Baño termal público

Opiniones sobre HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

3 out of 5
HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
Arakura 2654, Fujiyoshida, Yamanashi

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 593 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 281 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 1003 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the good review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

10/10 Excelente

JONATAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front el 29 oct. 2023
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

10/10 Excelente

patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for renting bikes and walking up to shrine
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Lai Mui

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
去迪士尼有接駁巴士方便 有大浴場 地下有便利店方便
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mystays Fuji Onsen Resort. 前台 el 23 may. 2024
非常感谢您入住Hotel Mystays Fuji Onsen Resort.。我们很高兴您可以在靠近富士急乐园的房间欣赏富士山的景色。 不幸的是,我们的酒店没有班车。我也很高兴对露天浴池和室内浴池都感到满意。 我们的目标是始终超越客户的期望。 如果您下次访问时我们可以为您提供任何帮助,请随时告知我们。 我们期待着欢迎大家。此致,

10/10 Excelente

Adryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Right next to the FujiQ Highland station and park. Great view of Mt. Fuji from the open air bath. Such a unique and relaxing experience. Would definitely come back again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 23 may. 2024
Dear Guest:Thank you for taking a moment to share your experience at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. We are so pleased to hear good reviews for good Stay with the quality Onsen and the good view from the hotel with mountain Fuji. And suggestion for nearest hotel from FujiQ highland. Of course we are waiting for your next visit. If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know.Best regards,

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the room and onsen. Definitely a great place to stay after a long day of adventure in Fujiyoshida and rejuvenate in the onsen and a great night sleep.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 23 may. 2024
Dear Guest:Thank you for taking a moment to share your experience at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. We are so pleased to hear good reviews for good Stay with the view from the hotel. we are also happy for making the trip memorable. We look forward to Stay with us next time.

6/10 Aceptable

Yutaka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
朝食バイキングが満席で順番待ちの受付方法が分かりづらく、後回しにされてしまった。食事の味と種類もあまり良くなかった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Hitoshi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋はきれいでした。食事もおいしく、スタッフのみなさんも親切でした。 展望風呂が楽しみでした。景色もきれいでした。床やタイルなど風呂場の清潔感がアップしたら言うことなしです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント el 23 may. 2024
お客様へこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中コメントを賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。さて、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。館内レストランでのお食事やスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉をいただき恐縮です。大浴場から富士山はご覧いただけましたでしょうか。ご入浴中にご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を今後にいかしてまいります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ちしております。近隣にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りください。

10/10 Excelente

Truong

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not easy to find if you take bus to Fuji Highland Bus Stop.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 23 may. 2024
Dear Guest:Thank you for taking a moment to share your experience at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort.Firs of all we are happy for good review for the hotel.We are sorry for lack of communication. We are a little bit far from the Fuji Q highland Express bus Stop. The FujiQHighland bus Stop and Train station are not tha same place there the space around 20 min.We hope all our guest to understand this area befor visit.We are very much looking forward to your next visit.

8/10 Bueno

masato

Viajó con su familia y niños pequeños
全体的には大変満足しています
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント el 12 may. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょか。ご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。何かお気づきの点等ございましたらお聞かせくださいませ。これからもサービスの向上に日々精進してまいります。またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bel hôtel. Personnel accueillant. Belle chambre et très spacieuse. Seul hic : loin de tout
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 23 may. 2024
Dear Guest:Thank you for taking a moment to share your experience at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. We are so pleased to hear good reviews for good Stay.We are sorry for the distance, From the kawaguchi ko to hotel anyhow guest need to use taxi or bus. We are near the FujiQ Highland train station, which is near from the hotel just 5 min walk from the hotel.We look forward to Stay with us next time.

10/10 Excelente

Harumi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント el 12 may. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多用の中当館の評価にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。高評価を頂戴し光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント

10/10 Excelente

Yoshiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント el 23 may. 2024
この度ホテルマイステイズ富士山展望温泉ご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様子で、大変嬉しく思います。 私たちの目標は常にお客様の期待を超えることでございます。 次回ご来店の際に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 近いうちにお会いできるのを楽しみにしております。

10/10 Excelente

foo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort Front Desk el 6 may. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

8/10 Bueno

Tatuya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
富士山側の部屋だと晴れていれば富士山が良く見える。食事もビュッフェでメニューが多く夕食、朝食とも良かった。ただ食事の時は服を普段着に着替えないといけないので、それは面倒だなと思いました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Yew Hui

