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Evaluación: 10 - Excelente. 524 de 821 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 821 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 821 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 821 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 821 opiniones" "
2 - Terrible
12
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su familia
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho la atencion del personal
Toda mi estancia muy agradable
Maria
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
María del Carmen
Viajó con su familia
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación para ir a varios lugares a pie
María del Carmen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Lisa
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel
The hotel was lovely, clean and in a perfect distance to all the sightseeing locations. Staff was friendly and helpful. The only thing is the rooms are a little dark, could do with some more lighting.
Lisa
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Gabriela
Viajó con su familia
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar y trato. Muy bien ubicado y el personal muy atento. Excelente experiencia.
Gabriela
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
CARLOS ALBERTO
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vistas espectaculares de los puentes y habitaciones muy agradables
CARLOS ALBERTO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
ENRIQUE, MIAMI
Viajó con su familia
19 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Aplausos 👏 para el Sr Vane en la recepcion!
ENRIQUE
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Miguel
30 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Miguel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Kathiana
Viajó con su familia
17 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just WOW!! Excellent hotel, new rooms, it was SUPER clean, staff so kind. Florence is wonderful and Hotel Balestri made it even better!
Kathiana
8/10 Bueno
Cecilia
18 sept. 2022
Cecilia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
JORGE ARTURO
Viajó con su familia
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos que no tienen vista al rio son muy chicos y la vista esta muy fea
El aire muy alto y no había como bajarlo
El desayuno muy rico
JORGE ARTURO
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
jacqueline
7 jun. 2022
jacqueline
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Juan R
9 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan R
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Carlos, Oviedo
Viajó con su pareja
17 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Situación, calidad ideal para un viaje a florencia
Carlos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
eric
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
eric
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Javier
Viajó con su familia
10 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto para Florencia
Un hotel muy bien situado , dentro del precio correcto para Florencia, caro para otra referencia. El parking es excepcionalmente caro, y con diferente precio si el vehículo es Premium (esto no lo había visto nunca) 48€ la noche ¡!!
La wifi muy mejorable en mi habitación , aunque parece que bien en la habitación de mis hijos.
Como detalle extraño muy poca capacidad de almacenaje para maletas y armarios.
Javier
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
RUBEN
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RUBEN
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great choice minutes away from the key spots
Great location and a very nice and modern hotel. Staff was really helpful and proactive. Good breakfast.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
jose
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien
jose
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
C M
10 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Un hotel bastante bueno, impecable y muy bien mantenido. Nos encanto el desayuno, la habitación a pesar de ser una suite, es pequeña y nos dieron con una vista bastante fea. Volveríamos a pesar de estos detalles.
C M
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Maria A
13 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria A
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gran hotel que cuenta con una excelente ubicación.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
GUILLERMO
20 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UBICACION ESTRATEGICA
MARAVILLOSA ESTANCIA, UBICACION Y SERVICIO
GUILLERMO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
GUILLERMO
20 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UBICACION ESTRATEGICA
MARAVILLOSA ATENCION Y UBICACION
GUILLERMO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Ramon
8 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto muy recomendable buena ubicación
Ramon
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Haskel
8 sept. 2018
Excelente hotel en Florencia
Excelente hotel super bien ubicado personal muy bueno la verdad muy recomendado
Haskel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Haskel
7 sept. 2018
Lo mejor en Florencia
La verdad da gusto cuando uno llega a un hotel y todo el personal esta pendiente de que todo este bien de ayudar en todo definitivamente regresaria todo muy bueno precio calidad excelente
Haskel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
David
30 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
David
10/10 Excelente
Gemma
31 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gemma
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Adriana, Mexico
20 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito y bien ubicado
Un hotel muy bonito, habitaciones amplias, limpias, el desayuno muy bien, el personal muy amablr y muy burna ubicacion, cerca de todo lo turistico, muy recomendable
Adriana
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
un hotel ideal por su ubicacion y la atencion del
esta cerca de los lugares arquitectonicos y cerca de la plaza de la señoria donde hay restaurantes soñados ; la decoracion de primera y los servicios de gran categoria , las comidas sobre todo el desayuno es inpagable yo voveria siempre a el.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Maria Isabel
23 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Había muchos mosquitos en la habitación y no funcionaba la calefacción del baño. No nos hicieron mucho caso ni solucionaron el problema.
