Con una ubicación cercana a Terraza de observación SkyPoint y Timezone, The Emerald Surfers Paradise Apartments te ofrece una terraza, un jardín y lavandería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como pesca. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y un área de parrillas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad. También incluyen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
2 baños con duchas y secadores de pelo
Armarios o vestidores, cocinas y refrigeradores/freezers
Cargo por check-in después de hora: AUD
20.00, para las llegadas de 20:00 a 22:00
Check-out
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta de lunes a viernes (de 08:30 a 17:30) y de sábado a sábado (de 08:30 a 12:30).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por AUD 50.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: AUD 200.00 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por check-in después de hora: AUD
20.00, para las llegadas de 20:00 a 22:00.
Cargo por cuna: AUD 50.0 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Emerald Surfers Paradise Apartments?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Emerald Surfers Paradise Apartments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿Dónde se encuentra The Emerald Surfers Paradise Apartments?
Este hotel de la zona de Surfers Paradise se encuentra a quince minutos a pie de Cavill Avenue, Ripley's Believe It or Not y Timezone. Terraza de observación SkyPoint y Playa de Surfers Paradise también se encuentran a 15 minutos. Estación Cypress Avenue se encuentra a 18 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,2
Limpieza
7,6
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 258 opiniones
10 - Excelente
52
Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 258 opiniones
8 - Bueno
87
Evaluación: 6 - Aceptable. 47 de 258 opiniones
6 - Aceptable
47
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 258 opiniones
4 - Mediocre
38
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 258 opiniones
2 - Terrible
34
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jim
16 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Friendly service. Amazing views. Great value for money. Loved the spa.
Jim
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hye Yeon
25 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
see you never.
The receptionist was very kindly and sweet. and car parking area was so good. So we were expecting A hotel.
BUT when we were into the room that was terrible.
A smelling was like milk and cheese,,
we thought about that someone did vomit to all rooms. So we had to open all windows.
And they did have shampoo amenities so we disappointed a little bit.
AND THEN we became little mice at the elevator for 10 minute.
then the elevator moved up from ground floor to 15th floor while opened.
I am a disorder patient. i had never experienced before about it.
and It must not happen. FUXXIN terrible.
my friend and me all panic.
we just got a good view.
Hye Yeon
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
deborah
29 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
beautiful river views
It was great reception was lovely and helpful rooms were spacious for fam had 3 balconies and nice swimming pool and views of the river. very reasonable price for fam of four. beds were comfy and enjoyed spa bath with great view.
deborah
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cool unit with nice view in the upper level and is quite
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
View of the canal was nice, reception staff were great. Great price for a 2 bedroom apartment. The apartment itself was quite dated but looked like upgrades were in the process of happening. Most of the blinds didn’t work to close. Wasn’t the most convenient location but it was quiet.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Carol
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Happy customer
Reception services excellent, friendly and helpful. Rooms a little tired but plans for upgrades are in place. Clean and tidy. We had one night on 2nd floor, comfortable and quite. Second night we moved up to 13th floor, great views but noise seemed to carry further. Enjoyed both experiences. Good location short walk to the restaurants, cafes, shops and beach.
Carol
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención
Very dated . Kitchen bench top and bathrooms painted and flaking. Main bedroom on suite no window coverage so anybody outside across the water can see you on the toilet. Some love is needed for this room.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Michelle
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was in a great location and had awesome views of all of surfers Paradise and beyond. The verandas were a bonus off every room. Great place.
Michelle
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Hayashi
6 may. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The deposit (100 AUD) by Credit card was not refund , and charged without any notification.
I want it to be refund!
Hayashi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice place , a little run down but clean and close to everything.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The spa room was a big highlight,the ladies on the front desk were amazing they were so welcoming and willing to help were ever they could.
rooms were a little run down but other then that it was a great place to stay for a family and very cheap.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect staff really helpful and cheerful.We are willing to come and stay next time in Gold Coast
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very nice, but the apartment is a bit too old.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was in a terribly run down condition. Broken tiles near the spa, mouldy curtains, chipped walls, doors that would not shut properly, mismatched cutlery. Great layout of unit but terribly let down by the condition. Cigarette butts in the pool also!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
NEIL V
10 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All good
Friendly reception
NEIL V
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
Fairly old inside but clean. Location was good.....
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The kitchen had everything you need to cook a meal. The unit was run down and in need of a renovation. The sheets and towels were clean but overall the room was quite dirty. Nice view though. And check in staff were lovely.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rob
20 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Needs some TLC
The hotel needs a little TLC. Our room was dated & could have been cleaner.
I'm a realist & understand what you get for 3 / 3.5 stars during school holidays. Location was quiet & convenient, manager was friendly & helpful, pool was out of order but the manager did ring me to let me know before our arrival which I thought was great. (our stay was for work so this didn't effect us). Rangehood didn't work, oven & hot plate need changing, light bulbs out... just minor issues which can easily be resolved. The biggest disappointments for us were no dryer & no shower in the ensuite but I have to say the manager did offer to dry our clothes if needed. Place needs some general maintenance & this would be a great place for a holiday stay. I would stay hear again for work but would probably not consider for a holiday stay unless the maintenance issues are addressed.
Rob
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
6 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the price was very high but being a peak period that's what you have to pay