Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en Gold Coast con acceso a un centro comercial a solo pasos de Cavill Avenue

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 237.622
AR$ 261.389 en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(52 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 38 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista parcial al mar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista al mar

Suite, 1 cama King size (Relaxation)

7,6 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista al mar

Departamento, 1 habitación (Residence City)

9,2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Vista parcial al mar

Habitación, 2 habitaciones (Residence City)

8,4 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Vista a la ciudad

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(56 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Vista al mar

Habitación, 3 habitaciones, vista al océano

9,4 de 10
Excepcional
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 100 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Vista al mar

Habitación, 4 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 115 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 camas individuales
  • Vista al mar

Penthouse, 4 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 125 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King size y 3 camas dobles
  • Vista al mar
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences se encuentra junto al mar en Surfers Paradise, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Cavill Avenue y Terraza de observación SkyPoint son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Currumbin Wildlife Sanctuary (safari-park) y Warner Bros. Parque temático Movie World. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Wet'n'Wild Gold Coast. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Gold Coast
Ver más resorts en Gold Coast
Mapa
6 Orchid Ave Surfers Paradise, Surfers Paradise, QLD, 4217

Puntos de interés

  • Cavill Avenue mostrando señalización, artículos ferroviarios y escenas de noche
    Cavill Avenue
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Surfers Paradise ofreciendo una playa de arena, horizonte y vista general a la costa
    Playa de Surfers Paradise
    2 min a pie - 0.2 km
  • Terraza de observación SkyPoint ofreciendo una playa de arena, vista general a la costa y un edificio alto
    Terraza de observación SkyPoint
    9 min a pie - 0.8 km
  • Chevron Renaissance
    3 min a pie - 0.3 km
  • Slingshot
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Helensvale: 24 minutos en auto
  • Estación Cypress Avenue: 7 minutos a pie
  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • Surfers Paradise Beer Garden
    2 min a pie
  • Vapiano
    2 min a pie
  • McDonald's
    2 min a pie
  • Wendy's
    2 min a pie
  • Love Italy Restaurant & Bar - Surfers Paradise Beach
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

Este resort de lujo para familias cerca de Cavill Avenue
Con una ubicación cercana a Playa de Surfers Paradise y Terraza de observación SkyPoint, Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences te ofrece un bar junto a la piscina, servicio de compra de comestibles gratuito y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con aromaterapia, masajes con piedras calientes o manicura y pedicura. El restaurante de mariscos que se encuentra en las instalaciones, Catch Restaurant, cuenta con desayunos, cenas y menú para niños. La propiedad cuenta con una terraza, una galería de arte en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y servicios de concierge
  • Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 308 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Colchones con pillow-top, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (27 AUD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 AUD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 45 AUD por adulto y 22,50 AUD por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Catch Restaurant
  • Ms Margot's Bar & Eats

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.000 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 84 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 93 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2010
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 60.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 300 por hospedaje, por estadía, para quienes se hospeden entre el 1 de enero y el 31 de diciembre.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El depósito indicado en el anuncio se aplica a las reservaciones de "Residencia con vista al mar de 3 dormitorios y 2 baños". El depósito general es de AUD 100 por estadía para las reservaciones de habitaciones de hotel y residencias de un dormitorio, y de AUD 200 para las reservaciones de residencias de dos dormitorios.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 45 por adulto y AUD 22.5 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: AUD 27 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: AUD 45 por noche (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: AUD 60.0 por día.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences?

Al 28 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences el 1 feb. 2026 es de AR$ 237.621,52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences?

Estacionamiento sin valet parking disponible por AUD 27 por noche. Servicio de valet parking disponible por AUD 45 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences?