Maria Isabel
8/10 Bueno
Jose, Mexico
18 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad y sonrisa de recepcion
Jose
8/10 Bueno
camilo, mexico
2 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicación, cerca de todo y lejos del ruido
Es lpio pero los cuartos son pequeños, especisente el baño
camilo
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
El hotel es muy sencillo por fuera pero las habitaciones son bonitas
y muy comodas, nos toco con vista al rio y estaba increíble. El personal es muy atento. El hotel tiene varios detalles de mantenimiento en las areas comunes como un barandal que esta roto en la escalera y detalles de pintura. Me encanto la decoración del cuerto solo que los roperos tenían mal olor, por eso preferimos dejar la ropa en la maleta. La regadera esta un poco peligrosa al salir porque la barda esta un poco alta para personas de estatura media.
Cliente verificado
8/10 Bueno
jorge, Barcelona
26 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable!!!!
Muy buena en general la estancia. La ubicación del hotel muy céntrica.
La atención del personal excelente.
La calidad del desayuno y la variedad muy buena.
Repetiría.
jorge
10/10 Excelente
daniel, madrid
11 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico a 2 min del puente vecchio
Muy buen hotel, habitación correcta con cama confortable. Si tienes suerte te puede tocar una que dé al río Arno. Tiene un desayuno mas que correcto.
Es perfecto
daniel
4/10 Mediocre
Cliente verificado
11 oct. 2013
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
hotel tradicional muy bien ubicado
el hotel es muy lindo y está muy bien ubicado, cerca de la plaza de la signora. El personal del hotel es terrible, muy antipáticos, distantes y cortantes, salvo el personal del comedor.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Fabian, Argentina
30 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel enfrente del rio arno
Estuve tres noches y fue gratificante, bellisima ciudad y con mucha vida nocturna.
Fabian
4/10 Mediocre
Tomas, Villahermosa
21 sept. 2013
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que fue
La verdad esta bien ubicado, a dos cuadras del Ponte Vecchio, sobre el rio Arno, sin embargo la habitacion se veia muy vieja, no en el sentido de darle una imagen antigua, sino mala cama, malas sabanas, etc.
No me agrado el servicio, no fue malo pero dejo mucho que desear sobre todo para lo que cobran.
Tomas
8/10 Bueno
emilio
24 ago. 2013
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
emilio
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Muy cercano a la Uffizzi
El hotel es recomendable, las instalaciones son aceptables y las condiciones de limpieza también, esta a dos cuadras de la Galería Uffizzi, a tres del ponte vecchio, la ubicación es excelente; lejos de la estacion de SMN del tren pero es mejor zona quedarte cerca de los atractivos de la ciudad y no del tren.
El desayuno que incluyen es completo y el personal del restaurante muy amable.
El personal de recepción es solo lo estrictamente necesario amable, creo que deberían mejorar su actitud de servicio.
Cliente verificado
8/10 Bueno
jose luis pigozzi
5 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
es la segunda vez que uitizó el hotel y siempre es muy buena la atención.
jose luis pigozzi
8/10 Bueno
LUIS FELIPE FLORES
19 jul. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUIS FELIPE FLORES
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 ago. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Podría ser más amplio y comodo
Florencia es una ciudad pequeña, por lo que a pesar de estar a la orilla del río (en el límite de la zona turística) el hotel sigue estando cerca de la mayoría de las atracciones. El mayor inconveniente en cuanto a localización sería la lejanía de la estación de tren, eso obliga a cargar la mochila de viaje durante varias calles.
Las habitaciones son pequeñas, sobre todo los baños. Las camas son la unión de dos colchones pequeños algo duros.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Jacob
Viajó con su familia
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was the best hotel we stayed at during our Italy trip! Everything from check in to check out was fantastic. The staff was extremely helpful and knowledgeable about the area - they provided a very detailed, lengthy list of recommended restaurants and even called to make reservations for us!
We were surprised with an upgraded room with a river view and it could not have been any nicer. I would recommend this hotel to anyone.
Jacob
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Bill
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff
Bill
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Jinka
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Very friendly staff. Will definitely stay again
Jinka
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Caroline
Viajó con su pareja
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Welcoming and friendly staff, excellent location and an ideal base for visiting Florence
Caroline
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Catherine
Viajó con su familia
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and excellent breakfast. Didn’t like the fact that they didn’t have usb ports built in the outlets (which other hotels have), so we did not have enough plug adapters to charge all of our cell phones overnight. Our triple room faced the back so it was very quiet at night. Beds were a bit firm but comfortable enough. Loved the close restaurants and salumerias on Via Neri. So easy to find after a day of sightseeing since it’s on the Arno river and 2 blocks from the Uffizi museum. Staff wasn’t very helpful when I mentioned that the tv remote control was missing after housekeeping made up the beds one day. They did not replace it before we left. A minor issue, but it was frustrating. Loved the thick robes and slippers. Overall, I would recommend the hotel.
Catherine
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Lesley
Viajó con su pareja
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Expert staff. It irritated them that we didn’t want them to clean our room.