Broadbeach?

Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Gold Coast Broadbeach el 29 mar. 2026 es de AR$ 204.035, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sofitel Gold Coast Broadbeach acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Gold Coast Broadbeach?

Servicio de valet parking disponible por AUD 55.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Gold Coast Broadbeach?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Gold Coast Broadbeach?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Sofitel Gold Coast Broadbeach?

Este hotel familiar de Gold Coast está junto al mar, a cinco minutos a pie de Centro comercial The Oasis y Gold Coast Convention and Exhibition Centre. The Star Gold Coast y Centro Comercial Pacific Fair también se encuentran a 15 minutos. Estación de tranvía Broadbeach South se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 20 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Gold Coast Broadbeach

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 499 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 300 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1000 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

alejandro, buenos aires, argentina

No le gustó: Comodidad de la habitación

Hotel bien ubicado pero antiguo

La ubicación del hotel es muy buena, cerca de la playa y de muchos restaurantes, pero sus instalaciones son antiguas y con poco mantenimiento. Esto se nota en todas sus instalaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2018

4/10 Mediocre

Adam, Mona Vale

No le gustó: Servicios
Easily the worst beds I’ve ever had to stay on. Impossibly hard like a plank of wood. In general the place is looking a little tired as well. Look elsewhere for the money
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Nikki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Stayed at Sofitel Gold Coast and overall had a great experience. The location is excellent—right in the heart of Broadbeach with plenty of restaurants, cafes, and entertainment just steps outside the hotel, making it incredibly convenient. The staff were friendly and welcoming, and the hotel offers nice amenities that add to a comfortable and enjoyable stay. Everything felt well-maintained and up to the Sofitel standard. The only downside is parking. There’s no complimentary customer parking, and guests are required to pay hefty parking fees to use the hotel parking, which is disappointing considering the premium price point. Aside from parking, it’s a solid stay and a great choice for the Gold Coast.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Diana

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Hong

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The bathroom was not clean at all.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Noelle

Viajó con su familia, Viajó en grupo
I found the staff unhelpful and not very obliging at all
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

James Drew

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean showing its age abit but nothing to complain about But the staff more than compensated for it
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Amal

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Neil, Sandringham

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff. Thanks heaps for going the extra mile to help make our stay special.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Maya

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location and friendly staff. Very clean and comfortable rooms. Convenient tram stop. Would highly recommend this place.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Marisa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Leona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were helpful, knowledgeable and were able to upgrade the room as I preferred a higher floor, quiet location. I was able to have a later checkout (for a fee) but this allowed us more time at the beach. Location is excellent, close to beach and amenities. However, the property is date. The guest room decor, especially washrooms, carpets are old and the room had a musty odour, likely due to proximity to ocean- I recommend a scented diffused for the room, I recommend new carpeting or better a hard flooring and update to washroom. Otherwise, great. Pool area also crowded and some people leave things around pool, on chairs for hours but are not even there, therefore hard to get a seat at the pool- there should be rules about reserving seats and if not there 1 hour, seat should be vacated for someone else to use.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a very nice stay. Cannot fault the hotel or facilities.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Amanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
We arrived to check in at 3pm. At 3.30pm we were advised by the manager on duty our room would be another 40 minutes. We were offered a different room and when our room was available we could move again. We took the other room so we didn’t waste more time moving. We were offered free breakfast to compensate the price difference. When we went to get breakfast the next morning, the lady said that’s $98 you don’t have breakfast included. The whole experience was embarrassing
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sabina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic location and very accommodating staff. Enjoyed our stay.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Regan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, highly recommended
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

min

Good location,bit old
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Reception and all staff were very attentive
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

RONALD

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and free upgrade
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Steven

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel said it is 5 star but in fact it wasn't , the hotel was to old to 5 star for me I give them 2 stars also there were 4 left only 2 of them go to basment so if I want to go to basment many time the left which has no basment access arrive that why we had to wait so long time to get the right left. The pool wasn't clean and when we arrived we had to wait so long time to get our room after they change the room from floor 20 to floor 12 also they said the park is free but when arrived the said no it's not you have to pay around 500$ wich is too much even though if wasn't included othere hotel next door, merton for instance they only charge 15 per day while sofitle charged 49$ per day. Overall the hotel doesn't deserve all the money that I paid, rating for sofitle hotel wasn't right.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ashley

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Great views from the room Concierge service was very helpful and lovely Room service was very slow and not done properly when called
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean room, great view, kind staff. solid experience all around.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Aimee

Le gustó: Limpieza, servicios
Great service from the staff, room/bathroom is a little dated but both were big and clean, great location with shops, supermarket and cafes right next door and one block walk to the beach. Would definitely stay again
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025