Viajó con su familia
Quite a distance from nearest train station or convenience store. The view of Mount Fuji was good although we were on the lower floor so it was partially marred by cables.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 6 may. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We hope you enjoyed your stay with us.Although we were not able to meet your expectations, we are glad that you enjoyed the view of Mt. Fuji from our hotel.Please make sure to reserve a room on a higher floor the next time you stay.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

10/10 Excelente

Siew Hua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort Front Desk el 6 may. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the good review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

10/10 Excelente

jessica

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 23 may. 2024
Dear guest Thank you for taking the time to post a review of our hotel. We hope you enjoyed your Stay at Hotel Mystays fuji Onsen Resort. If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!Best regards,

6/10 Aceptable

Teena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
This was a good property for what we needed. Is a 20 minute walk to the Kawaguchiko Station which is easy enough. Limited taxis if you have a lot of luggage. Website promised views of Mt Fuji but our room overlooked a car park. Baths upstairs equally suggest view but it’s blocked out for privacy. Pillows rock hard and we all left with sore necks. Would recommend staying closer to the lake which has shuttle buses close by.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 28 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We hope you had a comfortable stay.Taxis can be arranged at the front desk, but as the number of taxi companies is limited, we recommend that you make a reservation in advance.We are very sorry that the room type on the reservation site is difficult to understand.Please note that room types with "Mt. Fuji view" in the name are always on the Mt. Fuji side.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

8/10 Bueno

Pornsak

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good large room with 4 beds. Near Station and Fuji Q very convenient. Good Breakfast. But a Receptionist is not very friendly. I think it maybe normal to Japanese attitude which is inflexible and less service mind than Thai people.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort Front Desk el 28 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We hope you enjoyed your stay with us.We are honored to receive your compliments regarding our food and rooms.However, we apologize for any inconvenience caused by the staff's response.We will strive to improve in the future based on customer feedback.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

8/10 Bueno

Timothy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Not much in walking distance. Hotel restaurant is very expensive and not good. Its a nice hotel
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.Although you chose our hotel, we are sorry to hear that you were not satisfied with the food.We will consult with the restaurant staff and strive to improve in the future based on your opinions.Thank you for giving us the opportunity to improve.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

10/10 Excelente

Reiko

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とてもよかったです
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 el 27 abr. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中当館の評価にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて何よりでございます。これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント

8/10 Bueno

Wai Chi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pick up service for hotel guest
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 27 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We hope you enjoyed your stay with us.We apologize, but our hotel does not provide a shuttle service.At the front desk, we can arrange taxis and provide directions to the nearest station, so please ask us the next time you stay.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

4/10 Mediocre

MASARU

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
大浴場の脱衣所の床が濡れていて不快
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント el 17 abr. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場につきましてご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。定期的に巡回と簡易清掃を行っておりますが、すべての時間帯に管理が行き届いているわけではなく、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。最後に恐縮ですが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント

6/10 Aceptable

Wilfried

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

10/10 Excelente

Saurabh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with big rooms. Breakfast options limited but overall good hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort Front Desk el 17 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We hope you enjoyed your stay with us.We are sorry to hear that you were unable to enjoy breakfast due to the sales limit for meals.There are few cases where you can add on the same day, so please make sure to book a plan that includes breakfast the next time you use the service.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were particularly pleased with the dinner and breakfast buffet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 17 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We are glad to hear that you were satisfied with the meals at our hotel.Your words of praise motivate us every day.We will continue to strive to improve our services to satisfy everyone.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

10/10 Excelente

CHI YING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for good the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

4/10 Mediocre

Naila

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 28 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.If you have any questions, please let us know.We will continue to work hard every day to ensure customer satisfaction.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was comfortable and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the good review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

8/10 Bueno

Lai Lee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk staff is very nice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 21 mar. 2024
Dear Guest:Thank you for good rating and taking a moment to share your experience at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. We made sure to share this feedback with our staff to give recognition that we deserve. Your review improves our motivation to improve Qualification.We are very much looking forward to your next visit.Best regards

8/10 Bueno

Honggang

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, love the onset, view of Mt Fuji mostly blocks by electric wire, too far to walk to the lakeside.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 27 mar. 2024
Dear GuestThank you so much for your review during the busy schedule. we are happy to hear to good point of reviews for place and the onsen from the hotel. However for the electric pool ana wire, it upen the strecture we may can not solve soonly, anyway we are happy if our guest enjyoyed with other facilities.We thought you might be interested to Stay for next time also.We are very much looking forward to your next visit.