Este resort familiar de Gold Coast está cerca del aeropuerto, a cinco minutos a pie de Cavill Avenue y Playa de Surfers Paradise. Terraza de observación SkyPoint y Gold Coast Convention and Exhibition Centre también se encuentran a 5 km. Estación Cypress Avenue se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 25 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 609 de 1010 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 205 de 1010 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 101 de 1010 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 1010 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1010 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I paid for a room with a view, very expensive, and at the hotel they gave me a basic room
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Farzan, Sydney

The gentleman that checked us in was a thoughtful person..
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cheryl

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly and accommodating . Our room key didn’t work at first so we were given free cocktails .Room was very clean and spacious. Black out curtains, let too much morning light in . Fantastic location to restaurant, shops and beach
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

saad, Abbotsbury

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a great place to stay for our holiday Thanks so much
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dominic

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sunita

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza
Cleanliness
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Bianca, Christchurch

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
We are a young couple with a toddler and stayed here for six nights over the New Year period. The room was spacious but really needs an update, and the cots were very dated. The buffet breakfast was standard and not great value — no barista coffee, limited alternative milks, and no berries. Breakfast started quite late, which made mornings challenging with a young child. For a beachfront hotel with multiple pools, it was poorly equipped. Towels often ran out, and our room was only properly serviced two days out of six. Staff seemed unaware of housekeeping issues and couldn’t resolve them. The location is the hotel’s only saving grace. We wouldn’t recommend it for families with young children — there are better options out there.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arash

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay with outstanding service at the hotel reception. Emerson was incredibly professional, welcoming, and helpful from the moment we arrived. She went above and beyond to make our stay smooth and enjoyable. Truly great customer service — thank you, Emerson!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

charlie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good but there wasn’t that many towels for the pool.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

KEATON

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Room was very small for the price , staff were nice but service was slow. The pool and sauna were not very sanitary. Many queries were made with roll out beds , etc but issues were not addressed.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Michael James

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Reception staff great, house keeping not great. No management of non hotel guests using the pool or tracking people reserving spots for hours, without actually being there. Lounge staff Ok but not overly friendly, ask for your room number every visit. Hotel is in a great location, breakfast is great and recommended if the price is good.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mohammed, Oxley

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

NAJAH

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
The toilet had a smell. The quilt was not white and fresh.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Waqar

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lifts at the property are atrocious. Massive wait times in the lift. Very old and outdated rooms and amenities inside the bathrooms. Hand wash bottles are fixed at height younger kids won't be able to access it on their own. Will avoid next time. Reception desk service was not prompt.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sim Ghim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and staff are polite
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kayleigh, Pontyclun

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious and clean room. Friendly and helpful staff. Breakfast options in the restaurant were great however, food and drinks options in the club lounge are poor.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ying

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to surfer’s paradise
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ning

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
overall is good. Only disappointed about my en-suite has no shampoo and conditioner
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Adrian Jli Nee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was an unfortunate incident for the car park access and fees. We were charged by the carpark vendor for 18 hours from 4+ pm to next morning at 10+ am. And the carpark assistant "Kim" over the intercom was not the least helpful while the queue behind us grew from 3 to 5 cars waiting to exit the carpark. Hence, we paid the AUD 79 to exit the carpark. Upon return, we approached the front counter and was serviced by the Duty Manager Warren. He was extremely empathic for our experience and had resolved the matter in a professional manner even when we volunteered to pay for the remaining days (Warren waived off the 3 days fees). Kudos to Warren and Hilton for having a capable Manager leading the team. A shout out to Kathy too in the Catch Restaurant. She was one of the friendly and attentive staff that had made our breakfast session a pleasant and memorable experience for the past 2 days. Cheers to Kathy! Will definitely be back at Hilton Surfers Paradise on the next trip! Keep it up, team!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

MIWA

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
3泊しましたが タオルもクリーニングも無かった。シャワーの水量が弱すぎてシャンプーがながせなかった。 後は 日本語の通じるスタッフが抜群の接客で楽しさ倍増しました。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Emily

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Donghai, Camperdown

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good choice
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sally-Ann

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Koda

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andrew James

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and tidy.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025