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"El hotel es muy bonito, tiene un servicio excelente y el parque acuático súper divertido. "

"Wrong Address on receipt and website!!! Drove around looking for hotel correct address. Expedia should update or someone should compensate me for endless talking to locals and information center for correct location. Wasted alot of time while on vacation. Very disappointed."

"Ok for China. The food is bad, but there are many restaurants in "taxi" distance. The hotel is new, clean and comfortable. Nice to enjoy the sunny beaches of Sanya and to relax."

"El restaurante "Cocina JW" estuvo cerrado para cenar durante toda la estancia y no hubo aviso previo. La alberca tiene bloqueos alrededor y no hay libre acceso aún dentro del horario permisible para nadar. El playground tiene partes canceladas o bloqueadas y los niños no las pueden usar. El horario de la limpieza es inconsistente y no se puede establecer una rutina de cuándo puedes volver a la habitación. La encargada de la tienda de golosinas y souvenirs es muy arrogante. El buffet del desayuno...

"Excelente ubicación. Preciosa vista. Amplio balcon Diferentes restaurants con e Variadas especialidsdes. The Reference increíble! Un hotel para volver "

"Muy buen servicio, todos intentaban entendernos a pesar de no hablar el idioma. La comida muy rica y nos dieron late check out porque nuestro vuelo salía a las 10 pm "

"El hotel está bien ubicado, la playa bastante bien aunque los huéspedes locales tiran la basura en la playa dejándola muy sucia, la habitación cómoda, en la ducha el drenaje no funciona bien ya que el agua se queda estancada, la regadera de mano no funcionaba bien pero la repararon rápido, no dejaron suficiente jabón y shampoo considerando que éramos tres personas en la habitación, la cama y las almohadas muy bien, el interior debe ser renovado, la cena buffet de fin de año fabulosa, todo el...

"el hotel es viejo y los empleados no hablan ingles"

"El hotel está muy bien conservado, tiene acceso directo a la playa y las habitaciones son amplias con baños muy completos. La comida está bien, pero no es lo mejor. En uno de los bares tienen una pareja de cantantes filipinos que amenizan mucho la estancia. El servicio sigue los estándares chinos."

"Wonderful stay in this hotel with excellent service , food and room! Highly recommended !"

"great hotel big rooms breakfast nice and service very good"

"Siempre que me hospedo en la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita hay variedad de comida internacional, aquí solo comida asiática es la primera vez que en un hotel Raffles no hay variedad de comida, las pocas personas que hablaban inglés no se les entendía. "

"Cozy place to stay"

"性價比高，酒店職員升級了我們的房間。房間好大、清潔。唯獨一個缺點。廁格卷紙沒有更換新，住三日都只有一卷。酒店泳池好大，又有私人沙灘，雖然不可以落水，但打卡位多。酒店沿海，四周環境好舒服。雖然不是住在主樓層，酒店會用golf 車承載我們過去住的樓層"

"Det enda man skall vara medveten om är att det är mkt begränsad möjlighet till bad i havet beroende på säsong mm. Annars ett fantastiskt ställe att få sol, värme vacker miljö och god mat. Ganska lugnt område."

"Likes: The rooms are big, very clean, nice decor, Breakfast Buffet was good Dislike: The temperature in the gym was too warm, very uncomfortable to exercise Favorite: Hanging out at the Lounge area as it is very windy. The vast grounds were also immaculately maintained"