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Hilton Orange County/Costa Mesa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y sala de fitness abierta las 24 horas

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Galería de fotos de Hilton Orange County/Costa Mesa

Sala de reuniones
Pasillo
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Cafetería
Exterior

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 168.018
AR$ 186.827 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para personas alérgicas (Pure)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para personas alérgicas (Pure)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Conference)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Conference)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 75 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Área de sala de estar

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 75 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(69 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación superior, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 31 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

8,0 de 10
Muy buena
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

7,2 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
3050 Bristol St, Costa Mesa, CA, 92626

Puntos de interés

  • Centro comercial South Coast Plaza - 7 min a pie - 0.6 km
  • Segerstrom Center for the Arts - 15 min a pie - 1.3 km
  • Recinto ferial del condado de Orange - 3 min en auto - 3.4 km
  • Museo del Aire Lyon - 3 min en auto - 2.3 km
  • Universidad de California, Irvine - 3 min en auto - 5.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Tustin: 14 minutos en auto
  • Aeropuerto de John Wayne (SNA): 4 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬2 min a pie
  • ‪Uroko Cafe - ‬2 min a pie
  • ‪The Taco Stand - ‬6 min a pie
  • ‪Milk & Honey - ‬6 min a pie
  • ‪Kagura - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Orange County/Costa Mesa

Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial South Coast Plaza
Con una ubicación cercana a The Camp y Centro comercial The LAB Antimall, Hilton Orange County/Costa Mesa te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar junto a la piscina y una cafetería. El restaurante de cocina californiana que se encuentra en las instalaciones, Palms California Bistro, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y happy hour. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, una sala de fitness abierta las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno a la carta con cargo y estacionamiento con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Una tienda de regalos, resguardo de equipaje y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 486 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como acceso a internet gratuito y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras con ducha
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y calefacción

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Alimentos y bebidas

Ayres Hotel Costa Mesa/Newport Beach

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 2.678 opiniones
El precio actual es de AR$ 184.401
AR$ 205.045 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Ayres Hotel Costa Mesa/Newport Beach

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (9 USD por noche); Internet por cable gratis
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 05:30 a 23:30
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (39 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; entre 9 y 23 USD por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bristol Brew
  • Palms California Bistro

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 25 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (4.645 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • En un parque regional

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1987
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 34 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 9 y USD 23 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 9 por noche (la tarifa puede variar).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 39.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Orange County/Costa Mesa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Orange County/Costa Mesa?

Al 8 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Orange County/Costa Mesa el 17 ago. 2025 es de AR$ 168.017,55, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Orange County/Costa Mesa acepta mascotas?

Sí, Hilton Orange County/Costa Mesa acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 34 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 50 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Orange County/Costa Mesa?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 39.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Orange County/Costa Mesa?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Orange County/Costa Mesa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hilton Orange County/Costa Mesa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Dónde se encuentra Hilton Orange County/Costa Mesa?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de The Camp y Centro comercial South Coast Plaza. Centro comercial The LAB Antimall y Segerstrom Center for the Arts también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Hilton Orange County/Costa Mesa

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 569 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 177 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 88 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 84 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 84 de 1002 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Ruidoso, nada cómodo

Había un ruido espantoso de motor que no permitió descansar, esto debido a unas turbinas que estaban en la ventana
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just parking si not enough
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Felipe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No me gustó que el primer día me dieron la peor habitación que tenían , tuve que discutir para que me cambiaran , otra cosa no me dijeron que tenía que pagar el estacionamiento, por cierto caro como 35 dólares diarios
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jesús alberto

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mario

Muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rocio Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The light bulb from the entrance in the room was out of order
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Exelent
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ME COBRARON 2 VECES EXTRA LA HABITACIÓN, TENGAN CUIDADO CON EXPEDIDA Y EL BANCO 😭
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Eric Nahu

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

juan m

10/10 Excelente

Carmen

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
Jesse el recepcionista es un exelente empleado exelente actitud
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy excelente

Muy bonito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Bárbara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio amabilidad y
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

ANDRES

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel agradable.

Buen hotel, cómodo y amplio. El personal muy amable. Aunque las instalaciones dan la sensación de que ya le hace falta una renovación, aún así, la relación costo-beneficio es buena. La zona es muy segura. Definitivamente buena opción.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

silvia

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
No le gustó: Limpieza
Nada, carísimo para el servicio que dan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Brittany

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Honestly the worst experience I have ever had! I already booked and paid for this trip I’m advance with Expedia. When I checked in at the hotel I was charged $1,083 because they didn’t pay attention that I already had the booking with Expedia, they weren’t able to refund my money so now I have to wait 10 business days for my bank to dispute the charge. 4 days later we are checking out and the hotel charges me another $761 on top of the $1083 they already “accidentally” charged me! So all together this hotel mistakenly charged me $1,844!!! That is absolutely insane! The hotel said they were unable to stop the charges and I just had to call my bank, so now I have to wait 10 business days to get my money back. I’m just so blown away how I accidentally get charged all this money. It has been the worst experience ever! We came out to celebrate my daughter’s birthday and to be charged all this money “accidentally” it’s just insane! I wouldn’t recommend staying at this hotel to anyone
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Our receptionist was very dry and unwelcoming, not friendly at all. Did not smile once. We waiting in line to check in for about 8 minutes as there was only one clerk. A 2nd line started forming as it was confusing to see where the line started.Then a 2nd clerk came in (the one I am referring to). She didn’t ask who was next and just took the other guest even though we were already waiting. It was fine it happens, but again, when she finally helped us she was very dry, not mean or rude, just not welcoming. My son even tried to break the ice because he asked if the decorations on the wall were lilies and she turned around and said “um, yeah”. No friendly conversation, no smile, just very dry. Maybe she was having a bad day, we all do. But it left a negative taste in our mouth. Luckily our stay was overall positive and fun. Pool was great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025