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Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y bares

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG

3 restaurantes, se sirve desayuno
Recepción
Exterior
Exterior
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de AR$ 154.553
AR$ 170.008 en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

9,8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, balcón

Vista al agua

Habitación, 2 camas dobles, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 46 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano (Penthouse)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, vista al océano (Penthouse)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
  • 119 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (High Floor)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (High Floor)

9,2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

8,8 de 10
Excelente
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 46 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size con sofá cama

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size con sofá cama

8,6 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la piscina

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano (Top Floor)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano (Top Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Low Floor)

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación (Low Floor)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Batas
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles (Low Floor)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas dobles (Low Floor)

9,4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitaciones
Batas
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

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Benowa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
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9.4 de 10, Excepcional, 1.116 opiniones
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AR$ 254.067 en total
impuestos y cargos incluidos
4 nov. - 5 nov.
RACV Royal Pines Resort Gold Coast
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Información de la zona

Mapa
2807 Gold Coast Highway, Surfers Paradise, QLD, 4217

Puntos de interés

  • Playa de Surfers Paradise - 17 min a pie - 1.5 km
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - 17 min a pie - 1.5 km
  • The Star Gold Coast - 2 min en auto - 1.6 km
  • Centro Comercial Pacific Fair - 2 min en auto - 1.9 km
  • Cavill Avenue - 3 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 23 minutos en auto
  • Estación de tranvía de Florida Gardens: 1 minutos a pie
  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 39 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Freghete - ‬14 min a pie
  • ‪Broadbeach Bowls Club - ‬8 min a pie
  • ‪Banksy Bar & Kitchen - ‬10 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬13 min a pie
  • ‪Relish Restaurant & Bar - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG

Este hotel de lujo cerca de Gold Coast Convention and Exhibition Centre
Con una ubicación cercana a The Star Gold Coast y Cavill Avenue, Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y happy hour. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y 2 bares.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, una cancha de tenis al aire libre y estacionamiento con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una bicicleta en la propiedad y una sala de computadoras
  • Un salón de eventos, áreas para no fumadores y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la cercanía con la playa y la relación calidad-precio
Características de las habitaciones
Las 269 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y balcones amueblados. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Bañeras y duchas independientes, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y cunas gratuitas

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3 restaurantes, se sirve desayuno

voco Gold Coast by IHG

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1.016 opiniones
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impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.
voco Gold Coast by IHG

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (25 AUD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 39 AUD por adulto y 19,50 AUD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Horizon Sky Dining
  • Relish Bar & Grill
  • Shooey's Sports Bar

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 26 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 65.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 100 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 39.00 por adulto y AUD 19.50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: AUD 25 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por cama adicional: AUD 65.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG?

Al 30 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG el 10 nov. 2025 es de AR$ 154.552,62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG?

Estacionamiento sin valet parking disponible por AUD 25 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Surfers Paradise, a menos de 2 kilómetros de Gold Coast Convention and Exhibition Centre, Playa de Surfers Paradise y The Star Gold Coast. Cavill Avenue y Centro Comercial Pacific Fair también se encuentran a 3 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de tranvía de Florida Gardens y, además, Estación de tranvía Broadbeach South se encuentra a 25 minutes minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 609 de 1040 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 249 de 1040 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 1040 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1040 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1040 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Indiah rose Williams

Very very bad customer service I would not stay here
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Riku

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The balcony to see a beautiful scenery and the TV to watch some and listen to music by connecting the cell phone
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Great all Round, perfect
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Carlo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel with great view from our room. Wasnt a fan of the pillows on the bed. Without shape and support. Was also surprised that there was a delivery charge on room service unless you spent over $100. Very nice breakfast Convenient location with the tram line right out the front.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel staff very friendly, hotel and rooms very clean. Requested a table and chairs for our balcony and was accommodated quickly. I would recommend the hotel put some type of anti slip or change the material around the pool, the decking is extremely slippery when wet and I fell while trying to get out of the pool
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Benjamin

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel feels quite tired overall. The furniture is old and worn, and the bed was very low and uncomfortable. The shower was frustrating — it’s almost impossible to adjust the hot and cold water properly because the pipes seem outdated. While the pool area is nice, the lifts are old and slow. The breakfast is decent but overpriced at around $30 per person if you decide to have it on the spot and if it is not included in your rate. The location is only average — it’s not far from the beach, but there isn’t much to do nearby and the surrounding area is under construction. On a positive note, the reception staff were friendly and welcoming — especially Sophie and the French trainee, who both provided excellent customer service and made check-in and check-out very pleasant. Overall, it’s an expensive hotel for the level of service and quality offered. I wouldn’t stay there again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The room we were assigned (pool view) is quite noisy, I can’t sleep well at the first night coz the people living next door kept on talking during midnight even I put on my ear plug, I can still hear. On the 3rd day, after our day trip we returned at around 4pm and surprisingly discovered our room was not serviced, maybe because it’s a busy holiday season but I was quite disappointed. The only part I appreciated is that all the reception staff are very nice and helpful.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

jing

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room condition is old
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lyn

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a lovely night , we escaped from the teenagers, ordered roomservice for dinner and then enjoyed all you can eat breakfast which is always amazing !!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bernadette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Every member of staff that I came across were all excellent a real credit to your hotel
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had an excellent stay this hotel, from the moment we checked in the staff was friendly, professional, and genuinely attentive. The service was outstanding every request was handled promptly. I would highly recommend this hotel
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Graham, Knaresborough

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, fabulous views.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Wilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very spacious rooms and decent quality. The only issue was the bed linen was not good, it was as hard as paper. Probably time to update.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fiona

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff, very clean facilities
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Very Disappointing stay in the room except for the view that we paid an extra $81 p/p per night for . Our 3 night stay in our room consisted of no tv working ( except SBS only) due to an internet problem that the tv needs to work and couldn’t resolve throughout our entire stay so we ended up using our own data at our cost. The aircon did not work on heating so for 2 nights we turned it off and got an oil heater the last night after having to ask twice for it to be looked at ( on separate nights). The shower was good but a lot of water leaking on the floor . The poor staff at the front desk dealt with so many complaints this weekend from a booked hotel but did not appear to hear or see any managers get involved . On checking out no apologies for the inconvenience of what was supposed to be a relaxing weekend away with no kids !! A refund to cover our data costs and lack of heating would have been great !! Given this experience we will not be returning to this hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Tom

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall i was very pleased. My only criticism would be there were many selections on the menu not available, I had tried to order a burger, not available, then marinara pizza, again not available, as it’s a small menu I found the available options very limited
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Shane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was good and clea, staff friendly and helpful. No TV's were working in any rooms and no wifi due to some technical problems was not good enough for the price paid.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Sourabh

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
The front desk was very professional and friendly but housekeeping not good enough they did not vacuuming my room and not even cleaning the mirror properly the milk that I use in the glass still stuck inside and room dining I order my food he just bring the dessert without the cream and when I call him he said it doesn’t come with cream and I told him what my order is and he said ok I will bring it the swimming pool is dirty no one cleaning the dirt and leaf was in the swimming pool and spa I wonder no one hardly use the swimming pool because it was very dirty
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kellie, UpperCoomera

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jimmy

Viajó con su pareja
Excellent and very helpful staff, located accross the road from tram stop which we used every day, 1 stop to Broadbeach, 2 stops to Pacific Fair, we even took a trip to Brisbane on tram then train, very convenient. Our room was large and modern
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Tharuka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast buffet was good. Walkable and Convenient
Se hospedó 5 noches en julio de 2025