Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Khum Damnoen Resort

4 out of 5
Khum Damnoen Resort
50/1 Moo 7, Damnoen Saduak, Ratchaburi

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 29 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 29 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 29 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 29 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 29 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Thanaporn

Viajó con su familia
There was a bit bad smell from the restroom. There is an activity has been canceled and some activities areas were different from the advertise that hotel showed on their page. The new areas is worse than before!! We have also experienced bad service from some staffs. Many of them still had good service mind.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kan Sale OTA el 4 may. 2024
We sincerely apologize for the terrible experience you had with us. It is comments such as yours that will enable us to improve services and to give you the experience you rightfully deserve. Thank you very much for taking the trouble to inform us on this. We have looked at the various issues and will improve that.

10/10 Excelente

Lars

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de kan el 23 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your opinion with others. I'm glad you enjoyed and we look forward to welcoming you back again.

10/10 Excelente

Alan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Beautiful hotel but unpleasant rooms.
The hotel grounds are beautiful and the staff all very friendly. However, we stayed in the main building, not the bungalows, and the rooms are very unpleasant. There are no windows, not a single one. So you are always in the dark - it feels like a prison cell.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de kan Sale OTA el 10 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your opinion with others. I'm glad you enjoyed and we look forward to welcoming you back again.

8/10 Bueno

Kriengsak

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Property, front desk needs improvement
We stayed at this hotel for two nights in the private cabin room with a jacuzzi in front. This property is definitely gorgeous especially the room we stayed. Everything is great, the hotel restaurant is very well-designed with live music at night and the breakfast is so delicious with great varieties. However, one thing we found a bit lack was the professionalism of the front desk service. They were not very helpful, we asked them to send some toiletries twice because we ran out but they never did and when we called again they said all the hotel staff had returned home and would not be back until tomorrow!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de kan el 25 ago. 2023
Thank you for taking the time to share your opinion with others. I'm glad you enjoyed and we look forward to welcoming you back again.

10/10 Excelente

Samantha

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

pengjen, Taipei City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The scenery at night is very quiet and charming, and it is a place that makes people dazed. suitable for couples
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

sophon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Yoshiro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
プールは広く子供が楽しむだけで無く、本格的な泳ぎもできる。レストランが1つしか無く、メニューがタイ料理中心で選択肢が少ない。周辺もしゃれたレストランが無さそう。
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Karn/OTA el 29 may. 2022
Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your experience with other users. I am delighted you were pleased with our hospitality and we look forward to welcoming you back again for yet another perfect stay.

8/10 Bueno

SIRIPORN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Maarten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice resort
Nice resort at walking distance from the floating markets. Nice room in main building. Free minibar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de The Management Team Khum Damnoen Resort el 13 mar. 2020
Dear Valued Guest, Thank you very much for your stay in Khum Dam Noen Resort. We are appreciated your comment and had taken it seriously for further improvements. We hope to welcome you back to Khum Dam Noen Resort! Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
บรรยากาศดี ที่พักสะอาด มีมาตราฐาน service ได้เยี่ยมมาก
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Reception el 10 dic. 2019
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We couldn't check in at 14.00 hrs. (Only one was ready but another one couldn't.) The emergency information of Room 22 was wrong. It stated that the room number was 23. In front of the building entrance, there two ashtrays on the left and right hand side . It wasn't ok when we got to walk pass with kids.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de The Management Team Khum Damnoen Resort el 2 oct. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire team at Khum Dam Noen Resort, We apologize once again for the experience that you encountered and all inconveniences upon checking in and during your stay with us. Please rest assured that we take your comments very seriously and action will immediately be taken to improve and that employee has already got more train to ensure that that all our guests have flawless experience in the future in similar circumstances. We hope you will give us another opportunity to service you again and look forward to welcoming you back to Khum Dam Noen Resort. Sincerely, The Management Team Khum Damnoen Resort

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
พนักงานบริการดีมาก สระว่ายน้ำระบบเกลือ มีสระน้ำตก น้ำอุ่น
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reception el 6 sept. 2019
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reception el 24 ago. 2019
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reception el 17 ago. 2019
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and services. Welcome drink, coconut juice, is really good. Nice pool. But lots of flies in breakfast dinning room, so unsanitary and annoying.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reception el 6 ago. 2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for your stay at Khum Dam Noen Resort recently and taken time to share your feedback. The impression that you left with is of great concern to us and we would like to express our sincerest apologies for any inconveniences this may have caused. Relevant departments have taken on board all mentioned issues for taking corrective actions and further improvements. We hope to welcome you back to Khum Dam Noen Resort and would be grateful to have another opportunity to be of service and gain your trust. Sincerely,

