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Mandarin Oriental, Sanya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 332.956
AR$ 388.226 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, terraza

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, terraza

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al océano

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Ocean Breeze Pavilion, Habitación, 1 cama King size

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Breeze Pavilion, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 99 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa (South China Sea Pool)

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Villa (South China Sea Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Villa Deluxe (Coral Bay)

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Deluxe (Coral Bay)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano (Pavillion with Plunge Pool)

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, frente al océano (Pavillion with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, vista al océano (Pool)

Vista desde la habitación

Villa, vista al océano (Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista al jardín

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 100 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

También puede gustarte

Anuncio
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa

Atlantis Sanya

Distrito de Haitang
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
8.8 de 10, Excelente, 207 opiniones
El precio actual es de AR$ 272.783
AR$ 318.065 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
Atlantis Sanya
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
12 Yuhai Road, Sanya, Hainan, 572000

Puntos de interés

  • Dadong Sea - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Dadonghai - 7 min en auto - 4.0 km
  • Isla Phoenix Sanya - 9 min en auto - 7.0 km
  • Bahía de Sanya - 10 min en auto - 8.4 km
  • Bahía de Yalong - 27 min en auto - 24.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪星巴克 - ‬4 min en auto
  • ‪Новый Первый Суши С Лососем - ‬4 min en auto
  • ‪楽百楽酒吧 - ‬4 min en auto
  • ‪东北王酒楼 - ‬9 min en auto
  • ‪Panda - ‬19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Sanya

Hotel de lujo para familias en Jiyang
Si te hospedas en Mandarin Oriental, Sanya, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina china. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en velero, pesca y kayak. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Características de las habitaciones
Las 278 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

En la playa, arena blanca, sombrillas, toallas de playa
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
9.0 de 10, Magnífico, 74 opiniones
El precio actual es de AR$ 286.634
AR$ 334.215 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 253 CNY por persona
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Fresh Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • Yi Yang Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CNY 1200 por mascota, por estadía, más un depósito de CNY 5000 por estadía.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 723 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 253 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 900 por vehículo solo ida.
  • Depósito por mascotas: CNY 5000 por estadía.
  • Mascotas: CNY 1200 por mascota, por estadía
  • Cargo por cama adicional: CNY 723 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mandarin Oriental, Sanya?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental, Sanya?

Al 18 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental, Sanya el 24 nov. 2025 es de AR$ 332.955,71, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mandarin Oriental, Sanya acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de CNY 5000 por estadía y un cargo de CNY 1200 por mascota, por estadía.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental, Sanya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental, Sanya?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental, Sanya?

Check-out: 12:00.

¿Mandarin Oriental, Sanya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 900 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Sanya?

En Jiyang, este hotel frente al mar, en el centro de la ciudad, se encuentra a 2 km de Dadong Sea y Playa de Dadonghai. Parque Luhuitou y Centro Comercial Internacional de Sanya también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Mandarin Oriental, Sanya

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 63 de 90 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 90 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 90 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 90 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 90 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you are a Mandarin Fan don’t go there because you will be very disappointed the Hotel is really run down nothing to do with othe MO Hotels
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Marcelo Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Henry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Snorkeling directly on a coral reef was great. The food was way too expensive so very few seemed to eat at the hotel and ordered food in. The breakfast buffet was top notch!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

kayode

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Where do I begin. I am as shocked at the state of my room. In need of a serious refurb. Some parts were dilapidated. Window blinds threadbare etc. it definitely should have a mandarin oriental brand and seriously begrudge paying the rate I was charged. Doesn’t compare to the other sister hotels
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

wen

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ling

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, quiet, friendly
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Frank, Pasadena

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Wei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The complex is a little jaded but the guest service is the best I have ever experienced..and I travel a lot. All staff very friendly and the whole place was extremely clean.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sanya Mandarin stay

2nd time staying at the same resort and actually the same room. Great environment and friendly staff. Stayed in the resort for all 4 days!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

MA GUADALUPE

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 5 noches en mayo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

酒店一流，法國餐廳上日落更棒。

三亞最好的酒店。法國餐廳非常棒，而且再落沙灘邊上，欣賞日落美景一流。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

조용한 호텔

호텔 조용하고 좋습니다
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Chungni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店的服務真的沒話說。泳池，沙灘，林木小路，不需要出去，光是待在裡面就很舒服放鬆。早餐種類也很豐富。其他餐食就是價格高了點，而且不是太值得。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Tsz Chung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Jae Young

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relaxing place

Very accomodative and relax environment overall
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

cheng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店环境不错 就是被子床单有点旧
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Mandarin Oriental ist ein wunderschöner Resort, bei dem kaum Wünsche offen bleiben. Auf der Plus-Seite: Komfortable Zimmer, freundlicher Service, sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Minus-Seite: Der Resort liegt etwas abgelegen, am Ende einer militärisch genutzten Straße, sodaß man auf ein Fahrzeug angewiesen ist um in die Stadt zu kommen. Der Strand ist steinig und felsig, also nichts für Sand-Freunde.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Please Bring Back Foreign Service Professionals

This is the Mandarin Oriental at $300/night, so of course I hold them to a higher standard. The hotel room and views were amazing - the grounds are nice, and the amenities are great. But the service isn't what I'd expect from a 5-star hotel. The foreign staff were great: Mihai at the reception helped get us into our room when it seemed the Chinese staff were bumbling through our check-in process, and went out of his way to make things go smoothly, especially at check-in. Seems that as Chinese hotels have cut back on foreign staff, the service has decreased, with several small but noticeable moments that stood out: 1. Withing 5 minutes of checking into our room, a service worker arrived unannounced and had to come in to change a lightbulb - something that should have been taken care of before our arrival, and certainly could have come with a phone call to warn us. 2. We stepped out of our room and noticed an emply cart passing, and asked "Can you please take us to the beach?" The driver simply said "No." and drove off... Was kinda surprised that he didn't at least offer to call us a ride. 3. At the restaurant "Fresh", the staff were fairly clueless as to how to describe the portion size, and struggled to open a bottle of beer. 4. At breakfast they took our orders for coffee, and after 10 minutes no coffee had arrived. I put in a second order, and they got very nervous and put some urgency in delivering our coffee - when it arrived it wasn't the right order.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Noelle Alves V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Paraíso na China

Eu não tinha ideia de que havia um paraíso como Sanya na China, a cidade leva o nome de Havaí chinês e não é à toa, a cor do mar é indescritível. O Mandarin Oriental é completo, com varias opções de restaurantes e nem vale sair do hotel, ainda mais que os restaurantes mais legais de Sanya estão afastados do Mandarin. Agradecimentos especiais a Belinda Chen, da área de relações públicas do hotel, nos preparou algumas surpresas por ser nosso aniversário de 10 anos de casamento. As instalações do hotel são perfeitas, piscinas maravilhosas, restaurantes incrível, café da manhã dos sonhos. O SPA é premiado, sendo o melhor da China em 2018. O hotel ainda conta com uma agradável praia particular. Indico o Mandarin Oriental de Sanya de olhos fechados.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018