6/10 Aceptable

タツヤ

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
予約時にチェック出来なかったですが、部屋が一階の駐車場側だったのが残念でした。 富士山があんなに綺麗に見られるのに…
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント el 27 mar. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご滞在頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。せっかくのご利用にもかかわらず部屋から富士山見えなかったところで利用中ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。当ホテルには富士山側の部屋と富士山の反対側の部屋あります。次回の予約の際確認して予約いただければ幸いでございます。次回ご来店の際に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 近いうちにお会いできるのを楽しみにしております。

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the good review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

10/10 Excelente

Tak Yan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and comfortable hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 27 mar. 2024
Dear GuestThank you so much for your good review for Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. If you have any help for next stay please let us know.We are very much looking forward to your next visit.

4/10 Mediocre

boeun

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

4/10 Mediocre

Wing Man Veronica

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
非常感謝您本次蒞臨HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。在逗留的时候舒适地可以度过了吗?全體員工在此衷心期待您的下次光臨。HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
非常感謝您本次蒞臨HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。在逗留的时候舒适地可以度过了吗?全體員工在此衷心期待您的下次光臨。HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

8/10 Bueno

アキラ

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 el 15 abr. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中当館の評価にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進してまいります。またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉

6/10 Aceptable

Vivian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The ac did not work properly. We were sweating all night long. Other than that the hotel is in prime location.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 21 mar. 2024
Dear vallued guet.Thank you for taking the time to share your Review. We feel to shay for apologize. We apologize for the inconvenience regarding the air conditioning in the room. that was the unhappy moment for us also now we are able to solve it. We would like to thank you from the bottom of our hearts for your valuable comment.We are very much looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

Yiu Man

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
非常感謝您本次蒞臨HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。在逗留的时候舒适地可以度过了吗?全體員工在此衷心期待您的下次光臨。HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

10/10 Excelente

masayorhi

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ富士山展望温泉 el 15 abr. 2024
この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多用の中当館の評価にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。高評価を頂戴し光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント

10/10 Excelente

Hon Ping

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel nice view
This is one of our favorite hotels, and we have stayed here many times. We adore the room's view and the rooftop open-air hot bath, especially when it snows—it's truly amazing. In terms of amenities, the hotel offers DHC skin care products. Regarding the location, we initially walked to Kawaguchiko Station, which took about 15 minutes, but later discovered a nearby bus station we weren't familiar with yet. Additionally, there is a Lawson convenience store and several restaurants nearby the property.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 21 mar. 2024
Dear Guest:Thank you for taking a moment to share your experience at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. We are so pleased to hear good reviews for good Stay with the room's view, Onsen and the aminities from the hotel. We are also happy to hear our guest was enjyoued with snow also during the stay. and nearest facilities for the exta activities.We look forward to Stay with us next time.Best rerards

6/10 Aceptable

Tzufeng

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
能看見富士山,但收費過高的旅館
接待人員的態度不是很好,房間沒有打掃乾淨,但餐廳的食物好吃,山景房打開窗戶就能看見富士山和富士急樂園。整體而言,能看見富士山的住宿不少,這家旅館的收費太高,cp值在下降中。
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. 前台 el 21 mar. 2024
感谢您分享您的评论。 我们感到不好意思道歉。得知您在住宿期间遇到的困难,我们深感抱歉。 我们以最高标准要求我们的团队,我们很遗憾下次未能达到这些期望。取决于动态价格范围,如果季节或特殊活动,销售价格会高于基本价格。我们接受预订,因为客人在预订时知道价格您的评论一定会注意到并提交给管理团队。此致

8/10 Bueno

なおと

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sheue Ching

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kushal

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort el 15 abr. 2024
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort.We appreciate to you for good the review.We hope you had a pleasant stay during your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortFront desk

4/10 Mediocre

moojoon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
장점: 후지산 바라보는 전망 좋고, 온천도 좋고 숙소 시설은 좋아요. 단점: 식사 수준이 너무 낮아요. 원래는 몇일 더 연장하려고 했는데 하룻밤 저녁 식사와 아침 식사를 먹어보고 바로 옮겼어요.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 21 mar. 2024
Dear guest Thank you for sharing your experience at Hotel Mystays fuji Onsen resort. First and foremost, please accept our apologies for the unsatisfactory experience you had during the Stay with us. The resturent menu we prepare for all guest, depends the guest it will may not match, we have almost 60 over menu for breakfast.Depend the seson the menu will change. Off your comment is noted, we will subbmite at management team. Thank you fro your valuble comment.We thought you might be interested to Stay for next time also.Best regards,

10/10 Excelente

Orlando, Miami Lakes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good view even on the side that does not face Mount Fuji. The onsen was great.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Fuji Onsen Resort. Front Desk el 21 mar. 2024
Dear GuestThank you for staying with us, and also Thank you for your review. We suggest for our guest for the view Please choose the room with the view.We thought you might be interested to Stay for next time also.Best regards