6/10 Aceptable

Martine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très luxueux mais peut être bruyant
Points positifs : Hôtel luxueux, chambre très spacieuse (quoique insuffisamment éclairée), salle de bain magnifique, jacuzzi privatif, terrasse agréable sur belle piscine, assortiment de boissons gratuites... Points négatifs : Une soirée pour groupe bruyante (musique, bien qu’atténuée, jusque dans notre chambre), un restaurant qui arrête tout service à 21h (sans même possibilité d’avoir un expresso)
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Enjoy el 11 jul. 2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for your stay at Khum Dam Noen Resort recently and taken time to share your feedback. The impression that you left with is of great concern to us and we would like to express our sincerest apologies for any inconveniences this may have caused. Relevant departments have taken on board all mentioned issues for taking corrective actions and further improvements. We hope to welcome you back to Khum Dam Noen Resort and would be grateful to have another opportunity to be of service and gain your trust. Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Reception el 24 jun. 2019
ทางรีสอร์ท ขอขอบคุณสำหรับการรีวิวของคุณลูกค้า ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตดอันใกล้

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de bon niveau seul ou en famille.
Hotel de très bonne qualité. L'accueil est parfait très professionnel. Les services sont attentifs aux besoins des hôtes. Le petit-déjeuner est très copieux, varié, de bonne qualité. La literie est excellente , l'équipement de la salle d'eau est parfait, peignoirs et chaussons sont à disposition. Deux points négatifs qui sont regrettables à ce niveaux de qualité, sont en premier que les chambres dans le bâtiment n'ont aucune fenêtre ; en second autour de la magnifique piscine en dehors des larges sofas circulaires réservés aux bungalows, il n'existe aucun dispositif du même type ou des transats pour les clients des chambres obscures. Dernier point, l'hôtel est loin de tout sauf du floating market qui reste la seule distraction externe. Mais ce point n'est pas nécessairement négatif si l'on souhaite le calme.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Reception el 3 may. 2019
Thank you for your recommendation for the future bookers. We hope to welcome you back again and experience with our villa style.

8/10 Bueno

Kirk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Souls of let us it was under construction
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Reception el 27 mar. 2019
Thank you so much for your kind review kha, looking forward to welcome back in the near future kha.

10/10 Excelente

Pimpun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Reception el 14 feb. 2019
ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel for family trip. We would like to go back again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Reception el 12 feb. 2019
ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!

10/10 Excelente

Tukta, Pathumthani, Thailand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
โรงแรมใกล้แหล่งท่องเที่ยว เช่นตลาดน้ำดำเนินสะดวก ห้องพักใหม่ สะอาด อุปกรณ์ในห้องน้ำอย่างดี มีอ่างอาบน้ำสวยหรู อาหารเช้าอร่อยและหลากหลายอย่างเยอะ โดยรวมดีทุกอย่าง ยกเว้นห้องไม่ค่อยเก็บเสียง
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de ปุณณรัตน์ el 29 nov. 2018
ทางเราขอขอบคุณสำหรับรีวิวดีๆให้กับทางรีสอร์ทของพวกเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

10/10 Excelente

meamae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ที่พักสะอาด พนักงานบริการได้ดีเยี่ยม ใกล้แหล่งท่องเที่ยวค่ะ
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de ปุณณรัตน์ el 29 nov. 2018
ขอขอบคุณรีวิวดีๆที่มอบให้ทางรีสอร์ทของพวกเรา หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

10/10 Excelente

jin, กทม

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
บริการดี อาหารอร่อย
ประทับใจคะ เปนที่แรกที่ราคาคุ้มกว่าที่ได้รับ ขนาดมินิบาร์ยังฟรี
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de ปุณณรัตน์ el 15 nov. 2018
ขอบคุณที่ใช้บริการที่รีสอร์ทของเรา และหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

8/10 Bueno

Winnie, Bangkok

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Impressive hotel staffs
We were impressed with the quality of breakfast, the design of the hotel and the very friendly staffs. However we were disappointed with the extra bed, it wasn't a "bed" it was just a "blanket" on the floor!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Punnarat el 3 sept. 2018
Thank you for your feedback and comment. We are glad to hear that you had an enjoyable time with us while the stay with us. In the meantime, we do apology for our extra bed concept, due to limited of room layout and room location. We only can only choose a topper bed to be part of our extra bed. For future case, we may recommend to book an additional room to make you feel more comfortable and enjoyable time with us. Hope to see you again next time.

10/10 Excelente

เดชา

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
เป็น โรงแรมที่บรรยากาศดีมาก
บรรยากาศดี ร.ร. สวย พนักงานสุภาพเรียบร้อย เสียอย่างเดียวท่าในห้องน้ำเหม็นไปหน่อย ไม่งั้นจะเพอร์เฟ็คมาก
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de ปุณณรัตน์ el 5 ago. 2018
ขอบคุณสำหรับคำติชมนะครับ ทางเรากำลังเร่งหาทางแก้ไขปัญหางานระบบให้เสร็จเร็วที่สุด ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณลูกค้าจะกลับมาใช้บริการที่พักกับคุ้มดำเนิน รีสอร์ทอีกนะครับ ขอบคุณครับ